Hvorfor Office Sladder er ikke en dårlig ting etter alle
Gossip hørt gjennom kontoret, kan grapevine faktisk dra nytte av organisasjoner mer enn det gjør vondt, har ny forskning funnet. Det er fordi, selv om nesten 15 prosent av alle e-postmeldinger kunne karakteriseres som sladder, fant forskning at e-postene holdt et verdifullt kommunikasjonsformål innenfor organisasjonen.
For å komme frem til disse funnene, var Eric Gilbert, assisterende professor i Interactive Computing School ved Georgia Institute of Technology, undersøkte 600.000 e-postmeldinger utgitt i etterkant av Enrons sammenbrudd. For forskningen ble sladder definert som meldinger som inneholder opplysninger om personer som ikke er mottakere av e-posten.
"Sladder blir dårlig," sa Gilbert, en ekspert i sosial databehandling som driver Comp.Social Lab på Georgia Tech . "Når du sier" sladder ", har de fleste umiddelbart en negativ tolkning, men det er faktisk en veldig viktig form for kommunikasjon. Selv små biter av informasjon, som" Eric sa at han ville være sen for dette møtet, "legger til Bare noen få av disse meldingene begynner å få et inntrykk av at Eric er en sen person. Sladder er vanligvis hvordan vi vet hva vi vet om hverandre, og for denne studien så vi det bare som et middel til å dele sosial informasjon. "
[De fleste arbeidsemner er ikke viktige, finner studier]
Tanushree Mitra, en Ph.D. student som jobbet med Gilbert på forskningen, beskrev betydningen av sladder som å gå utover et middel for å dele informasjon.
"Det er en rik litteratur i antropologi og sosiologi om universalitet og nytte av sladder blant menneskelige sosiale grupper," Mitra sa. "En nylig undersøkelse av den litteraturen oppsummerte sladder som å ha fire hovedformål: informasjon, underholdning, intimitet og innflytelse. Vi fant bevis på alle de kategoriene i Enron-e-postmeldingene, knyttet til både forretnings og personlige forhold."
Utover å finne prosentandel av e-postmeldinger som kan betraktes som sladder, Gilbert og Mitra, fant også at alle nivåer av en organisasjon sladder i e-post. Forskerne fant at rang-og-fil ansatte var mest sannsynlig å sladre i e-post, etterfulgt av visepresident og direktører. Selv om eksemplet på Enron, hvis økonomiske sammenbrudd gjorde det beryktet, kan virke annerledes enn andre selskaper, sa Gilbert at oppfattede forskjeller kan ikke være like uttalt.
"Enron hadde sikkert det som kunne kalles en" cowboy kultur ", men Jeg mistenker at måten de oppførte seg internt på hverandre, ikke skiller seg vesentlig fra de fleste andre selskaper, sier Gilbert. "Jeg var litt overrasket over at det viste seg å være nesten 15 prosent."
Disse resultatene ble utgitt i avisen "Har du hørt? Hvordan sladder flyter gjennom arbeidsplassen e-post."
Obamacare: 10 ting hver liten bedrift burde vite
Etter måneder og måneder av debatt ble helsevesenets reform innledet denne uken. Mens dekning under Affordable Care Act ikke vil sparke inn til det første i året, starter denne uken små bedrifter og enkeltpersoner kan begynne å registrere seg gjennom den føderale regjeringens nye helseforsikringsmarkedsplass.
50+ Franchises for hvert budsjett
Å åPne en franchise er et godt alternativ for enhver aspirant entreprenør som vil eie en bedrift, men har også merkevarekjennskap og støtte. kjente franchiser er notorisk dyrt, å eie en vellykket franchise trenger ikke å koste millioner - noen koster bare et par tusen dollar. Her er mer enn 50 franchisemuligheter med minimumsinvesteringer fra $ 500 til over en million.
Populære Innlegg