Samoas til administrerende direktører: 5 ting jentespionere kan lære bedrifter


Samoas til administrerende direktører: 5 ting jentespionere kan lære bedrifter

Hva kommer i tankene når du hører "Girl Scouts?" De fleste tenker på en drevet gruppe av unge jenter som gjør håndverk, gjør samfunnstjeneste og, selvfølgelig, selger bokser med deilige informasjonskapsler. The Girl Scout Cookie Programmet kan være en av denne internasjonale organisasjonens krav til berømmelse, men programmet gjør mye mer enn å gi familie, venner og naboer en unnskyldning for mat. Det går enda utover Girl Scouts 'oppdrag å bygge "mot, selvtillit og karakter" hos jentene som deltar. Kjerneprogrammet er det største programmet for jente-entreprenørskap i verden, sier Anna Maria Chávez, administrerende direktør for Girl Scouts of USA (GSUSA). "Når en Girl Scout selger informasjonskapsler ... lærer hun de fem ferdighetene med målsetting, beslutningstaking, pengehåndtering, menneskelige ferdigheter og forretningsetikk, [som er avgjørende for ledelse, suksess og liv.»

"Å være entreprenør er definisjonen av Girl Scouts, "la Mary Catherine Morgan, en high school sophomore og senior Girl Scout på Girl Scouts of Oregon og Southwest Washington. "Vi har vår egen småbedrift, og vi må selge vårt produkt."

Enten du ønsker å starte din egen bedrift eller bare bli forfremmet til en ledende stilling, er det mye du kan lære av entreprenør jenter i GSUSA , som selger nesten $ 800 millioner verdt av informasjonskapsler hvert år. Her er noen viktige leksjoner som en leder kan ta bort fra Girl Scout Cookie-programmet.

Hold deg oppdatert på teknologi.

Tidligere var den eneste måten for Girl Scouts å selge sine cookies å gå fra dør til dør, sette opp en messe på lokale arrangementer eller få foreldrene sine til å sende rundt bestillingsskjemaene på sine kontorer. Mens jentene fortsatt kan bruke disse taktikkene, har GSUSA modernisert sin tilnærming med Digital Cookie, det nye e-handelsverktøyet som hjelper jenter med å selge flere cookies på flere steder. Ved å bruke den nyeste teknologien i salgsstrategien, som GSUSA har gjort, sikrer du at virksomheten din raskt kan levere hva moderne kunder forventer. "Vi har alltid gitt jenter til å være ledere av egne små bedrifter, men nå har vi gir jenter sine egne e-handelsplattformer og gir verktøyene til å kjøre dem, sa Chávez Mobby Business. "Med Digital Cookie lærer jenter leksjoner i e-markedsføring, e-handel, digital pengestyring, online kundeforbindelser, samt administrasjon av salg ved å spore salg og inventar og sette mål gjennom et digitalt dashbord."

Be GSUSA, som feiret sitt 103 års jubileum 12. mars, har blomstret i over et århundre, men det har ikke gjort det ved å drive sin virksomhet på samme måte som for tiår siden. Hver leder må være villig til å tilpasse seg og forandre seg med tiden hvis en bedre måte å gjøre ting oppstår. Når du sitter fast i dine veier, er det en oppskrift på feil.

"Alle forretninger, spesielt de som jentespyttene som har eksistert lenge, kan ikke vente på problemer [før] gjenoppfinne og snu deg selv inne, sier Kathy Cloninger, GSUSA CEO emeritus og forfatter av "Tøffe Cookies: Leadership Lessons from 100 Years of the Girl Scouts" (Wiley, 2011). "Vær åpen for å endre og forstå at forandringen er en konstant nå som virksomheten kjøres." Bruk data for å informere din strategi.

For veteran Girl Scouts er cookie-salgstid en sjanse til å ta det de lærte året før og bruke den informasjonen til å nå sine salgsmål. For eksempel bemerket Morgan at gjennom erfaring oppdager jenter de beste stedene og tider på dagen for å selge, noe som kan bidra til å maksimere effektivitet og salg. På samme måte kan entreprenører bruke tidligere salgsdata og kundehistorier for å fastslå fremtidige markedsføringsstrategier.

Lytt til interessentene dine. Sann ledelse skjer ikke i et vakuum. For å lykkes må du spørre folkene som er involvert i virksomheten din for deres innspill og virkelig høre på hva de har å si. Da Cloninger fungerte som administrerende direktør, gjennomgikk GSUSA en forretningsreparasjon og tok en samarbeidende og nedre tilnærming.

"Vi tok med jenter, kunder, frivillige og folk som kjører Girl Scouts over hele landet og snakket mye med dem. meninger fra dem, og holdt seg veldig sant til det vi hørte fra våre kunder da vi rullet [vår nye strategi] ut, "sa Cloninger. Vær ledende inn og ut av arbeidsplassen.

Chávez sa at GSUSA lærer jenter hvordan de skal være ledere i sitt eget liv. Den tilliten som kommer fra å ta kontroll over din egen fremtid er utgangspunktet for lederskap, og "fem ferdigheter" (målstilling, beslutningsprosesser, pengehåndtering, menneskelige ferdigheter og forretningsetikk) gir en verdifull struktur for både jente og scout Bedriftsledere begynte å bygge sine ledelsesevner, sa hun.

"Ideen om at du er leder av ditt eget liv bidrar til å bygge tillit til evnen til å skape din visjon og gjennomføre målene dine," sa Chávez. "Når du har legitimert dette, vil det naturligvis overføre til hvordan du leder andre." Opprinnelig publisert 18. oktober 2011. Oppdatert 16. mars 2015.


Karismatiske ledere er som magiere

Karismatiske ledere er som magiere

Mens organisasjonen kan dra nytte av etableringen av en ny leder som leder i øynene til tilhengerne, slik at teatrene også kan komme tilbake, sa forskerne at de begrenser overføring av ferdigheter fra den "mystiske" lederen til andre. " Å vinne i forretnings- og politiske anstrengelser kommer ikke bare fra å gjøre det bra, men også fra å håndtere tolkningen som andre gjør av prestasjonen din, "sa Michael Morris, en av professorene som gjennomførte forskningen, som leder Columbia Business Schools program for sosial intelligens.

(Ledelse)

Networking No-Nos: 4 måter å bygge bedre forretningsforbindelser

Networking No-Nos: 4 måter å bygge bedre forretningsforbindelser

Mange fagfolk og bedriftseiere går om nettverk og bygger forretningsforbindelser på feil måte. Å sende ut visittkort og blinde pitching ting eller ber om favoriserer fra personer du møtte bare én gang, er frustrerende, upersonlig og ineffektiv. Hvis du er skyldig i å gjøre nettopp det, er det på tide å bygge et bedre nettverk av forretningsforbindelser.

(Ledelse)