7 Måter Små bedrifter kan gjøre mer med mindre

Små bedrifter eiere kan føle at oddsen er stablet mot dem. Robert Spector, forfatter av "The Mom & Pop Store: Hvordan Unsung Heroes of the American Economy er overlevende og blomstrende" (Walker & Company, 2009), sier småbedriftseiere skal ikke automatisk innrømme nederlag. Spector intervjuet mer enn 40 "mor og pop" -virksomheter for boken, noe som kommer til uttrykk i paperback i august.

Han forteller MobbyBusiness hvordan noen av de mest kunnskapsrike eierne han møtte, fant måter å gjøre mer med mindre.

1. Koble til lokalsamfunn. Enten det sponser et softball-team eller donerer til veldedighet, sier Spector involvert - og blir involvert - med lokalsamfunn hjelper småbedriftseiere til å bygge en bulwark mot slumping salg ved å minne kundene om at de fortsatt er rundt.

2. Bli en spesialist. Spector peker på en italiensk dagligvare han intervjuet: I årevis tapte virksomheten sine kunder, så han ble spesialist på regional brus, lukkede sin matbutikk og åpnet en sodavandbutikk. "Han skapte i hovedsak en kategori," sier Spector, som legger til at butikken nå er mer vellykket enn dagligvarebutikken noensinne var.

3. Husk kundenes navn. Det høres tritt ut, men den enkle gjerningen av hilsenestyrere ved navnene deres kan vise seg å være lønnsomt for bedriftseiere. Spector husker hvordan eieren av en kaffebar i Seattle opprettholdt sterkt salg i et område hvor kaffe er billig og rikelig ved å tilby overlegen kundeservice. Baristas hjalp hverandre med å huske sine kunders navn. Kunder - takknemlig for den ekstra innsats - forblev lojale mot kaféet.

4. Ta med entreprenørskapssyn. Noen ganger bruker kreativitet for å løse problemer mest effektive. Spector sier at suksess ikke nødvendigvis betyr å gjøre noe som ingen andre har gjort. Noen ganger betyr det å bringe et unikt perspektiv til et produkt eller en tjenesteide som allerede er gjort en million ganger. Her igjen sporer Spector til kaffebareksempelet, og det kan være en ny vridning på en gammel modell som kan tippe omfanget av om en bedrift vil trives.

5. Tilpass til endring. Her er hvor småbedriftseiere utmerker seg. Med færre ressurser å administrere, er forstyrrelser lettere å overleve. Og små bedrifter konfronterer ofte endring - forretningssykluser og nabolagsomsetning for å nevne et par. Spector sier at virksomheter som holder seg langsiktige på lang sikt, er de som reagerer på endringer og forblir relevante for sine kunder - gamle og nye.

6. Vær din egen utleier. Dette kan være tøft under en saksom økonomi, men Spector sier at det å eie egen eiendom sparer betydelige penger fra leie gjennom årene - penger som kan legges i retning av å utvide eller forsterke virksomheten din.

7. Ta med ditt A-spill. Uansett hva problemet angår, sier Spector at småbedriftseiere må være villige til å jobbe hardt og gjøre alt som trengs for å lykkes. Han sier at lidenskap og utholdenhet kan gå langt uten å legge til et øre for dine utgifter.

Fem måter å mate virksomheten din? Vekst

• Få virksomheten din lagt merke til: Promotion on shoestring
• Sosialmediaseminariet tilbyr gratis markedsføringsrådgivning

---



Small Business Snapshot: Pink Lily

Vår Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Tori Gerbig, medstifter og administrerende direktør i Pink Lily, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Mens jeg var på college, studerte jeg markedsføring med en konsentrasjon i salg.

(Virksomhet)



Slik setter du tekstmeldingsmarkedsføring til å jobbe i denne høysesongen

Trenger du en bedre måte å nå frem til kjøpere og øke salget denne ferien? Tekstmeldinger kan være svaret. Uansett om du sender vanlige tekstmeldinger eller merkede bilder og videoer, kan mobilmarkedsføring tiltrekke seg flere kjøpere i løpet av ferien, fra Black Friday og Cyber ​​Monday til Christmas og post-holiday detaljhandel.

(Virksomhet)