Det er ingen overraskelse at engasjerte og glade ansatte er en stor ressurs for bedrifter, men ny forskning har funnet ut at engasjerte medarbeidere som blir utkoblet, kan bli et selskaps verste mareritt. Det skyldes at uavhengige medarbeidere utviser mange negative og skadelige atferd på jobben, finner forskningen.
I en undersøkelse av mer enn 1000 hvite og blåskjoldspersoner fant forsker Wayne Hochwarter at engasjerte medarbeidere sa at de hadde bedre jobbtilfredshet, ytelse og tilfredshet i livet. I tillegg var engasjede arbeidstakere mer engasjerte for arbeidsgiveren og mindre sannsynlig å forlate organisasjonen.
"Engasjerte arbeidere jobber hardere, er mer kreative og mer engasjerte, og de representerer en viktig forutsigelse for selskapets produktivitet," Hochwarter, Jim Moran professor i bedriftsøkonomi ved Florida State University's College of Business, sa. "Utvilsomt har organisasjoner med engasjert arbeidstakere blitt mer vellykket med lavkonjunkturstrykk."
Selv om disse fordelene er svært ønskelige av bedrifter, er ulempene med engasjerte medarbeidere som blir frigjort langt oppveist de fordelene. I undersøkelsen fant Hochwarter at når engasjert arbeidere følte at de ikke ble klarte riktig, rapporterte de en nedgang i å hjelpe til atferd på jobben, økt sinne hos veiledere og lavere samlet produktivitet. De engasjerte medarbeiderne rapporterte også mer stress på jobben.
"Engasjement betyr ofte å ta på seg flere oppgaver enn en mindre engasjert medarbeider, men med forventning om at selskapet vil gi mer av det som trengs for å bistå underveis," Hochwarter sa. Organisasjoner må være følsomme for at selv modellansatte kan gi opp hvis de føler at de blir bedt om å gjøre mer og mer, og med færre ressurser, mens relativt lite blir bedt om sine mindre engasjert kolleger . "
For å unngå å bli brent av ustyrte medarbeidere, kan bedrifter ta flere skritt, sa Hochwarter. De inkluderer:
Utbetalingsutfordringer for felles e-handel og hvordan håndtere dem
Kalenderenes slutt er en viktig tid for små bedrifter. Ifølge undersøkelser fra WePay og Survata, tjener småbedriftseiere 20 prosent av sin årlige omsetning i løpet av siste halvannet. Men hva skjer når kunder nekter å betale fakturaer eller tilbakebetalinger? Du må kanskje jage kunder ned - eller til og med ringe i et samlingsbyrå - for å få de betalinger som er riktig.
Bak forretningsplanen: Meow Parlor
Meow Parlor ble New York Citys aller første kattkafe da den åpnet dørene i fjor for kattentusiaster overalt. Kafeen er opprettet av kattelskere Christina Ha og Emilie Legrand, og har til hensikt å knytte sine furrige verter med sine fremtidige hjem, samtidig som de gir et åpent miljø for katter og mennesker å blande seg over en matbit.