Arbeidslivsbalanse, ikke inntekt, definerer suksess for tusenårige entreprenører
Unge bedriftseiere definerer ikke suksess med hvor mye penger de gjør. I stedet måler 79 prosent av tusenvis av småbedriftseiere suksess i virksomheten om de har et fleksibelt arbeidsmiljø og en sunn balanse mellom deres personlige og profesjonelle verdener, fant en studie fra Xero.
I tillegg har 67 prosent av de undersøkte sier at de er i stand til å opprettholde en tidsplan som gjør at de kan reise og forfølge personlige interesser, er det nest viktigste målet for en vellykket bedrift.
Å være ansvarlig for sine karrierer er hvorfor de fleste unge gründere ønsket å bli bedriftseiere. Mer enn halvparten av tusenårene som ble undersøkt sa at deres egen sjef var en av de største motivatørene for å starte egen virksomhet.
"Under finanskrisen ble det raskt klart at selv de mest dedikerte ansatte kunne bortskaffes, og dette har overført til måten millennials ser bedriftens verden i dag, "skrev forfatterens forfattere. «I stedet for å jobbe i en jobb i 20 eller flere år, gjør noe de ikke har ekte lidenskap for, velger flere tusenår å ta veien mindre reist.»
Totalt er mange unge bedriftseiere opptatt av deres fremtidsperspektiver . Studien viste at nesten halvparten av de undersøkte er forsiktig optimistiske om selskapets vekst.
Det er flere faktorer som gir sin optimisme. Nesten 60 prosent av de tusenårige småbedriftseiere som er undersøkt har en lojal kundebase og 57 prosent rapporterer økt omsetning. I tillegg sa 31 prosent at deres fortjeneste øker.
Økte kostnader er den største frykten for de undersøkte. Mer enn 40 prosent av unge småbedriftseiere sa at de bekymre seg for at stigende kostnader til slutt vil tvinge dem til å lukke dørene for godt.
Forskningen viser at tusenårige småbedriftseiere tar ledelsen når de bruker skyen og sosiale medier til å løpe deres drift. Mer enn en tredjedel av tusenårige entreprenører driver de fleste forretningsfunksjonene i skyen, sammenlignet med bare en femtedel av babyboomers.
"Som en generasjon som vokste opp med internett, er det ikke så overraskende at tusenårene er de som har den høyeste prosentandelen av virksomheten som kjører helt i skyen, skrev forskerforfatterne.
Når de kommuniserer med kunder, går de fleste unge småbedriftseiere til Facebook og Twitter. Mer enn 60 prosent av de undersøkte, sier sosiale medier, er den valgbare kanalen for en-til-en-kommunikasjon med kunder.
"Sosiale medier er en annen kanal som ikke eksisterte for 20 år siden, så tusenvis har overhånden i forstå hvordan man bruker sosiale nettverk til å engasjere seg med potensielle og nåværende kunder, "forskerne skrev. "Millennials forstår at i dagens verden må du møte kundene dine hvor de er og da 78 prosent av den amerikanske befolkningen (Statista) har minst en sosial medieprofil, er det en kanal som ikke kan ignoreres."
Studien ble basert på undersøkelser av mer enn 1200 nåværende og tidligere eiere av amerikanske bedrifter, fra 18 til 30 år.
Viktigheten av multikulturell kundeservice
Nå er det viktigere for bedrifter enn mer enn noensinne som ønsker å vokse for å kunne tilby kundeservice som oppfyller behovene til en flerkulturell kundebase. Enten det betyr å forstå kundens varierte kulturelle bakgrunn eller gi kundeservice på forskjellige språk, avhenger av hva du selger og hvem kunden din er.
Staten for små bedrifter: North Dakota
Som en del av vårt år lange prosjekt "The Small Business," planlegger Mobby Business å rapportere om småbedriftsmiljøet i alle stater i Amerika. I denne avdelingen spurte vi noen av Nord-Dakotas ca. 70 000 små bedriftseiere om utfordringene og mulighetene til å operere i deres tilstand. Her er hva de hadde å si.
Populære Innlegg