5 Tekniske tendenser som vil påvirke markedsføringsstrategiene dine

Uansett hvilken type virksomhet du kjører, trenger du kunder for å fortsette å vokse. Muntlige henvisninger og gjenta klienter kan sikkert hjelpe, men de fleste bedrifter kan dra nytte av et lite markedsføringsforbedring.

Selv om formålet med markedsføring ikke har endret seg, følger metodene og trenderne selskapene for å oppnå resultatene har utviklet seg drastisk i senere år. Ny markedsføringsteknologi fortsetter å dukke opp, og bedrifter som ønsker å fortsette, må se fremover og forberede seg på fremtiden.

Mobby Business spurte eksperter om fem viktige tech trender som vil forme markedsføringslandskapet i 2017 og utover.

en. Innholdsrettet handel er økende

Oppgangen av sosiale medier ga raskt til rette for en ny ras av innholdsmarkedsføring - en drevet av lenker, aksjer og henvisninger. Selv om affiliate-shoppingforbindelser har eksistert i mange år, har dagens selskaper begynt å knytte punktene mellom innhold og handel, og eiendeler som sponsede artikler og sosiale medier innlegg fortsetter å få popularitet.

"Content-driven-commerce er bruk av tilknyttede lenker innenfor publisert innhold, sier Oliver Roup, administrerende direktør i VigLink, en plattform som hjelper bedrifter å opprette og plassere tilknyttede lenker. "[Denne] formen for innholdsmarkedsføring hjelper småbedrifter med å øke inkrementelle inntekter uten kostnadene ved en typisk markedsføringskampanje. Et merke kan ... stimulere utgivere til å inkorporere sine produkter i innholdet. Når en forbruker kjøper produktet etter å ha forlatt utgiverens nettsted , merker og utgivere betaler penger. "

Roup sa at denne form for markedsføring er blitt et foretrukket utløp for mange, ettersom tradisjonell reklame (som han noterer har vært nedgangen) kan være kostbar - og er ikke alltid verdt å bruke .

2. Programmatisk annonsering vil fortsette å vokse

Automatiseringsløsninger - som, som navnet tilsier, automatiserer en prosess basert på datainngang - har vokst i popularitet, og med god grunn: De hjelper bedrifter med å gjøre mange områder av deres virksomhet mye mer effektive . I markedsføringsverdenen fyller programmatiske annonseplaner dette behovet: Ifølge Jeffrey Finch, CPO og medgrunnlegger av digital markedsføring og reklameplan Choozle, "gjør hver dag hverdagen til reklameeksperter."

"Programmatisk annonsering har tatt av en stund nå, men det er klart å øke kraftig de neste årene, "sa Finch. "[Disse plattformene] gjør det harde arbeidet med å finne annonseplass for deg, mens du bare gir dem informasjonen om hvem du vil målrette."

3. Mobilutviklingen er fortsatt viktig (men nisjeapps er av tilbakegang)

Husk dagene til, "Det er en app for det?" John Marcinuk, gruppedirektør for markedsføringsproduksjon hos Blue Fountain Media, mener at disse dagene er svingete: Mens merkevarene helt og fremst bør fokusere på mobil utvikling, sa han, det er bedre å bruke tid og ressurser på en flott mobilnettopplevelse, i stedet for Skaper separate apper for alt.

"Spør kundene dine om å laste ned en app til sine telefoner for en opplevelse som skal være tilgjengelig på mobilnett. Det er ikke bare en stor spør på sin tid, men kan koste tusenvis av dollar for Et merke for å utvikle, "la han til.

Selv om kundene blir mer og mer komfortable å kjøpe via mobilenheter, forsker mange fortsatt på mobil og bytter tilbake til skrivebordene sine senere for å fullføre kjøpet. Marcinuk sa at en optimal mobil opplevelse kan oppfordre kunder til å piske ut kredittkortene sine med mobiltelefonene sine.

