8 Chatverktøy for små bedrifter

Leter du etter en enkel måte å forbedre kommunikasjonen på i din småbedrift? Chatverktøy kan hjelpe. Hurtigere enn e-post og enklere enn telefonsamtaler, er direktemeldinger en enkel måte å stille enkle spørsmål på, sprette ideer eller sende et notat til alle. Du og dine ansatte kan også bruke chatplattformer for sanntids samarbeid med fildelingsfunksjoner, lyd- og videosamtaler, prosjektledelse og mer.

En tidlig leder i dette rommet var AIM fra AOL. Hvis du fortsatt bruker AIM for jobb, må du velge en ny plattform. Det er fordi den 20 år gamle tjenesten slår seg ned 15. desember. Endringen er ikke uforutsigbar. Selskapet avbrutt appenes tilgang til tredjeparts chat klienter tilbake i mars. Det er heller ikke den første tidlige lederen å slå av. MSN Messenger shuttered i 2014 og Yahoo Messenger slått av i 2016. Det er ikke å si at denne bransjen er bremset ned. Om noe er markedet overfylt. Men vi har gjort graven for å hjelpe deg med å velge riktig plattform for deg. Her er åtte rimelige og brukervennlige chatverktøy for små bedrifter. Den beste delen er at de alle tilbyr gratis planer for småbedriftsbrukere.

1. Slack

Slack tilbyr et robust og omfattende chatverktøy for små bedrifter. I tillegg til en-mot-en og gruppeklubb, kommer Slack med individuelle og lag lydsamtaler og videokonferanser. Slack gjør også samarbeid enklere enn de fleste chatverktøy. Brukere kan organisere flere prosjekter, lag og andre elementer ved bruk av hashtags, samt dele filer ved å dra og slippe dem inn på plattformen eller via Google Disk, Dropbox og andre fildelingstjenester. Alle filer og chatter blir også synkronisert, arkivert og søkbar for fremtidig referanse. Du kan også redigere på andre folks skjermer.

I tillegg tilbyr Slack et bredt utvalg av andre tredjepartsintegrasjoner, inkludert Google Dokumenter, Ark eller Lysbilder for deling og visning av filer i samtaler og under samtaler.

2. HipChat

HipChat er en brukervennlig chat-app som også tilbyr samarbeidsverktøy. HipChat leveres med en-mot-en-direktemeldinger, gruppekamaler, fildeling, skjermdeling og videokonferanser. Den integrerer også med ulike tredjepartsapps - Facebook, Dropbox, Google Apps og Salesforce - slik at det blir en strømlinjeformet del av selskapets kommunikasjon.

Bedrifter kan bruke HipChat enten direkte fra appens nettsted eller installere plattformen på egenhånd servere mot en ekstra kostnad. Uansett er HipChat tilgjengelig overalt ved hjelp av en nettleser, skrivebordsklient og mobilapp.

3. Stride

Atlassian, også av HipChat berømmelse, har gitt ut et annet chatprogram, designet for å konkurrere mer direkte med Slack. Stride er et teamkommunikasjonsverktøy som replikerer mye av det du finner i HipChat, samtidig som du legger til nasjonalt vertsbaserte video- og lydmøter. Den inkluderer oppgaveoppgave og beslutningssporing, og den har en fokusmodus som samler viktige varsler for deg. Appen er planlagt å rulle ut gradvis til Internett, MacOS, iOS, Windows, Android og Linux. Det er en gratis versjon som tilbyr begrenset meldingshistorikk og fillagring. For $ 3 per måned per bruker får du ubegrenset lagring og muligheten til å legge gjester til videochatt. Til slutt kan dette verktøyet erstatte HipChat helt.

4. Microsoft-lag

Microsoft-lag er programvare som en tjeneste som knytter seg direkte til produktivitetsgigantens Office 365-abonnement. Det skaper et chat-basert arbeidsområde som er fokusert på samarbeid i sanntid. Det inkluderer chat, møter, notater, Office, Planner, Power BI, og utvidelser og apper. Det ser litt ut som Slack og fungerer på samme måte, med gjengede vedvarende chatter som kan være åpne eller private. Den integrerer også med selskapets Skype-videotjeneste, pluss at du kan invitere gjester til å delta i chattene dine. Hvis du er en Microsoft-fokusert bedrift, kan lagene være veien å gå.

