Dine ansatte blir stadig mer apatiske om deres arbeid. De tar flere pauser, forteller om viktige oppgaver, og klager på selv de minste forespørslene. Hvis dette høres ut som teamet ditt, kan det hende du har et moralproblem på kontoret.
"Lav moral ... ødelegger alt fra hvordan kundeservice håndterer samtaler til hvordan prosjektlederne prioriterer ting," sa Ben Pouladian, president for Deco Lighting og medlem av YPO (Young Presidents 'Organization). "Når moralen er lav, blir det gjort feil, skyld og anklager begynner, og følelser blir skadet. Hvis vi ikke finner glede i arbeidsdagen, så hvorfor bry deg?"
For å forhindre situasjoner som disse, er det viktig for ledere å fokusere
Mark Aistrope, konsernsjef for audiovisuelt og eventeteknisk firma Meeting Tomorrow og et medlem av YPO, minnet arbeidsgivere om at glade ansatte betyr gode kunder: Lagets positive holdning vil påvirke måten de behandler kunder, leverandører og forretningspartnere de samhandler med. Høy moral kan bidra til å rekruttere innsats, sa han.
"Med fremtiden for Glassdoor har kandidater et vindu inn i firmaet ditt," sa Aistrope Mobby Business. "En lang liste med ulykkelige vurderinger av ansatte kan avskrekke gode mennesker fra å søke. [Kandidater vil] arbeide med motiverte, glade mennesker på et vinnende lag."
Forbedre moralen er utfordrende fordi det ikke finnes noen tilpasning til alle størrelser, sa Rahul Taparia, grunnlegger av MyWorkNinja.
"Det er langt mer effektivt å imøtekomme hver ansattes behov," sa han. "Selv om en morsom teambyggingskurs kan øke noen av gruppemedlemmene, vil det ikke ha mye innflytelse på andre."
På grunnlag av virkelige selskapers initiativer og erfaringer, er det noen unike og effektive måter å øke moralen blant gruppemedlemmene dine.
Det er viktig at dine ansatte tror på og kjøper inn i bedriftens oppdrag. Greg Matusky, grunnlegger og president av nasjonalt PR-selskap Gregory FCA, brukte selskapets 25-årsjubileum som en moralforhøyende mulighet ved å feire hver måned på jubileumsåret på en spesiell måte.
"Jeg gjorde det til en prioritet ... hver måned til gjør en erklæring om at vi nådd dette referansen, "sa Matusky. "En måned hadde vi en isskulptur tidlig om morgenen, så da ansatte kom til kontoret, var det det første de så. I et annet tilfelle kjøpte vi en 25-årig flaske skotsk og fikk alle til å lage en toast på slutten av en lang arbeidsdag. Jeg ønsket at våre ansatte skulle forstå at vi har oppholdt seg bemerkelsesverdig moderne, omfavnet ny teknologi og gjort oss enda mer relevante for klienter. "Matusky bemerket at de spesielle feiringene ga sine ansatte evnen til å tro på selskapet, og være stolt av menneskene de jobber med og klientene de tjener.
På samme måte sa Pouladian at Deco Lighting markerer milepæler som medarbeiderjubileer, ferier og målprestasjoner med morsomme fester og lagaktiviteter.
"En gang i måneden, når vi møter våre tall, tar vi inn en gourmetmat lastebil og har en liten blokkfest på parkeringsplassen," sa han. "Aktiviteter [som dette] tillater oss å ta litt tid fra jobben for å slappe av, knytte og deretter gå tilbake til daglig slitasje, føle seg forynget. Moral begynner med obligasjonene mellom medarbeidere, og å bygge disse obligasjonene er vår topp prioritet."
Velg oppdrag og klienter nøye
"Å jobbe med mange kunder fører ofte til mange [motstridende] personligheter," sa Barrocas. "Vi må tilpasse oss til [det] og sikre at kundene alltid er glade, noe som noen ganger fører til lav moral blant våre ansatte."
Av denne grunn gjør Barrocas ikke sine ansatte til å arbeide med hver eneste selskapets kunder. Når ansatte blir gitt oppgaver (eller klienter) som passer deres personligheter og ferdighetssett, gjør det det lettere for dem å føle seg entusiastiske om sitt arbeid. "Det handler om å jobbe med de riktige menneskene og nyte det," sa han.
