Facebooks siste endring ødela din markedsføringsstrategi. Nå, hva?
Det er 2018, og sosiale medier regulerer ganske mye alle våre liv. Folk i alle aldre ruller gjennom sosiale strømmer for å finne nyheter, venner, merker og historier. (Min 86-årige bestemor ble nylig med Facebook. Jeg trodde ikke at hun selv visste hvordan de skulle bruke en datamaskin.) Sosial media er et viktig utløp for merkevarer å samhandle med og bli kjent med publikum, men nå og beholde kunder blir bare vanskeligere.
Facebook annonserte nylig at det gjør endringer i nyhetsmatrisalgoritmen for å prioritere personlige tilkoblinger og engasjement. Kort sagt, endringene vil favorisere aktivt engasjement over passiv visning og privat innhold over offentlig innhold. Dette betyr at innhold som er opprettet av familie og venner, vil være mest utbredt, og det offentlige innholdet fra merkevarer, bedrifter og medieorganisasjoner vil være minimal.
For bedrifter, signaliserer denne endringen at det er på tide å se gjennom 2018 sosial markedsføringsstrategi og omtanke alt . Her er hva du trenger å gjøre for å trekke oppmerksomheten på dine sosiale medier.
Alle innlegg må generere samtale.
Ikke kast bort tiden din på passive videoer.
På et tidspunkt kan videoer ha vært en Flott måte å trekke merke til merkevaren din, mange videoer er passive. Med Facebooks nye forandring, har videoen eller på annen måte passiv innlegget liten sjanse til å skaffe oppmerksomhet (eller til og med vise seg på andres fôr) hvis det ikke fremmer samhandling og en samtale.
I en uttalelse fra Mark Zuckerberg avviste han markedsavdelinger ved å si: "Vi har sett folk samhandle med mer rundt livevideoer enn vanlige." Markedsføringsavdelinger: Det er på tide å mestre Facebook Live og planlegge innhold som dreier seg om det.
Fokus på verdi over volum.
Mens det er viktig å legge inn og være topphul viktig, er det ingen måte at en bedrift kan holde seg topp om de ikke ser sine innlegg. For å øke synligheten din, gi dine etterfølgere innhold som er nyttig, interessant og verdig å dele.
Bli kjent med dine følgere ved å tilbringe tid med dem. Lær deres vaner, og spør hvorfor de gjør ting heller enn bare å se på deres oppførsel. Sørg også for å dele ekte folks historier - kundene dine og dine medarbeiders historier. Finn ut hva kundene dine er lidenskapelige om, og hva som gjør dem kryss. Ved å gjøre det kan du levere innhold som er virkelig kundeorientert snarere enn bedriftskentrisk.
Her er et eksempel. La oss si at du eier en måltidstjeneste (Savory Spatula) som er fokusert på å hjelpe kundene å lære å lage mat. Kom inn i kundens tankegang. Lag innlegg fra deres synspunkt. Ett innlegg kan være: "Lær å lage mat på mindre enn 30 dager og imponere den spesielle personen på Valentinsdag." Det er en markert forskjell i det første innlegget mot en mer generisk som sier: "Den Savory Spatula kan lære deg å lage en god Valentins måltid!"
Se konkurrentene dine.
Hvis du legger inn flere ganger en uke til ingen nytte, så kobler du ikke med publikum. Ta en titt på hva konkurransen din gjør. Dette gir deg innsikt i hvilke emner som er gode samtalepunkter og typen innhold som bruker forbrukerne dine. Når du har en større forståelse for brukerne og hva de er interessert i, kan du bedre bruke det på markedsføringsinnsatsen.
En liten kontrovers kan krydre ting.
Mens det er mange kontroversielle temaer som din bedrift bør aldri dykke inn i - politikk og religion - trivielle saker er gratis spill. Faktisk oppfordres en liten kontrovers som det er et flott verktøy for å skape samtale og få firmaet ditt lagt merke til på sosiale medier. Kontroverser som dum som riktig måte å plassere toalettpapir på rullen (med klaffen over eller under) har generert massediskusjoner.
