5 Viktige endringer i din e-postmarkedsføringsstrategi


5 Viktige endringer i din e-postmarkedsføringsstrategi

Ved utgangen av 2019 forventes antall e-postbrukere å vokse til 2,9 milliarder mennesker. I USA alene vil det være 254,7 millioner e-postbrukere innen 2020. Det er mange potensielle kunder for e-postadressene dine for å målrette.

Men å sende e-post til kunder vil ikke hjelpe din bedrift - med mindre du har en strategi bak din kampanjer. Fra segmentering av e-postlisten din til å sende en velkomst-e-post, er det fem endringer du kan gjøre til e-postmarkedsføring for å øke dine åpne priser, klikk og konverteringer.

Første ting først: Hvis du ikke bruker e-post for å koble til kunder og kjøre salg for din bedrift, legg det til markedsplanen så snart som mulig. Ellers mangler du en enorm markedsføringsmulighet.

E-post er en av de mest effektive måtene å markedsføre virksomheten din. I 2016 bidro 80 prosent av forretningsfolkene med e-postmarkedsføring til å kjøre kundeoppkjøp og oppbevaring, sammenlignet med bare 44 prosent som sa det samme om sosiale medier. E-postmarkedsføring er også kostnadseffektiv: For hver $ 1 som tilbys på e-post, ser gjennomsnittlig selskapet en returavkastning på $ 38.

Når du begynner å bruke e-postmarkedsføring, må du ikke stole på de automatiske opt-in meldingene som e-postadministrasjonsprogramvaren gir. I stedet lager du en automatisert serie egendefinerte e-poster som abonnenter mottar.

En e-postserie, som også kalles en autosvarer-sekvens eller salgstratt, hjelper nye abonnenter til å lære mer om virksomheten din og veileder dem mot kjøp. Og av alle disse e-postene, er velkomstmeldingen den viktigste.

Når du sender en velkomst-e-post, kan du rette din nye abonnents oppmerksomhet tilbake til virksomheten din rett etter at de har registrert deg for listen din, som er når de er mest interessert i hva du har å tilby. Faktisk genererer velkomstmeldinger i gjennomsnitt 320 prosent mer inntekter enn noen annen form for salgsfremmende e-post.

Disse e-postene skal automatiseres slik at de sendes basert på når en person registrerer seg for listen din. Emails sendt i sanntid, se 10 ganger mer interaksjon fra nye abonnenter enn e-postmeldinger som sendes i bulk.

Den beste planen for virksomheten din er å ha en hel rekke e-postmeldinger som automatisk sendes når noen nye abonnerer. Men hvis du må velge en e-post for å tilpasse, gjør den en velkommen e-post.

Etter hvert som flere og flere bruker tabletter og smarttelefoner, er kundene dine mer sannsynlig å lese e-postene dine på en mobilenhet. En full 51 prosent av e-posten åpnes på mobilenheter, og folk er mer sannsynlig å se på e-post på en Apple iPhone enn på Gmail.

Før du planlegger kampanjepostene dine, må du sørge for at designen ser bra ut på mobilen din enheter som det gjør på et skrivebord. Hvis e-postene dine ser merkelig ut eller formaterer merkelig på mobile enheter, vil kundene ikke lagre dem for å lese på skrivebordet. De vil bare slette den og gå videre til neste melding. Hvis du er bekymret for hvordan designen ser ut, kan du alltid holde fast med en vanlig tekst-e-post som ser det samme uansett hvor det åpnes. Du trenger ikke engang å bekymre deg om hvorvidt kundene vil like det - på tvers av bransjer har e-post med vanlig tekst høyere åpne priser enn de som er designet med HTML.

4. Lag segmenterte e-postkampanjer

Segmentering deler opp abonnenter i underlister basert på bestemte kriterier - plassering, kjøpshistorikk, kundeinteresser, etc. - og sende dem e-postmålrettet mot disse egenskapene. Dette gjør at du kan gjøre kampanjene dine mer personlig og passende for kundene som mottar dem.

Ikke bare gir segmentering kundene dine en bedre opplevelse, det kan gi bedriften et stort løft. Segmenterte e-postkampanjer har en 14,32 prosent høyere åpen rente enn ikke-segmenterte kampanjer, sammen med 100,95 prosent flere klikk gjennom.

5. Spille med faglinjene dine

Hvis du vil at kundene skal åpne e-postene dine, må du leke med din emne linjer og finne ut hva fanger deres oppmerksomhet. Prøv forskjellige emnelinjer ved å stille spørsmål eller tømme innhold. Unngå ord som kan være off-putting, som "donere", som kan redusere din åpne sats med 50 prosent eller mer.

Legge til emojis i emnelinjer blir også vanligere: Bruken av emoji i e-postmarkedsføring økte med 775 prosent mellom 2015 og 2016. Bare vær sikker på at du bruker emojis som vekt eller dekorasjon, i stedet for å bruke dem til å erstatte faktiske ord, da noen e-postservere kanskje ikke viser dem.

For å finne ut hvilke emnelinjer som fungerer best, prøv A / B-testing, eller sende forskjellige emnelinjer til segmenter i samme e-postliste for å se hvilken som får en høyere åpen hastighet. Nøkkelen er å eksperimentere og lære hva kundene dine svarer på.

Målet med e-postmarkedsføring bør alltid være å koble til kunder og øke sin lojalitet mot merkevaren din. Fokus på kundeopplevelse og respons, som du ville med noen annen form for markedsføring, og skreddersy dine e-postmarkedsføringskampanjer til publikum for å se de beste resultatene.

Redaktørens notat: Ser du etter informasjon om e-postmarkedsføringstjeneste? Bruk spørreskjemaet nedenfor, og vår leverandørpartner vil kontakte deg for å gi deg den informasjonen du trenger:


Hvordan velge riktig franchise

Hvordan velge riktig franchise

Franchiser appellerer til nye entreprenører som ønsker redusert risiko for et bevist produkt eller tjeneste, mens de fortsatt er deres egen sjef. De kan få støtte fra morselskapet eller andre franchisetakere for å sikre suksess. Den vanskeligste avgjørelsen er imidlertid hvilken franchise du vil bli med.

(Virksomhet)

Small Business Snapshot: ezpz

Small Business Snapshot: ezpz

Vår Snapshot-serie med små bilder inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Lindsey Laurain, grunnlegger av ezpz, en virksomhet som ble grunnlagt i 2014, og som skaper silikon som serverer varer for å gjøre barns spising og opprydding enklere, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet.

(Virksomhet)