Vi anbefaler eNannySource som vår 2018 velger for den beste bakgrunnstjekketjenesten for ansatte i husholdningen. For å forstå hvordan vi valgte vår beste plukker, du kan se vår metodikk, samt en omfattende liste over bakgrunnskontrolltjenester på vår beste plukside. Hvorfor eNannySource?
Tjenester og kostnader
Tjenesten overholder Fair Credit Reporting Act (FCRA), som styrer hvordan bakgrunnsundersøkelser av ansatte skal gjennomføres. Bruke en tjeneste som overholder FCRA, hjelper deg med å beskytte deg mot potensielle rettssaker i løpet av ansettelsesprosessen.
Redaksjonens notat:
Leter du etter informasjon om bakgrunnssjekktjenester? Bruk spørreskjemaet nedenfor, og våre leverandører vil kontakte deg for å gi deg den informasjonen du trenger. Av alle tjenestene vi studerte, hadde eNannySource noen av de beste søkealternativene og den rimeligste prisen. Selskapet tilbyr tre ulike bakgrunnskontrollplaner samt tilleggssøk som kan legges til i noen av de tre alternativene. Her er en sammenfatning av eNannySources planer:
Grunnleggende
Et søk på mer enn 300 millioner nasjonale kriminalregistre
Sosialtallsnummerspor
Registrering av nasjonale kriminelle register
Sosial sikkerhet nummer spor
Registrering av nasjonale kriminelle register
Degree verifisering: $ 25 per grad
Bruk av eNannySource er enkelt for husholdningsarbeidere. Etter at du har registrert deg for tjenesten, velger du og betaler for den planen du vil ha og oppgir navnet og e-postadressen til personen som bakgrunnskontrollen utføres på.
Kandidater sendes en link til et sikkert online autorisasjonsskjema som spør for deres samtykke til å gjennomføre bakgrunnskontrollen og de personlige opplysninger - Sosialt sikkerhetsnummer, førerkortnummer, tidligere adresser og tidligere arbeidsgivere - det er nødvendig for screeningen.
Bakgrunnskontrollene blir vanligvis fullført innen to til tre dager; Prosessen kan imidlertid ta lengre tid, avhengig av hvilke typer søk som utføres. Når screeningen er ferdig, sendes en endelig rapport til deg.
Bakgrunnsrapportene, som leveres som PDF-dokumenter, er enkle å lese og forstå. På den første siden av rapporten er grunnleggende informasjon om kandidat - navn, fødselsdato, personnummer og bakgrunnskontrollplanen som ble kjøpt - samt et raskt sammendrag av hver type søk som ble utført.
Ved siden av hvert søkeelement angir rapporten om noe negativt ble funnet. For eksempel, hvis ingen kriminelle oppføringer ble funnet i et bestemt fylkesøk, vil posten si "FULLSTAND - klart." Hvis en kriminell rekord ble oppdaget, vil statusen si bare, "FULLT". I disse tilfellene kan du finne spesifikke detaljer i rapporten.
Når det oppdages uønskede opplysninger, om det er en arrestordre eller et kjøreopptaksproblem, gir eNannySource så mye informasjon som er gitt til selskapet av domstolssystemet, statssekretærens kontor osv. Det kan inkludere datoen for hendelser, avgifter, type lovbrudd, anklage, innlevering av setning og gjeldende lisensstatus. Bedriftsrepresentanter sa at detaljnivået er bestemt av hvor mye informasjon som er tilgjengelig, som er forskjellig fra fylke og stat.
Kundeservice
Totalt var vi fornøyd med kundeservicen eNannySource. For å teste støttenivået, kontaktet vi selskapet ved flere anledninger som en husstandsgiver.
Det største problemet vi opplevde, var å prøve å nå selskapet via telefon. Hver gang vi ringte, svarte ingen, og vi ble sendt til talepost. Men da vi kom ut via e-post, som ser ut til å være den foretrukne kontaktmetoden for mange bakgrunnsundersøkelser for husholdningsansatte, svarte selskapet raskt på spørsmålene våre.
Mest imponerende var den aktualiteten som eNannySource svarte på e-post. Hver gang vi skrev, reagerte selskapets driftsleder personlig på mindre enn en dag. Noen av våre e-postmeldinger ble til og med besvart på mindre enn en time. De andre tjenestene som reagerte på spørsmålene våre tok minst to dager til å skrive tilbake.
Selv om vi hadde foretrukket å snakke med noen via telefon, ga de raske og grundige e-postresponsene oss følelsen veldig komfortabel med eNannySource-supportteamet.
Mens eNannySource ikke er akkreditert av Better Business Bureau, har det en A + vurdering. Fra juli 2017 hadde det ikke vært noen klager sendt inn mot selskapet de siste to årene. Den siste klagen til eNannySource kom i mai 2015.
Begrensninger
En potensiell ulempe ved denne tjenesten er at den ikke kjøres helt gjennom en online portal. eNannySource sender en e-postversjon av den endelige rapporten, mens noen av de andre tjenestene vi evaluerte, gir deg mulighet til å gjennomgå bakgrunnskontroller på nettet. Dette sikrer at de endelige rapportene aldri går tapt i transitt og lagres på et enkelt sted.
Ikke å kunne nå eNannySource via telefon kan også gi et problem for noen brukere. Hvis du kjører inn i et problem som bestiller en kontroll eller forståelse av en rapport, ville det være mer trøstende å vite at du kunne nå noen umiddelbart via telefon. Men de raske svarene vi mottok via e-post, forlot oss med et godt forsikringssikkerhet om at våre spørsmål ble besvart i tide.
Les omtale
Kostnad
Best for Small Business Overall
Best Total Skatt Programvare for Small Business: Intuit TurboTax
Vi anbefaler Intuit TurboTax som den beste generelle skatteprogramvaren for små bedrifter. Vi valgte TurboTax fra dusinvis av online skatteprogramvare alternativer. For å forstå hvordan vi valgte TurboTax, kan du finne vår metodikk og en liste over programvareleverandører på vår beste side. Hvorfor TurboTax?
DIY Call Center-verktøy for bedriften din
Kundeservice kan være vanskelig for små bedrifter. De ansatte som svarer på telefonene, har ofte hatt andre hatter i en liten bedrift, så kundebehandling - så viktig som mulig - kan ofte forsinke andre nødvendige oppgaver. Selvfølgelig kan du outsource kundeservicebehov til et call center eller en telefonsvarertjeneste, men hvis du vil beholde ting internt, har du også et par alternativer.