Tenk virksomheten din: Scientologi, forretningsplanen

Kjendiser, kontrovers og romvesenere. Ja, Scientologi er i nyheten igjen. Denne gangen er det takket være en mye buzzed om artikkelen i New Yorker.

Og selv om du kanskje ikke abonnerer på deres religiøse tro, må du innrømme at disse menneskene vet hvordan man driver en bedrift.

Mens din bedrift kan ikke være i stand til å finansiere en Tom Cruise-kaliberkjendiserklæring, det er mye du kan lære av Scientologys gründerinnsats for å dyrke et følgende.

Suksessen med suksess

Når du tenker på Scientologi, tror du Tom Cruise, John Travolta og Kirstie Alley. Ifølge New Yorker-artikkelen er det ikke en tilfeldighet. Scientologi-kirken går åpenbart ut av veien for å rekruttere kjendismedlemmer som fungerer som kirkens offentlige ansikt.

Og hvis deres imponerende Los Angeles-baserte Celebrity Center er noen indikasjon, har de begått betydelige ressurser til forsøke også. Og hvorfor ikke? Hvilken bedre måte å få meldingen din ut enn å engasjere respekterte ledere som kan hjelpe potensielle kunder til å gjøre forretninger med deg?

For små bedrifter er kjendis mye mindre viktig enn påvirkning. Å identifisere hvem i ditt fellesskap eller kundebase har tilkoblingene og autorisasjonen til å drive virksomhet, er din nøkkel. I sin bok, The Tipping Point, kaller Malcolm Gladwell dem kontakter og mavens. De er de som påvirker andre mennesker til å prøve nye ting, besøke nye virksomheter og kjøpe nye produkter.

Å finne disse personene og kommunisere med dem, via sosiale medier, målrettet e-post eller personlig, er en billig og effektiv måte å spre ordet om virksomheten din.

Å gi mulighet

Medlemmer av Scientologi Kirke er delvis fokusert på selvforbedring. En del av prosessen er å identifisere ting om seg selv de ønsker å forbedre og deretter ta kurs for å lære å vokse og endre.

Etter å ha oppnådd suksess på hvert nivå, går de videre til neste nivå. Det er derfor alltid et mål å streve etter og et annet nivå som å streve etter. Veien til åndelig opplysning og høyere ansvarsnivå i kirken er lagt tydelig ut for medlemmene.

Gir du de samme mulighetene for dine ansatte? Kan ditt beste og dine verste ansatte fortelle deg hva de trenger å gjøre for å forbedre, og hva venter dem på neste nivå?

Hvis svaret er nei, så kan du kanskje ikke tilby en klar nok vei til vekst og suksess. Det kan ikke være bra for virksomheten din.

Selv om det ikke er sant at ikke alle i organisasjonen din vil bli leder eller leder, kan alle sikkert ta litt mer ansvar, gjør litt bedre, arbeid litt smartere.

Å gi en tydelig definert vei til disse målene, vil hjelpe deg med å utvide virksomheten din, samtidig som dine ansatte føler seg som en verdifull del av organisasjonen.

Oppfølgingsplanlegging

Når L. Ron Hubbard, forfatter av Dianetik og grunnlegger av Scientologikirken, døde i 1986, kunne hans kirke lett ha dødd med ham.

I stedet gikk en ung leder fra kirken frem, tok roret og styrte Scientologi mot eksponentiell vekst.

Den lederen, David Miscavige har blitt anklaget for å mishandle og manipulere sine ansatte og tilhenger, som han nekter. Jeg aner ikke hva sannheten i saken er. Det jeg vet, er imidlertid at det er ingen tvil om hvem som har ansvaret for organisasjonen.

Miscavige er kirkens offentlige ansikt, dets talsmann og sin øverstkommanderende. Av alle regninger blir det ikke tatt noen beslutninger uten at kirkens leder er inntatt.

Er organisasjonens struktur klart definert? Vet dine ansatte og kunder hvem som driver organisasjonen din og hva kommandokjeden er for hverdagsbeslutninger og i nødssituasjoner?

Hvis ikke, er det nå på tide å sette en plan i gang. Å skape en klar sammenbrudd av hvem som er ansvarlig for hva som rapporterer til hvem og hvem som skal håndtere det i en nødsituasjon, vil gå langt for å lette forvirringen og eliminere misforståelser i din virksomhet.

• Tenk virksomheten din: Hvorfor er du? Gjør deg dum hvis du ikke bruker Twitter
• Tenk virksomheten din: Hvorfor din bedrift trenger en tigermor
• Tenk virksomheten din: Hva snooki vet at du ikke er?

Jeanette Mulvey er den administrerende redaktør av MobbyBusiness. Hun har skrevet om småbedrifter i mer enn 20 år og tidligere eid sin egen e-handelsvirksomhet. Hennes kolonne, Mind Your Business, vises kun på mandager på MobbyBusiness. Du kan følge henne på Twitter på @jeanettebnd eller kontakte henne via e-post på .

Sekretærer gjør et comeback Takk til 'Mad Men'

Sekretærer gjør et tilbakebetaling. Men ikke de faktiske arbeidstakere - selve jobben. Bruken av begrepet sekretær for å beskrive en administrativ assistent har gått ned i årtier, takk delvis til den feministiske bevegelsen. Nå er imidlertid jobbeskrivelser som inneholder ordet "sekretær", økt, muligens på grunn av suksessen til AMC-serien "Mad Men", som har fått energi på nytt og glamorisert bildet av bedriftshjelpen.

(Generell)

Fordelene med nettverkskobling i en onlineverden

Til tross for den eksplosive veksten av nettverk på sosiale medier, har LinkedIn for eksempel vokst fra 60 millioner brukere til 80 millioner siden januar - noen spirende og erfarne entreprenører leter etter suksess med å samhandle måten folk har gjort i århundrer: personlig. I løpet av de siste årene har entreprenører gradvis begynt å stole tungt på sosiale medier for å møte nye folk.

(Generell)