Vurder også å utføre forskning eller sourcing troverdig forskning for å sikkerhetskopiere ditt kontroversielle tema eller debatt. Et argument som støttes med data, kan nå et bredere publikum enn et argument basert på din mening eller erfaring.
Oppfordre ansattes engasjement.
Samle troppene.
Forlovelse er viktigere enn noensinne, noe som betyr at bedrifter kan " Ikke bare skape godt innhold, og håper det vil bli sett. Din bedrift må stole på forpliktelse for å holde innholdet flytende. Dette er hvor ansatte kommer inn. Oppmuntre og stimulere ansatte til å spille en rolle i bedriftens sosiale samhandlinger.
Et godt verktøy for å øke medarbeiderengasjementet kalles GaggleAMP. Med GaggleAMP deler medarbeidere innhold på tvers av ulike digitale markedsføringsplattformer, mens de tjener poeng og belønninger. Gabby Green, markedsføringsmedarbeider hos Jive Communications, sa at etter å ha brukt GaggleAMP i fem måneder, hadde Jives Facebook-konto en rekkevidde på 109 prosent.
Begrens aldri dine sosiale medier til Facebook alene.
Ikke sett alle eggene dine i en kurv.
Facebook er et flott verktøy som tilbyr et stort nettverk av potensielle kunder, men det er ikke den eneste sosiale kanalen din målgruppe bruker. Når du blir kjent med kunden din, identifiser de sosiale kanalene som kommer til dem, inkludert Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn og Ello, det nyeste medlemmet. [Les relatert historie: Best Social Media Marketing Solutions for Small Business ]
Instagram vokser spesielt med en utrolig hastighet. I 2017 annonserte den sosiale media-giganten at rundt 800 millioner mennesker bruker plattformen hver måned, og merkene ser større engasjement på Instagram enn andre sosiale medier-plattformer. Så dekk de sosiale medier-basene dine og se hvor du får mest mulig utveksling.
Utnytte influencere på ulike plattformer.
Etter å ha blitt kjent med publikum og finne ut hvilke sosiale medier som de bruker, bør du vurdere å bruke influencers i din markedsføringsstrategi. Spesielt siden forbrukere generelt vil stole på influenser over merker. Faktisk stoler 92 prosent av forbrukerne på anbefalinger fra andre - selv de ikke vet - over merket innhold.
Facebooks kunngjøring kan ha følt seg som en stakk i ryggen, men det er ikke første gang vi har hatt å tilpasse seg algoritmeendringer, og det vil absolutt ikke være det siste.
Fokuser på å skape engasjerende innhold, bruke Facebook Live og andre sosiale medieplattformer, finne influencers, oppmuntre litt vennlig kontrovers og involvere dine ansatte i samtale. Disse tipsene vil være et flott springbrett for å bygge (eller gjenoppbygge) din 2018 Facebook og sosiale medier strategi.
Baking Passion i Business: Fra Familie Kjøkken til Internasjonalt Bakeri
Med litt erfaring i restaurantbransjen (jeg startet karrieren som oppvaskmaskin i 16 år) åpnet vi Pita Break i Toronto sentrum i 1996. Tegnet på de mange kulturelle innflytelsene i livet mitt, bestemte vi oss for å lage brød ved hjelp av tradisjonelle israelske metoder med en modernisert tilnærming. Vi fokuserte på å lage ferske, sunne smørbrød med helt naturlige brød bakt på stedet hver morgen.
I skogen for e-handel: Hvordan produktnissen min fant meg
Jeg har vært en gründer og småbedriftseier i over 25 år, eid forretninger knyttet til finansiering , gjestfrihet og eiendomsutvikling. Hver av disse bedriftene hadde felles elementer: De var murstein og mørtel operasjoner på et bestemt sted, med stort personale og rikelig med overhead. De stolte også på bestemte og lokale markeder for å lykkes, noe som satte begrensninger på rekkevidde og inntekter.
Populære Innlegg