Tales from Adventure Travel Entrepreneurs


Tales from Adventure Travel Entrepreneurs

Ciclismo Classico

I en ned økonomi kan eventyrreiser virke som risikabel virksomhet. Eventyr reise er ofte beskrevet som ferier som involverer omfattende leting i en utendørs (og noen ganger ekstern) beliggenhet, og er vanligvis svært fysiske utflukter. Ifølge Adventure Travel Trade Association, mens bransjens årlige omsetning var nede i 2009, forventet mer enn 70 prosent av eventyrreiserne å vokse i 2010.

Videre er flertallet av bedrifter i rommet små bedrifter , rapportering under $ 1 million i omsetning hvert år. Disse fem entreprenørene forklarer hvordan de handlet i kontorsjobben for en mer naturskjønn utsikt ved å starte egne reiselivsfirmaer.

Lauren Hefferon, konsernsjef og grunnlegger av reisearrangøren Ciclismo Classico, har alltid hatt en lidenskap for sykling og sykkel touring. Etter uteksaminering fra college dro New Hampshire-innfødte til utlandet til Europa for en tre-måneders tur, som ga seg til ett års opphold i Italia. Etter å ha utforsket tusenvis av miles og hundrevis av små byer på sykkel, var Hefferon inspirert til å starte sitt reiseliv for turister og turister i 1988. Ciclismo ble kåret til "One of the Best Adventure Outfitters on Earth" av National Geographic Adventure magazine i 2009 og 2010.

Ordet er kraftig i eventyrreiserbransjen, sa Hefferon, som anslår at 30 prosent av sine klienter kommer gjennom henvisninger fra andre syklister og aktive reisende.

Men ordet går bare så langt. Hefferons andre markedsføringsinnsatser omfatter eventyropplæringsinnsamling, arrangementer med PR-firma, og sikrer at nettstedet har riktig søkemotoroptimalisering.

Før du kritiserer Hefferons jobb opp mot moro og spill, forklarer hun at kjernen i virksomheten hennes er forankret i logistikk.

"Den gjennomsnittlige strålende Ciclismo Classico sykkeltur har åtte hoteller, åtte forskjellige ruter, 12 måltider, fem kulturelle besøk og dusinvis av snackstopp. Multiply dette med 100 (antall turer vi kjører årlig), over 1000 gjester, og varierende værforhold, og du har mange detaljer å markedsføre og administrere, "sa hun.

Hefferon anbefaler aspirerende eventyrreiserentreprenører til å begynne med å fokusere på et bestemt sted og aktivitet som fremhever deres lidenskap. Hun foreslår også å utdanne deg selv om de økonomiske aspektene ved virksomheten.

Hun understreker at i denne detaljorienterte virksomheten er nettverk og pålitelige partnere og ressurser nøkkelen til suksess.

"Det er godt å vite og lære deg hele virksomhet, men du vil ikke kunne gjøre alt for lenge, sier hun. "Du må være klar og villig til å delegere."

Wild China

Mei Zhang forutså ikke en karriere i eventyrreise. Hun tjente en MBA fra Harvard Business School og jobbet som ledelseskonsulent for McKinsey & Company. Søker trøst fra hennes travle livsstil, hun reiste verden i seks måneder. Mens hun var på et vakkert fly som flyr over i Nepal, reflekterte hun på livet hennes og skjønte at hun ønsket å starte sin egen virksomhet.

McKinsey tilbød henne en pro bono-prosjekt i hennes hjemby i Kina for å finne en alternativ økonomisk utviklingsmodell. Muligheten tillot henne å studere industrien grundig og realisere forretningspotensialet.

Inspirert av sammenstøtningen hun opplevde mellom økonomisk utvikling og bevaring av natur og kultur i Kina, identifiserte hun et behov for en sofistikert erfaringsløsningsløsning som leverte Kina gjennom et objektiv som ikke eksisterte. Fra den visjonen grunnla hun Wild China, et bærekraftig reiseselskap som tilbyr utmerkede, økologisk følsomme reiser til alle hjørner av Kina i 2000.

