Gratis returavdrag Betal for nettbutikker
Tilbyr gratis frakt på returvarer kan gå langt i økende fremtidig salg for bedrifter. Bedrifter som tilbyr gratis frakt ved avkastning, kan se mellom en 58 og 357 prosent økning i salget de neste to årene, foreslår ny forskning.
Forskerne fant derimot at kjøpene gikk ned mellom 74 og 100 prosent på selskaper der forbrukerne måtte betale for frakt på avkastning. Tilbyr gratis retur, kommer imidlertid ikke uten kostnad for forhandlere. For eksempel, forbrukerelektronikk returnerer kostnadsprodusenter 17 milliarder dollar i fjor, en økning på 21 prosent fra 2007.
Samlet sa forbrukerne at de ville fortsette å kjøpe fra forhandlere som tilbød gratis frakt fordi det eliminert angrepet eller forventet angrepet de hadde med kjøp. Respondentene sa også at de føler at forhandlere skal absorbere kostnadene ved retur som en del av kostnaden for å drive forretninger.
"Den virkelig dominerende kjøregenskapen er hvor mye jeg beklager å ha tilbrakt $ 7 på returforsendelse tidligere, og er det Er det virkelig verdt å risikere å betale pengene igjen i fremtiden? " sa Amanda Bower, leder forfatter og professor i bedriftsadministrasjon og markedsføring ved Washington og Lee Universitys Williams handelsskole, økonomi og politikk. I motsetning til dette, er gratis avkastning ligner på ordene, "Hva ville du gjøre hvis du visste at du ikke kunne mislykkes?" "
Bower foreslår at nettbutikkene ser utover de opprinnelige kostnadene for frakt til fremtidige fordeler forbundet med å tilby gratis frakt på retur når man implementerer returpolitikk.
"Det er interessant at i de to årene etter at de returnerte et produkt, returnerte ikke en av kundene i vår studie et annet produkt," sa Bower som gjennomførte forskningen med James Maxham ved University of Virginia. "Det er ganske enkelt å raskt finne folk som misbruker systemet. Men straffe alle på grunn av et par mennesker er ikke bra for forhandleren i det lange løp. Forhandlere trenger å ha et fast grep om virkeligheten, om hvordan forbrukerne faktisk skal handle, ikke på hvilke forhandlere som tror forbrukerne bør gjøre eller hva de anser rettferdig. "
Forskningen ble basert på feltstudier utført med to ledende nettbutikker over 49 måneder. Forskeren brukte undersøkelser og forbruksutgifter for å finne informasjonen. Studien vises i september-utgaven av Journal of Marketing.
For Boston Brothers, livet er bra (og så er virksomheten)
I en verden som for ofte ser ut til å bli mired med negativitet og dårlige nyheter, viste John og Bert Jacobs at optimismen faktisk betaler av. Og de har sin mor til å takke. «Vår mor reiste seks barn med begrensede midler, men hun hadde en måte å bare spinne alt til en positiv og le av alt,» sa John Jacobs, medgrunnlegger av Boston-baserte klær produsenten livet er bra, som har et salg på $ 100 millioner i året.
Robust Design Den buede fronten på Galaxy S8 er fantastisk. S8 måler 5,9 x 2,7 x 0,3 tommer og veier 5,5 ounces, og S8 + er 6,3 x 2,9 x 0,3 tommer og veier 6,1 ounces. Det gjør begge enhetene litt høyere og tynnere enn S7 og S7 +. Kanskje mest nyttig er at designet er både vann og støvbestandig. Den kommer i Midnight Black, Coral Blue, Maple Gold, Orchid Gray og Arctic Silver.
Populære Innlegg