"For markedsførere som håper å vinne tilbake brukere som ikke konverterer, bruker vi teknologier som målretter seg mot enheter og riktig tilordne vår annonseringssuksess til alle berøringspunkter langs kjøpsprosessen, "forklarer Marcinuk Mobby Business.

4. Dataanalyse blir enda viktigere for suksess

Ethvert selskap med en online tilstedeværelse vet viktigheten av å bruke kundedata for å informere forretningsavgjørelser. De fleste merkevarer begynner å gjøre dataanalyser en prioritet, men markedsførere har fortsatt en lang vei å gå, sa Curtis Tingle, CMO for det intelligente medietilsynet Valassis.

Dagens data går langt utover grunnleggende demografi, sier Tingle. Nå kan merkene få tilgang til forbrukerens online og offline medieadferd og preferanser, plassering hele dagen, kjøpshistorikk, opprykksfølsomhet, etc. Dette, sa han, lar deg tilpasse meldinger, bilder og tilbud på tvers av kanaler, til og med på husstandsnivå.

"Markedsførere må lære å bedre bruke dataene de samler," sa Tingle. "Kunder lever kontinuerlig personlig informasjon til selskapene de engasjerer seg i - fra kjøpsprosesser til favorittprodukter til de beste måtene å nå dem gjennom reklame- og markedsføringsinnsats. Med disse dataene deles kunder etter en slags retur, enten det er i form av mer personlige annonser eller målrettede kuponger / avtaler. "

Tingle bemerket at bruk av en målrettet tilnærming til et utvalgt publikum er mye mer innflytelsesfull enn en blanket" spray-and-pray "-metode for å levere markedsføringsmeldinger.

"Å samle inn så mye data som mulig, bør ikke lenger være det primære målet, og det skal først komme til å nå og aktivere forbrukere på unike og meningsfulle måter," la han til.

5. Kunstig intelligens (AI) vil være markedsførers beste venn

Lurer på hvordan du analyserer alle dataene du har? Kunstig intelligens (AI) og maskinlæring kan bare være svaret.

John Callan, markedsføringsansvarlig for Boxever, en cloud-platform for kundenes intelligens, sa at merkene nå bruker AI for bedre å forstå hvordan en kunde foretrekker å samhandle med en merkevare (e-post, personlige hjemmesider, mobil, call-center, personlig osv.) og skreddersydde tilbud og meldinger levert via de foretrukne kanalene basert på kundens ønsker.

"Et annet eksempel inkluderer å kunne" avbryte " et vanlig kampanjetilbud eller en melding basert på ny kontekstuell informasjon - kanskje på grunn av et tjenestespørsmål i sanntid eller en endring i et oppførselsmønster - for å levere et mer relevant og rettidig tilbud eller melding, la han til.

For å ta fordel av AI for dine markedsføringsbehov, rådde Callan til å finne et verktøy som vil hjelpe deg å koble prikkene mellom kanaler og gi relevant innsikt for å drive vellykkede markedsføringskampanjer.

"Den riktige typen [AI] -platformen aggregerer ikke bare alle kunde Data fra flere kilder i en enkelt database for å forenkle aktivering på tvers av kanaler, men har også muligheten til å kjøre ... verktøy og teknikker i sanntid, noe som fører til en bedre kundeopplevelse og, enda viktigere, merkevare lojalitet, "sa han.

Staten for små bedrifter: Ohio

Som en del av vårt år lange prosjekt "The Small Business," planlegger Mobby Business å rapportere om småbedriftsmiljøet i alle stater i Amerika. I denne avbetalingen spurte vi noen av Ohios omtrent 1 million småbedriftseiere om utfordringene og mulighetene til å operere i deres tilstand. Her er hva de hadde å si.

(Virksomhet)

Staten for små bedrifter: Minnesota

Som en del av vårt år lange prosjekt "The Small Business," Mobby Business planlegger å rapportere om småbedriftsmiljøet i hver stat i Amerika. I denne avbetalingen spurte vi noen av Minnesota's mer enn 500 000 småbedriftseiere om utfordringene og mulighetene til å operere i sin stat. Her er hva de hadde å si.

(Virksomhet)