Tidlig i karrieren jobbet jeg for Wendy's International, hvor jeg fikk kunnskap om operasjonelle standarder og forståelse av ekte kundeservice. Rundt denne gangen mottok jeg et tilbud som økte karrieren min og forandret livet mitt for alltid.
Folk mottar ofte sine tidlige servicebaserte jobber til deres nåværende suksess, arbeidsmoral og menneskelige ferdigheter. Slik lærte min tidligere virksomhet å hjelpe meg med å få hvor jeg er nå.
Pat Giammarco, grunnlegger av Marco's Pizza og bekjentskap fra mine dager i restaurantbransjen, ble ledende på min reise. Dette forholdet vil vise seg å være et vendepunkt i karrieren min, slik at jeg kan lære om hvordan man skal hjelpe både en bedrift og dets folk til å vokse til et større formål. Jeg begynte å jobbe som distriktsansvarlig for ham i Toledo-området, opplever forretningsforvaltning førstehånds. Jeg ledet og støttet generalforvalterne og deres lag, med vekt på produktkvalitet, renhet og god kundeservice. Mellom min kjærlighet til produktet og min voksende respekt for Giammarco begynte jeg å forestille en fremtid med merkevaren og ønsket å spille en reell rolle i sin suksess.
Innstilling av mål
For å nå disse målene i Marco, så jeg to alternativer: Åpne min egen butikk eller utvikle et nytt marked for merke. Noen dager senere kom Pat til meg med muligheten til å utvikle og åpne butikker i Cleveland, Ohio. Dette var et uutnyttet marked for Marco Pizza som jeg så som en sjanse for meg å ta tannene i fremtiden med Pats veiledning og mentorskap.
Nå høyere
Denne formelen var enkel, men effektiv. Karrieren min vokste sammen med merkevaren, og jeg har blitt en nøkkelrolle for Marco Franchising som visepresident, hvor jeg har hjulpet med å utvikle markedsstrategier og produkter som vi fortsatt bruker i dag.
Jeg overgikk alle karrieremessige ambisjoner jeg en gang hadde, Mye som jeg tilskriver den tro Pat hadde i meg og ledelsen han ga meg. Jeg jobbet hardt for aldri å la ham eller firmaet nede. Jeg var begavet med muligheten til å jobbe hånd i hånd med en forretningsmessig visjonær som hjalp meg med å oppnå langsiktig profesjonell suksess, og jeg ønsket å finne en måte å gi denne muligheten til andre i Marco's familie.
Jeg ønsket å gi andre som viste meg det samme nivået av tillit og engasjement en sjanse til å nå høyder de aldri har tenkt for seg selv. Dette har resultert i opprettelsen av "Dream Big" -programmet, et læringsprogram som gir mine butikkers vellykkede generalsjefer mulighet til å tjene sitt eget stykke av kaken som en forretningspartner.
Mine dager med Marco's Pizza har vært fruktbare ; og mens jeg alltid vil betrakte meg selv "bare en annen pizza fyr", håper jeg å tjene som et ekte eksempel på potensialet i hver "pizza maker" til alle store drømmere som meg.
Om forfatteren:
Mike Jaynes jobbet på en Marco's Pizza som ung voksen for å tjene penger på college. I stedet bundet han med grunnleggeren som ble hans mentor og satte ham på vei til å eie rundt 15 pizzaforretninger i fire stater. Nå overfører han det ved å veilede andre som har bevist seg i sin virksomhet ved å gi eierskapsmuligheter.
Pinterest for Business: Alt du trenger å vite
Pinterest er en visuell sosial medieplattform som er som digital scrapbooking kombinert med en online ønskeliste. Hvis du ikke bruker denne plattformen for å markedsføre dine produkter eller tjenester, går du glipp av det. Mer enn 87 prosent av Pinterest-brukerne har kjøpt et produkt på grunn av nettstedet.
Ansette din første ansatt kan noen ganger virke skremmende. Og hvis det ikke gjør det, gjør du det ikke riktig. En av de største feilene entreprenører gjør, tenker at de bare kan gå til noen de kjenner, for eksempel en venn eller et familiemedlem, betaler dem noe, og det ville være det. Men mens vi kan ha gode minner om familieeide lokale butikker, kan de fleste bedrifter ikke jobbe på den måten.