5. Flowdock

Flowdock er en chat og innboks plattform som lar lagene samarbeide og holde kommunikasjonen lett tilgjengelig på ett sted. Det tilbyr en-mot-en privat chat med individuelle gruppemedlemmer, gruppeklubb og gjengede diskusjoner. Team innboksfunksjonen derimot, holder og organiserer e-postmeldinger og meldinger knyttet til prosjektledelse, kundesupport og andre kilder.

Det er tilgjengelig når som helst, hvor som helst - over nettet, ved hjelp av Windows eller MacOS-appen og på iOS og Android-enheter. Trykkmeldinger er tilgjengelige på tvers av plattformer og enheter, slik at ingen savner en viktig chatforespørsel, e-post eller andre meldinger. Andre funksjoner inkluderer @ mentions å få en bestemt bruker oppmerksomhet samt hashtags og chat historier med søkbare transkripsjoner.

6. Campfire

En del av Basecamp prosjektstyringsprogramvare, Campfire er et nettbasert chatverktøy som eliminerer behovet for å installere noen direktemeldingsapps eller klienter. Du oppretter bare et passordbeskyttet chatrom og inviterer gruppemedlemmene til å chatte. Brukere kan dele filer med live forhåndsvisninger i chatrom; støttede filer inkluderer bildefiler (PNG, JPG og GIF), Word, Excel og PowerPoint.

Tjenesten leveres også med slike tillegg som konferansesamtaler, chat-transkripsjoner og tilleggsprogrammer for integrasjon med populære Windows og Mac-forretningssoftware. I tillegg til nettet er Campfire tilgjengelig på mobile enheter og gjennom den dedikerte Campfire iPhone appen.

7. Google Hangouts Chat

Hangouts startet som en forbruksvennlig chattjeneste. Google reimagined det nylig som et forretningsstyrke med dyp integrering med produktserien G Suite (Kjør, Dokumenter, Ark, Presentasjoner, Kalender, Mail, osv.). Hangouts Chat, som nå er offisielt ute av beta, tilbyr en-mot-en-chatter, og tilbyr nå også gjengede meldinger. Du kan tildele dokumenttillatelser basert på teamet som opprettet dem. Du kan filtrere rom av folk, filtider, koblinger og mer. Det jobber også med utviklere for å lage bots som vil fungere i Hangouts. For videosamtaler får du tilgang til Hangouts Meet, hvor opptil 30 personer kan bli med. Hvis bedriften din er dypt inn i G Suite-økosystemet, kan dette være løsningen for deg.

8. Facebook-arbeidsplass

Via Facebooks sosiale nettverk, spesielt utviklet for forretningsvirksomhet, snakker det nå rundt 30 000 organisasjoner over noen 1 million grupper. Selskapet tilbyr en stasjonær app som heter Workplace Chat, som inneholder skjermdeling, gruppevideochat for opptil 50 personer og live video kringkasting. Den fungerer også på iOS og Android. Facebook belaster ikke ved sete, men av månedlige aktive brukere, med tiers av funksjoner som varierer fra $ 1 til $ 3.

ØNsker du å øke salget? Lei et mangfoldig team

Butikksalg øker når nivået på Mangfoldet blant ansatte samsvarer med det omgivende samfunnet, ifølge en studie som nylig ble publisert på nettet i Journal of Management. For undersøkelsen samlet forskerne demografiske og resultatdata fra en stor forhandler som driver mer enn 200 butikker i små lokalsamfunn og sammenlignet med befolkningsdemografiske data fra US Census Bureau.

(Virksomhet)

God karma: Hvordan en entreprenør ga tilbake og tjent mer i retur

De sosiale konsekvensene klør I de siste 15 årene har jeg hatt gode erfaringer med å implementere og oppfatte tekniske løsninger for noen av de største merkene og har vært heldig nok til å møte talentfulle personer som støttet karrieren min. I løpet av de siste par årene, mens jeg fokuserte på strategier for oppkjøp av kunder for oppstart, la jeg merke til at tusenårene blir mer vokal og støttet av årsaker i USA og utover.

(Virksomhet)