Mentorer slår formell opplæring for lederskapskunnskaper
Mentor har lenge vært ansett som en effektiv måte å fremme vekst og utvikle lederegenskaper hos ansatte. Det virker bare hvis personen som blir mentorert, er villig til å ta litt hardt kritikk.
Det er funnet av ny forskning som fastslår at uformell veiledning faktisk er mer effektiv enn formell gruppetrening for å utvikle sterke ledere.
Prosessen var imidlertid bare effektiv hvis protégés fullt ut stolte på mentoren og var villig til å håndtere stum kritikk, ikke bare tom ros, ifølge forskningen.
Funnene forsterker ideen om at flere organisasjoner kan bevege seg fra en-størrelse-alle-trening mot en-til-en-veiledning karakterisert av tillit, jo bedre vil deres sjanser for å bygge sterke ledere være. "
" Organisasjoner i USA bruker milliarder hvert år og prøver å utvikle bedre ledere med blandet resultater. Denne studien er viktig fordi den forklarer hvorfor så mange programmer kan være mindre enn forventninger, sier Peter Harms, assisterende professor i ledelse ved University of Nebraska-Lincoln og medforfatter av stuen. dy.
"Vår forskning viser at hvis ledelsesopplæringsarbeidet skal lykkes, må målene for slike tiltak være klare til å utvikle seg. Og grunnlaget for en slik beredskap er en tillitsfull atmosfære og en vilje til å høre den harde sannheten om deg selv, "sa han.
Forskningen ble gjennomført over seks måneder og involvert hundrevis av kadetter ved det amerikanske militærakademiet ved West Point. Felteksperimentet tilfeldigvis tildelte kadetter til enten et skreddersydd, strukturert mentorprogram eller en sammenligningsgruppe som ville delta i gruppelederlæringstrening i en klasseromsinnstilling. Resultater viste at kadetter som deltok i semiformale mentorskapene, var betydelig større sannsynlighet for å øke tilliten til å ta på seg en lederrolle enn sine kolleger.
Forskerne teoretiserer at mentorer kan ha vært viktige i å hjelpe protégés til å gi mening om deres erfaringer på en fokusert, en-mot-en måte i forhold til en mindre personlig gruppeinnstilling. Mentorer også ga viktig psykososial støtte og tjente til å validere protestene sine krav om lederskap, sa forskerne.
For prosedyren For å arbeide, måtte protégés være åpne og villige til å diskutere og utforske sitt lederskap med sin mentor. Det krevde et høyt tillit, sa Harms. I tillegg fikk protégés som var orientert til å håndtere tøff og negativ tilbakemelding, også mer fra mentorskapene enn de som foretrukket å være bare komplimentert på deres prestasjoner. For den sistnevnte gruppen var veiledning relativt ineffektiv.
Forskningen har viktige konsekvenser for virksomheten, sier Harms. Organisasjoner vil kanskje vurdere å nærme seg lederutvikling på nye, mer systematiske måter ved hjelp av mentorer. Tidligere forskning har også vist at veiledningsforhold har positive fordeler for mentorer og deres protégés.
Organisasjoner må selv bestemme hvor viktig lederutvikling er for dem. Det er mulig, men det er også vanskelig. Men som denne studien viste, for både organisasjoner og enkeltpersoner, betyr selvforbedring noen ganger å gjøre noe som er vanskelig for deg, sa han.
Forskningen vil dukke opp i det kommende spørsmålet om tidsskriftet Academy of Management Learning and Education .
- 5 personer du aldri bør leie.
- Smarte cookies: 5 Handy Business Lessons from the Girl Scouts.
- Medarbeidere gir verdifulle innsikt i ansattes avganger.
Bryter du loven? 6 tips for å ansette riktig
For små bedrifter er en vellykket ansettelsesprosess avhengig av mer enn bare å finne det beste talentet. I tillegg til å avdekke hvilke kandidater som har mest å tilby, er de beste ansettelsespraksis de som sikrer at alle selskapets rettslige grunnlag dekkes gjennom hele prosessen, sier Charley Moore, grunnlegger og administrerende direktør for Rocket Lawyer.
Hva tar det for å vinne tilbake en kunde?
Det kan skje med enhver bedrift av enhver størrelse: En kunde er ikke fornøyd med produktet eller tjenesten og bestemmer seg for å uttrykke sin misfornøyelse, og når dette skjer, er det ganske vanskelig å vinne den kunden er tilbake. "Det er en reell utfordring [å tjene tilbake] tillit og lojalitet hvor en skuffet kunde er opptatt," sa Danny Rippon, sjefsløsningsoffisør hos leverandør av kundetilfredshetsløsninger Thunderhead.
Populære Innlegg