Zhang kjente sitt nisjemarked - sofistikerte forretningsførere som vil oppleve dybdegående reise til Kina - og hvordan å nå dem. Hun sikret funksjoner på CNN og i Wall Street Journal før noen gang åpnet dørene sine.

"Vi var virkelig den banebrytende reisetjenesteoperatøren i Kina på den tiden," sa hun. Gjennom muntlig og profesjonelt og akademisk nettverk ble Wild China raskt blitt standardvalget for alle som er interessert i å oppleve Kina annerledes, sa hun.

Wild China har blitt tildelt topp anerkjennelser av National Geographic Adventure, National Geographic Traveler og Travel Og fritid.

Zhang sa at arbeid i reiselivsbransjen er både morsomt og hardt arbeid.

"Hvis du jobber hardt nok og smart nok, vil du gjøre en god levende nyter verden, din familie, dine interesser og gjør en liten forskjell i verden, "sa hun. "Men hvis du måler din suksess for det meste av et dollarbeløp, er dette sannsynligvis ikke det riktige feltet."

Frontiers Travel

I slutten av 1960-tallet var Susie Fitzgerald flyvertinne og lærer fra tredje klasse. Hennes mann Michael var på randen av å starte sin egen private dental praksis. I 1969 oppdaget en mulighet i markedet for eventyrreiser, bestemte de seg for å eksperimentere med entreprenørskap og åpnet Frontiers Travel.

Selskapet sørger for diskriminerende reisende, som spesialiserer seg på verdensomspennende fluefiske- og skytedestinasjoner, Afrika fotosafari, som i tillegg til ikke-sportslige tilpassede reiser, og har vokst til å omfatte et kombinert stab på 75 reiseeksperter. Den er basert i Wexford, Pa., Og har en filial i Storbritannia.

Paret nettopp nettet og vokste virksomheten ved hjelp av en respektert utendørs forfatter, kalt Roger Latham.

"Når vi begynte å ha noen suksess, ord-til-munn henvisninger fra våre gjenta kunder var drivkraften til å vokse vår virksomhet. I dag er elektroniske markedsføringsinitiativer (kvalitetswebsteder, nyhetsbrev og sosiale nettverk) selvfølgelig kritiske ben i markedsføringsstolpen, men referanser fra tilfredse klienter er fortsatt de beste mulighetene, sier hun.

Verden har endret seg ganske mye siden Frontiers Travel åpnet dørene sine, og Fitzgerald erkjenner at det å jobbe med flyselskapene i en post-9/11-epoke har presentert sine ytterligere utfordringer.

"Tiden til å prøve å løse problemer og få en positiv oppløsning med flyselskapene er overveldende til tider, "sa hun. Hun anbefaler at andre eventyrinnstilte entreprenører ikke legger alle målene sine i en kurv.

"Det er mulig å ha spesialitet når det gjelder interesse eller aktivitet, samtidig som man har en tilstrekkelig destinasjonsmiks for å gi en rekke opplevelser og prispoeng, "sa hun. "Vær forberedt på å tøffe det, gi det tid, og ikke bli motløs hvis kundene ikke flokker til nettstedet ditt."

Xola Consulting

Christina Heyniger, grunnlegger og administrerende direktør i Xola Consulting, var en gang en konsulent av en mye forskjellig variasjon, som jobber for et firma som heter Bearingpoint i Washington, DC. Selv om hun var vellykket i sin karriere, trengte Heyniger, en alfabetisk innfødt, en forandring.

Hun følte seg "mer antsy, følte seg tom, kjedelig, underutnyttet, fanget i kontorbygninger og båsland og generelt uinspirert, sa hun.

For å lade opp batteriene tok hun en ferie til Grand Canyon og Colorado River, hvor hun hadde en sentral samtale med faren, som oppfordret henne til å Gjør en endring.

