3 Måter din småbedrift kan forberede seg på feriesalg nå
En del av å være forberedt betyr å vite hvordan forbrukerne planlegger å bruke dollarene sine i høytiden. CPC-strategien lanserte nylig sin 2017 amerikanske Holiday Shopping Forecast, som skaper nytt lys på hvordan forbrukerne sannsynligvis vil nærme seg sin feriehandleliste i fjerde kvartal. Prognosen er basert på undersøkelsesresultatene fra 1 500 kjøpere som ble spurt om sine ferieforventninger.
Salg er ikke oppfattet som et problem for 2017-høysesongen. Faktisk kan de ifølge de undersøkelsesresultater være enda høyere enn salget fra 2016-høysesongen, da 88,1 prosent av de undersøkte planlegger å bruke det samme som eller mer enn de brukte i fjor.
Basert på CPC-strategiens forskning , her er tre trinn små forhandlere kan ta for å forberede seg på feriesalg i år.
1. Kapitaliser på svart fredag tretthet.
Svart fredag har vært ryggraden i ferien salgsperioden i minst de siste 30 årene. Men på grunn av Amazon og andre nettbutikker, har den eneste salgsdagen formet seg til en rekke spesielle salgsdager gjennom hele året, inkludert Amazon Prime Day, Cyber Monday og Singles 'Day. Disse alternative mega-salgsdagene har sett at salget vokser dramatisk i det siste året. For eksempel vokste Prime Day-salget i juli 2017 med mer enn 50 prosent.
Endringen i handlevaner strekker seg langt utover disse individuelle dagene. Generelt har 35,5 prosent av kundene sagt at de er mer tilbøyelige til å begynne å handle for produkter før Black Friday-salget. En annen 32 prosent rapporterte planlegger å vente på å begynne å handle til desember, takket være det løpende salg som tilbys av nettbutikker og fraktpolitikken til forhandlere som Amazon.
Dette kan fungere for småbedriftseiere fordi det betyr at forbrukerne ikke er Forvente å handle bare i store boks butikker på Black Friday for deres feriebehov. Ved å utnytte online og tradisjonell reklame for å oppmuntre kunder til å unngå overfylt mega-salg og besøke mindre, lokalt eide bedrifter, kan de utnytte Black Friday-trøtthet og interessen for skreddersydde gavealternativer.
2. Finn måter å få gratis frakt på deg.
Undersøkelsen viste at kunder nå forventer rask, fri frakt. Hvem ønsker ikke å unngå overfylte butikker og overbelastede veier, og mottar raskt sine kjøp hjemme uten ekstra kostnader?
Det er nesten umulig for små bedrifter å konkurrere med gratis to-dagers frakt så mange forbrukere forventer nå. I stedet bør du vurdere å tilby gratis frakt for minimumskjøp, bare på utsøkte helligdager eller på alle varer ved å heve basisprisen på produktet for å dekke noen eller alle fraktkostnadene.
3. Hjelp forbrukerne til å handle på nettet.
En annen interessant trend, spesielt i den 18- til 34-årige demografiske, var interessen for å kjøpe gaver fra små markedsplasser som Etsy. Nesten 10 prosent av respondentene identifiserte Etsy som et online shoppingmål, mens en annen 22 prosent sa at de skulle handle på en spesialforhandler og nesten 25 prosent skulle kjøpe på en spesialforhandler i butikken.
Små bedrifter som primært tjene lokale forbrukere må vurdere å tilby sine produkter i et online sted som Etsy for å dra nytte av den økende interessen fra forbrukere til å støtte små bedrifter. Det er fortsatt tid til å opprette en online tilstedeværelse før ferieferie sesongen er i full gang, eller for å forbedre markedsføring for et eksisterende nettdestinasjon.
Online-forhandlere, mest merkbart Amazon, har vesentlig forandret måten kjøpere nærmer seg feriehandel. Små bedrifter kan fortsatt konkurrere om de er villige til å endre måten de gjør det på.
Utover Craigslist: 10 markedsføringsprogrammer for å selge dine ting
Det kan ikke være en heltidsvirksomhet, men å selge forsiktig brukte klær, bøker, møbler og andre gjenstander er en fin måte å tjene ekstra penger og minimere rot . Peer-to-peer-markedsplasser som eBay og Craigslist er go-to-digital destinasjoner for å selge uønskede produkter, men de er langt fra de eneste alternativene.
Negativ, men høflig, Online vurderinger er ikke så dårlige for virksomheten
Ikke alle negative vurderinger har samme skadelige effekt, foreslår ny forskning. Online negative anmeldelser som kompenseres av en høflighetsfaktor, kan faktisk hjelpe til med å selge produkter og tjenester og øke merkevareoppfattelsen, ifølge en studie i Journal of Consumer Research. I en serie av fem eksperimenter undersøkte studiens forfattere hvordan å inkludere en markør av høflighet i en negativ produktanmeldelse som påvirket bildet av både anmelder og produkt.
Populære Innlegg