Invester i sin personlige vekst
Som noen som jobber med forretningsbusser, vet Taparia på forhånd den verdien en god mentor kan ha for en ansatt. Selv om det er vanlig at C-suite-ledere har tilgang til coaching, kan det tilby alle ansatte at de er forpliktet til sin karriereutvikling.
Hjelpe ansatte gi tilbake
Fordi bedriftens samfunnsansvar er en høy prioritet for mange av dagens bedrifter og arbeidstakere, gjør det mulig for din Medarbeidere til å gjøre meningsfylt frivillig arbeid er en fin måte å øke moralen på.
"I forberedelsene til denne 20-årsjubileet, så vi etter måter å videreutvikle på den kjerneverdien," sa Bur. "I tillegg til den uavhengige innsatsen til våre lokale kontorer, feirer vi jubileumet vårt ved kollektivt frivillig arbeid på 20.000 timer i våre lokalsamfunn i løpet av de neste månedene. Våre medarbeidere er glade for å jobbe i lag og derved bygge kameratskap, og er stolte over å være en del av et selskap som ønsker å gjøre en forskjell. "
Lette medarbeiders stress
Teamet ditt jobber hardt hver dag, så det er fint å vise dem at du setter pris på deres innsats ved å bidra til å lette noen av stressene sine . Du kan gjøre dette enkelt og billigt med enkle ting som teamhuddles. Mat Ishbia, president og administrerende direktør i United Shore, sa at dette er en effektiv måte å få folk til å føle seg komfortable og nyte sitt kontormiljø.
United Shore arrangerer også ukentlige "dance parties" på kontoret som en måte å bryte opp dagen og gi laget en sjanse til å ha det gøy.
"Det er inspirerende når selskapsledere kan fortelle laget sitt:" Det du gjør er veldig viktig, men ta en pause og ha det gøy , "Tilføyde Ishbia.
På samme måte sa Aistrope at møtet i morgen prioriterer å vise selskapets takknemlighet for ansatte i svært travle tider.
" Vi har en årlig tradisjon i toppen av vår travle sesong for å snu to konferanserom til stolmassasjestasjoner for en dag, sa Aistrope. "På 10 minutter er det massasje, det er lett å gå bort når du er opptatt. I hektiske dager har vi også gjort en Starbucks-løp for hele kontoret." Men Aistrope bemerket at en latte ikke skal kurere dypere moral problemer: "Hvis det er store problemer i spill - økonomisk, bemanning, ledelse - det er viktig at vi er gjennomsiktige i stedet for å børste den under teppet."
Til slutt sa han, at bedre moral begynner med å få ansatte til å føle seg lyttet til og respektert.
"Hver ansatt er forskjellig, men vi har alle liknende behov på arbeidsplassen," sa Aistrope. "Vi ønsker alle å bli hørt, føler seg verdsatt og behandlet rettferdig og med respekt. Når det grunnlaget er der, så kan vi komme inn i det morsomme."
Nettverk uten nettverk: Foreta autentiske tilkoblinger uformelt
Å Bygge et sterkt faglig nettverk er viktig for alle i enhver bransje. Du vet aldri når du skal møte noen som kan være en stor ressurs for deg og din karriere. Men for å si at du er "alltid nettverk" bærer noen negative konnotasjoner. Mens du kan møte folk som kan hjelpe deg med å komme deg videre i din karriere hvor som helst du går, bør det aldri være ditt enestående mål å starte en samtale med noen.
Lederskapslærdommer: Stol på dine mennesker og spør dine forutsetninger
Det er ingen "riktig" måte å lede en bedrift på. Dagens ledere har mye visdom å formidle om å styre den moderne arbeidsstyrken, fordi hver og en nærmer seg lederskap på sin egen unike måte. Hver uke vil Mobby Business dele en ledelsesleksjon fra en vellykket bedriftseier eller leder. Lederen: David Rogier, administrerende direktør og medstifter av MasterClass Tid i gjeldende stilling: 2 år Davids filosofi: "Store mennesker krever selvstyre.