Er din sjef tillit til en velsignelse eller en forbannelse?
Å få tillit til en sjef er et dobbeltsverdet sverd for mange arbeidere. Ny forskning finner seg.
På plussiden er det viktig å tjene tillitsmannenes tillit, og det er avgjørende for medarbeidernes empowerment og engasjement. Men det øker også medarbeidernes følelse av å være overarbeidet og saddler dem med byrden av å opprettholde sitt gode rykte, ifølge en studie som nylig ble publisert i Academy of Management Journal.
"På den ene siden kan utløse ansattes stolthet, "skrev forfatterens forfattere. "På den annen side kan følelsen som er betrodd av en veileder, øke oppfattet arbeidsbelastning, samtidig som det signaliserer et rykte som krever innsats for å opprettholde."
Studiens funn er basert på en rekke undersøkelser administrert til 219 bussdrivere og deres 20 veiledere. Selv om sjåførene tilbrakte mesteparten av tiden på bussene, snakket de sammen med sine veiledere i begynnelsen og slutten av deres skift, i løpet av pausene. I tillegg var de også i vanlig radiokontakt med dem i løpet av dagen. Til slutt antok forskerne at kontaktpersonens veileder kontakttid ligner tiden arbeidstakere i hvitekravsjobber bruker med sine sjefer.
Forskerne oppdaget at hvis de begrenset sin analyse til den effekten som følelsen hadde stolt på stolthet , som det pleide å fremme, følelsesmessig utmattelse redusert og jobbprestasjonen gikk opp. Men når virkningen av tillit på oppfattet arbeidsbelastning og omdømme bekymringer ble lagt til blandingen, forsvarte moralen fra økt stolthet og den verdifulle effekten på jobbprestasjon.
Michael Baer, en av studiens forfattere og en assisterende professor ved Arizona State University, sa at fordelene og ulemperne med å føle seg betrodde, ser ut til å avbryte hverandre.
"Man ville tro at å ha et høyt tillit fra din veileder ville lette jobbenes iboende stress," sa Baer i en uttalelse. "Men vi fant ingen direkte sammenheng mellom følelsen betrodd av sjefen og enhver lettelse fra følelsesmessig utmattelse eller resulterende forbedring i jobbprestasjonen."
Forskerne mener at studiens resultater gir flere leksjoner for bedriftsledere. Spesielt skrev de at ledere ikke burde være så raske til å overbelaste sine pålitelige medarbeidere ekstra arbeid, bare fordi de har tillit til dem for å få det ned.
Forskere foreslår at hvis ledere har viktige tilleggsoppgaver for sine pålitelige ansatte , bør de sørge for å fjerne noen av sine mindre viktige prosjekter for å sikre at de ikke trenger å være høyt av en arbeidsbelastning.
"Med hensyn til omdømme ... beroligende pålitelige ansatte at deres hardt opptjente omdømme ikke er i fare med hver eneste strekkoppdrag kunne lette en unødig byrde, skrev forskerforfatterne.
Studien var medforfatter av Rashpal Dhensa-Kahlon, fra Aston University i Storbritannia; Jason Colquitt og Jessica Rodell fra University of Georgia; Ryan Outlaw fra Indiana University; og David Long of the College of William & Mary.
De lykkeligste teknologibedrifterne
Tekniske selskaper er allerede kjent for noen av de ekstra fordelene de tilbyr sine ansatte, men flere selskaper står på hodet og skuldrene over andre for å holde sine arbeidere fornøyd, har en ny meningsmåling funnet. Undersøkelsen, basert på vurderinger på nettstedet CareerBliss, rangert og vurdert lykkeligste teknologibedrifter i USA.
De 9 jobbene amerikanerne frykter mest
Uansett hvor mye penger noen av disse jobbene betaler, går tanken på å jobbe med at mange amerikanere rister i støvlene sine. Fra å stå opp foran en mengde og fortelle vitser om å tilbringe dagen med dødelige sykdommer, er en rekke jobber bare for skummelt for enkelte medarbeidere til og med fom, ifølge ny forskning fra CareerBuilder.
Populære Innlegg