Slik løser du 6 vanlige oppstartsproblemer
Hindringer for en liten bedrift kan ofte avsløre muligheter for vekst. Hvorvidt hindringen hindrer virksomheten din eller hjelper det, kan være et spørsmål om perspektiv. Disse seks entreprenørene deler de leksjonene de lærte om hvordan de snakkes små og mellomstore citroner blir til lemonade.
Problem: Sakte kontraktsforhandlinger
Mike Ragsdale of TownWizard, som skaper lokale mobile guider, ble frustrert av den besværlige kontraktsprosessen involvert i å sikre avtaler når TownWizard kom ut av bakken. Prosessen var fulle av forsinkelser, endringer i ordlyden, advokatforhandlinger og tapte muligheter.
Løsning: Ingen kontrakter
Da skjønte vi noe, sa Ragsdale. Kontrakten var bare nyttig hvis partnere prøvde å slutte. Da hadde vi allerede mistet dem. Så vi fjernet kontraktene helt og bestemte oss i stedet for å fokusere på at våre partnere var lykkelige og vellykkede. Siden denne beslutningen har vår virksomhet blitt eksplodert.
Problem: Medarbeiderlov
Når du er en liten bedrift med begrensede økonomiske og arbeidsmessige ressurser, kan du midlertidig miste ansatte til forhold som fødselspermisjon eller familieforpliktelser, føles som en avløp på operasjoner.
Løsning: Deltidsposisjoner
I stedet for å se dem som en forstyrrelse, sa Chris Whitelaw, president og grunnlegger av I Spy Marketing, at han omfavner disse livsforholdene som muligheter til å skape vinn-vinn-situasjoner for både bedrift og medarbeider.
Små bedrifter kan faktisk dra nytte av å støtte mødre på arbeidsplassen. Jo mindre virksomheten er, desto vanskeligere er det å rettferdiggjøre en fulltidspakke, særlig på seniornivå. Noen arbeidsmødre, hvorav mange er dyktige og erfarne, kan foretrekke å jobbe deltid.
Problem: Dårlig online vurderinger
Teknologi har skapt et miljø der forbrukerne har en umiddelbar mulighet til å slappe av på virksomheten din til alle som vil lytte. Denne mangelen på kontroll kan være en skummelt ting for små bedrifter. En dårlig anmeldelse eller kundeopplevelse og alt det harde arbeidet du har gjort med å bygge merkevaren din, kan være for ingenting.
Løsning: Fremme av lojalitet
Steve Baxter, grunnlegger og administrerende direktør i Systino, en leverandør av kundeloyalitetsprogramvare, påminnet virksomheten eiere at det er en måte å omdanne forbrukerkommentaren til en verdifull markedsføringsmulighet.
Med de riktige verktøyene kan selv en ulykkelig kunde omdannes til en merkevarepromotor. Trikset for å skifte kunder til ditt eget digitale digitale salgsteam er å identifisere lojale kunder, skape et vellykket lojalitetsprogram og gi en plattform hvor promotører kan spre ordet og konvertere venner, familie og medarbeidere til kunder også. Ved å bygge godt ord i munn, utvikler du en sterk salgsstyrke som genererer kundeemner, øker salget og utnytter markedsføringsdollar. "
Problem: Dårlig service
Mange entreprenører har problemer med mindre enn prestasjon eller service.
Løsning: Bekreft og korrigere
Michele Salatar, president for nettbasert markedsføringsfirma Sūmèr, råder entreprenører til å gripe disse problemene og forvandle dem til et kraftig testament til hvordan bedriften din håndterer utfordringer.
I stedet for å bli fornærmet eller flau når produktet ikke sendes på riktig måte, eller hvis noen dårer munnen din i forsøk på å heve seg selv, se på problemet som en direkte rute for å få kontakt med kundene dine eller konkurransen. Hvis kundene dine er ulykkelige, må du løse problemet og gi dem en historie som forteller om hvor godt du lytter til bekymringer. Hvis en konkurrent dumper på merkevaren din, kan du finne ut om det er noen vekt på deres argument og korrigere. Så takk dem offentligvis for peker på det, sa Salatar.
Problem: Mangel på penger
Mange entreprenører finner seg ute av stand til å vokse sin virksomhet på grunn av ressursbegrensninger.
Løsning: Outsource
Jani Penttinen grunnlegger og administrerende direktør i selskapet bak flerspråklig sosialt nettverk Xiha og Premium Fan Page , minner medarbeiderne om å lene seg på eksisterende verktøy og ressurser som gir tilgjengelige måter å vokse på.
De fleste bedrifter mislykkes fordi de bruker ressurser til å bekjempe problemer som allerede er løst, sa Penttinen. For eksempel kan du tilby en tjeneste på et språk du ikke snakker - bare finn et selskap som kan tilby tjenesten for deg. Du trenger ikke å ansette medarbeidere eller åpne et filialkontor i utlandet fra dag ett. Dette gir deg mulighet til å bygge ganske massive systemer med små budsjetter og minimal stab.
Problem: Høy overhead
Entreprenører ser alltid på å redusere kostnadene. Manglende å gjøre det har vært ødeleggelse av utallige bedrifter.
Løsning: Kutte kostnader internt.
Bob Grand, administrerende direktør for Quality Controlled Manufacturing, som spesialiserer seg på produksjonsløp av svært komplekse deler og enheter, anbefaler entreprenører å løpe som lene en operasjon som mulig, i alle prosesser fra produksjon til administrative funksjoner. Har ledere tildele ansatte selv jobben med å finne ut måter å bryte ned hvordan de gjør jobbene sine, sa Grand. Hvem bedre å vite hva som bremser produksjonen, eller hva som kan gjøres for å sikre kvalitet?
- 10 ting små bedrifter bruker for mye på
- 4 måter å holde kundene kommet tilbake
- 3 store utgifter du kan kutte i dag
Topp iPhone 6-tilbehør for bedrifter
IPhone 6 er et flott verktøy for seg selv, men det er enda bedre når det kombineres med det riktige tilbehøret. Disse verktøyene kan hjelpe deg med å behandle betalinger, streame presentasjoner, ta notater og mer med iPhone 6 eller iPhone 6 Plus. Betalingsbehandling: Square Reader Kredittkortlesere som Square Reader lar deg bruke iPhone å behandle betalinger hvor som helst, når som helst.
En Small Business Guide til E-Commerce Shipping
Det er få ting mer tilfredsstillende enn å åpne inngangsdøren din og finne en pakke med varene du kjøpte på nettet, bare for en dag eller to siden. Men å skape denne typen positiv kundeopplevelse krever mye arbeid bak kulissene av forhandlere. For å redusere nedleggelsen av handlekurven og unngå ulykkelige kunder, må forhandlere kontinuerlig se på sin shippingstrategi og strømlinjeforme oppfyllings- og leveringsprosessene, samtidig som de holder prisene lave.
Populære Innlegg