Fremme mangfold: Hvorfor inkluderende kommunikasjon og engasjement Materiell

Å ha en inkluderende arbeidsplass er mer enn å ansette diverse medarbeiderne. For å fremme inklusivitet kan småbedriftseiere involvere seg i forretningsutvikling i sine omkringliggende lokalsamfunn og forbedre deres overordnede kommunikasjonsstrategier.

Entreprenører med marginalisert bakgrunn - inkludert men ikke begrenset til rase, sosioøkonomisk klasse og kjønn - står overfor flere problemer, selv når man starter egen virksomhet, før de har råd til å ansette ansatte. Dette gjelder særlig i mindre varierte områder av landet som Midtvesten.

Støtte til virksomhetsorienterte samfunnsorganisasjoner

Heldigvis finnes det organisasjoner som Omaha Small Business Network (OSBN), dedikert til underserved befolkninger gjennom forretningsutvikling.

I et intervju med Mobby Business forklarte Julia Parker, administrerende direktør, hvordan OSBN serverer lokale småbedriftseiere, gründere og nonprofits ved å tilby praktiske verktøy for suksess.

Hennes organisasjon anerkjenner viktigheten av å finansiere historisk marginaliserte entreprenører i områder med sterkt potensial for næringsvekst. OSBN tilbyr kommersielt kontorlokaler i hjertet av Nord-Omaha, teknisk støtte, mikrolån opp til $ 50 000, og andre forretningshjelpstjenester.

Småbedriftseiere utenfor underserved samfunn kan bli involvert ved å delta i arrangementer og donere til organisasjoner som OSBN.

Endre samtalen på arbeidsplassen

Som småbedriftseier kan du gjøre en forskjell ved å starte små på ditt eget kontor. Overvei å utdanne dine ansatte på inkluderende kommunikasjon.

Med bakgrunn i markedsføring og reklame driver Omaha-entreprenør og aktivist Morgann Freeman en inkluderende kommunikasjonskonsulting for å forbedre hvordan selskapene samhandler med sine ansatte og kunder.

"Jeg fokuserer på å skifte måten vi nærmer oss hvordan vi snakker med og samhandler med, verbalt og ikke-verbalt, med hverandre i personlige, organisatoriske og globale sammenhenger, sa Freeman.

Fortune rapporterer for eksempel mikroaggressjoner - subtile og utilsiktede fornærmelser, for eksempel å spørre om Amerikansk person av farge hvor de er "virkelig" fra - kan redusere lykken til din menneskelige hovedstad og drive bort talent. Til tross for de ansattees intentioner, kan disse kommentarene skape et spennende og eksklusivt miljø som ikke er imøtekommende for de som har marginaliserte bakgrunn.

For å redusere mikroaggressjoner i virksomheten din, kan du investere i bedriftsutdanning for å diskutere mangfold i en produktiv atmosfære. Bedrifter som Freeman tilbyr mangfold og inklusiv workshops og opplæring, som hjelper et selskap å forstå mangfold gjennom daglige samhandlinger. I stedet for å gi lærebokdefinisjoner til kompliserte begreper, hjelper hun bedriftsledere til å forstå bedre lyttings- og taleteknikker.

Inkluderende kommunikasjon relaterer seg til kundeservice, sa Freeman, slik at bedrifter også bør vurdere hvordan de samhandler med publikum over sosiale medier. Hvordan vil virksomheten din reagere på kommentarer på Facebook eller nevne på Twitter?

I tillegg anbefaler Forbes noen samtaleprosjekter for inkluderende kommunikasjonsstrategier. For eksempel skal ansatte anerkjenne sine bevisstløse forstyrrelser, avstå fra å snakke med å virkelig lytte og fjerne forhåndsdefinerte forestillinger. Ved å forstå kulturelle forstyrrelser og endre språk, kan ansatte bedre forstå og kommunisere med personer fra ulike bakgrunner, spesielt til fordel for selskapet og dets tjenester.

"Stripping away ..." oss "versus" dem "mentaliteten gjør at din team for å virkelig bygge en empatisk forståelse for ulike identiteter, "Freeman sa på hennes nettside.

Hvis du kan forbedre kommunikasjonen din, har bedriften potensial til å øke og utvide publikum, samtidig som kundetilfredsheten fra eksisterende kunder opprettholdes. Disse teknikkene kan også forbedre medarbeidernes lykke, øke kontorets moral og forbedre kvaliteten på de ansatteforholdene.
"Sann fremgang skjer ved å endre måten du snakker om ting," la Freeman til. "Du kan ikke være en inkluderende organisasjon når du bruker ekskluderingsspråk."

10 Jobbsøkingsprogrammer for å hjelpe deg med å land din neste Gig

Søke etter en jobb kan være tidkrevende og utmattende. Du vil ikke jobbe akkurat hvor som helst; du vil ha et selskap som vil støtte dine drømmer så mye som du støtter deres, og dele både verdier og mål. Å finne den rette kampen kan føle seg umulig - men det trenger ikke. Alt du trenger er en smart enhet og de riktige appene for å ta søket ditt på farten, slik at du kan søke om jobbåpninger hvor som helst, når som helst.

(Karriere)

Hvorfor det er bra å ha en BFF på jobb

Har du en nær venn på jobb? Forskning fra jobbjaktplattform Good & Co viser at 65 prosent av arbeidstakere opprettholder et tett samarbeid med minst en medarbeider. Disse typer relasjoner kan øke medarbeidernes tilfredshet og engasjement, og det viser. Good & Cos forskere fant at 54 prosent av arbeidsgiverne mener at sterke arbeidsforhold bidrar til å forbedre bedriftskulturen.

(Karriere)