Inspirert av de mange elve- og turistguider hun møtte på den turen, bestemte hun seg for å ta fravær fra jobben sin og lære rafting i Idaho.

I Idaho realiserte Heyniger det transformative potensial for eventyrvirksomheter i landlige samfunn som hun så at flertallet av fellesskapet levde på en måte som var veldig ulikt hennes rådgivende karriere. «Jeg så dette samfunnet der alle hadde jobb i rafting, sykling, ridning, etc. Disse var glade mennesker - en mye lykkeligere enn de fleste av mine kolleger, uansett - og hele lokaløkonomien spredte seg rundt utendørs turisme, sa hun.

En venn foreslo at hun prøver å bruke konsultasjonsferdighetene spesielt til utendørsfirmaer. Med dette er Xola Consulting, som tilbyr profesjonelle konsulenttjenester til utendørs selskaper, født.

Hills of Africa

Sandy Salle er innfødt i Zimbabwe og har bodd i og reist mye i Afrika. Hun regnet aldri med karriere i reiselivsbransjen til 2002, da svigersønnen foreslo å skape et reiseselskap med fokus på afrikanske utflukter. Sammen grunnet paret Hills of Africa Travel, et luksuriøst afrikansk reiseselskap med et enkelt oppdrag: å bytte liv, en reise om gangen. Mens mange av hennes kunder kommer gjennom henvisninger, bruker hennes markedsføringsteam verktøy som Facebook , Twitter, webinars, en blogg, hennes nettside og et ukentlig nyhetsbrev for å nå potensielle kunder.

Hills of Africa har siden vokst seg til et multimillion-dollar-selskap uten å miste boutique-følelsen. Salle etablerte også Hills of Africa Foundation, som samarbeider med utviklingssamfunn, pedagogiske grunnlag, ideelle organisasjoner og naturvernprogrammer som bruker bærekraftig turisme for å bidra til å gi sysselsetting og inntekt i området.

Hun anbefaler potensielle gründere til å forstå at det er en reisentreprenør involverer langt mer enn å jette seg til eksotiske steder.

"Det handler om å hjelpe reisende med å oppleve verdens skjønnhet og jobbe hardt for å gjøre drømmene deres til virkelighet. Utbetalingen til å hjelpe andre reiser verden er enorm. For meg er ingenting mer givende enn å dele Afrika med andre reisende og hjelpe dem til å nyte en opplevelse som går langt utover sine villeste drømmer, sier Salle.

Flere bildegallerier

De beste Black Friday Tech-avtalene for forretningsbrukere (2017)

18 Unike visittkort for å gjøre et godt inntrykk

Spill på: Idrettsutøvere takle sporten av virksomheten Familiebransjen: Mor (og datter) Kjenner Best 'Made in America': The Frase som vil spare små bedrifter? Fortellinger fra eventyrreiserens entreprenører


Små bedrifter gir beste kundeservice

Små bedrifter gir beste kundeservice

Amerikanerne er lei av dårlig kundeservice, og de er villige til å Betal mer for å bli bedre behandlet. Den gode nyheten for småbedriftseiere er imidlertid at 81 prosent av forbrukerne tror at småbedrifter leverer bedre service enn store bedrifter gjør. Det er oppdagelsen av en ny undersøkelse som finner at, nå som økonomien er i ferd med å bli forbedret, syv i Ti amerikanere er villige til å bruke gjennomsnittlig 13 prosent mer med selskaper som de tror gir god kundeservice.

(Virksomhet)

Facebook-annonseendringer: Hvordan markedsførere kan tilpasse seg

Facebook-annonseendringer: Hvordan markedsførere kan tilpasse seg

Facebook Endrer seg kontinuerlig måten brukerne kommuniserer med og opplever det sosiale nettverket. Hver gang påvirker disse endringene markedsførerne og annonsørene som er avhengige av nettstedets rekkevidde. Nylig annonserte Facebook at det vil være begrensende annonser basert på brukerpreferanser.

(Virksomhet)