5 Forhandlingsfeil som skal unngås
Uansett om du forhandler lønnen din til en ny jobb, ber om lønnsøkning eller tilsyn med en forretningsavtale, er forhandling en ferdighet som alle profesjonelle behov - men det er ingen enkel prestasjon.
Det kan ta lang tid å nå en avtale, uansett hva du forhandler for, og til slutt får du ikke engang det du vil ha. Derfor er det viktig å sørge for at du gjør alt på den riktige måten. Selv de minste feilene kan koste deg suksess.
Vil du bli forhandlerproff? Molly Fletcher, konsulent og forfatter av "A Winner's Guide to Negotiating: Hvordan Samtale Gets Deals Done" (McGraw-Hill, 2014) delte disse fem forhandlingsdommene.
1. Ikke gjør forutsetninger. Nøkkelen til en vellykket forhandling blir utarbeidet, og det betyr mye mer enn bare å vite tall og fakta.
"Ikke klarer å forberede seg på å mislykkes," sa Fletcher. "Forberedelse betyr å samle og forstå de harde dataene - for eksempel dine sammenlignbare - men det betyr også at du har 360 graders bevissthet."
Dette betyr at du trenger å vite hvem beslutningstakeren er og hva den andre partens behov, verdier, håp og frykt er, sa Fletcher. Det betyr heller ikke å anta at noe ikke kan forhandles på forhånd.
"Samle så mye data som mulig på forhånd og vær forberedt på å stille sterke diagnostiske spørsmål for å få klarhet," sa hun. "Det er sjelden et klart veikart i en forhandling."
Jo mer forberedt du er, sier Fletcher, jo bedre kan du navigere i forhandlingene.
2. Ikke rus deg gjennom det. Forhandlinger tar tid, spesielt hvis du vil at de skal gå greit. Ta deg tid til å etablere et reelt forhold til den andre parten, sa Fletcher.
"Del et lite stykke personlig informasjon som signalerer åpenheten og ønsket om tilkobling," sa hun. "Hvis du gjør det, kan det skje en forhandling fra et motstridende slag til en produktiv samtale."
Og vær ikke redd for å bygge pauser, da de kan hjelpe alle med å gjenvinne perspektiv og fjerne uønskede følelser, sa Fletcher. En forhandling trenger ikke å skje alt på en gang, "sa hun.
3. Ikke ta noe personlig.
Fletcher bemerket at det kan være lett å la følelsene dine bli bedre når du forhandler, spesielt hvis det er noe som påvirker deg. Men vær sikker på at du blir for emosjonell vil skade produktiviteten din, sa hun. Hennes råd for å gjøre det uskadt?
"Utfordre deg selv til å slå øyeblikk hvor du føler deg angrepet og defensiv i øyeblikk av nysgjerrighet hvor du kan få tilbakemelding , Sier Fletcher. "Emotion kan enkelt brukes mot deg i en forhandling."
Fletcher anbefalte også forhandlere å være oppmerksomme på deres følelsesmessige triggere og vite hvordan de skal trekke seg tilbake når de føler at ting skifter i feil retning.
4. Ikke godta en dårlig avtale.
Forhandling er en lang, slitsom og stressende prosess, sa Fletcher. Det kan være lett å bosette seg, men å godta en avtale bare for å få en avtale er ikke bra, uansett hvilken side du er på. "Det er viktig å huske at en avtale ikke nødvendigvis er bedre enn ingen avtale ," hun sa. "Det kan være motløs når du har investert tid og energi til å få en avtale gjort, men det er viktig å få klarhet." Fletcher sa at du burde forstå å gå inn i forhandlingen nøyaktig hva du er villig til å gi opp og hva du ikke er.
"Spør deg selv: Hva ser suksessen ut? På hvilket tidspunkt trives jeg med å gå bort?" sa hun.
Til slutt bør ikke en avtale alltid være et alternativ.
5. Ikke overforhandle.
Hvis du er heldig nok til å ha overhånden under forhandlingen, ikke dra nytte av det for mye, sa Fletcher. Tenk på konsekvensene av overforhandlinger på forhånd, sa hun. Du kan få det du vil, men til hvilken pris?
"Ikke sett deg selv i en posisjon der du ikke kan gå tilbake til et forhold fordi du overleverte," sa Fletcher. "Erkjenn at det forhåpentligvis er et forhold og en samtale som vil fortsette over tid." Opprinnelig publisert på
Mobby Business
.
Vil du være en bedre forhandler? Få følelsesmessig
Å Ta en cutthroat-tilnærming er ikke alltid den beste måten for å få det du vil ha når du forhandler, finner nye undersøkelser. Oppfordrer ofte følelser til forhandlinger, og får ofte medfølelse fra den andre parten, noe som gjør den personen mer sannsynlig å utvikle sympati og i sin tur mer villig til å gå på kompromiss og finne kreative løsninger, finner En studie som skal publiseres i tidsskriftet Organisatorisk atferd og menneskelige beslutningsprosesser.
Lederskapslærdier: Respekt, verdi og lyt til hele ditt team
Lederen: Mehran Assadi, konsernsjef for National Life Group Tid i gjeldende stilling: 7 år Mehran's filosofi: "Respekter alle. Behandle dine lagkamerater på riktig måte, lytt til dem, og verdsetter deres rolle og deres innspill." Jeg kom til dette landet fra Iran som en tenåring og mange av mine synspunkter har blitt farget av den innvandreres erfaring og perspektiv.
Populære Innlegg