Å få tillit til en sjef er et dobbeltsverdet sverd for mange arbeidere. Ny forskning finner seg.
På plussiden er det viktig å tjene tillitsmannenes tillit, og det er avgjørende for medarbeidernes empowerment og engasjement. Men det øker også medarbeidernes følelse av å være overarbeidet og saddler dem med byrden av å opprettholde sitt gode rykte, ifølge en studie som nylig ble publisert i Academy of Management Journal.
"På den ene siden kan utløse ansattes stolthet, "skrev forfatterens forfattere. "På den annen side kan følelsen som er betrodd av en veileder, øke oppfattet arbeidsbelastning, samtidig som det signaliserer et rykte som krever innsats for å opprettholde."
Studiens funn er basert på en rekke undersøkelser administrert til 219 bussdrivere og deres 20 veiledere. Selv om sjåførene tilbrakte mesteparten av tiden på bussene, snakket de sammen med sine veiledere i begynnelsen og slutten av deres skift, i løpet av pausene. I tillegg var de også i vanlig radiokontakt med dem i løpet av dagen. Til slutt antok forskerne at kontaktpersonens veileder kontakttid ligner tiden arbeidstakere i hvitekravsjobber bruker med sine sjefer.
Forskerne oppdaget at hvis de begrenset sin analyse til den effekten som følelsen hadde stolt på stolthet , som det pleide å fremme, følelsesmessig utmattelse redusert og jobbprestasjonen gikk opp. Men når virkningen av tillit på oppfattet arbeidsbelastning og omdømme bekymringer ble lagt til blandingen, forsvarte moralen fra økt stolthet og den verdifulle effekten på jobbprestasjon.
Michael Baer, en av studiens forfattere og en assisterende professor ved Arizona State University, sa at fordelene og ulemperne med å føle seg betrodde, ser ut til å avbryte hverandre.
"Man ville tro at å ha et høyt tillit fra din veileder ville lette jobbenes iboende stress," sa Baer i en uttalelse. "Men vi fant ingen direkte sammenheng mellom følelsen betrodd av sjefen og enhver lettelse fra følelsesmessig utmattelse eller resulterende forbedring i jobbprestasjonen."
Forskerne mener at studiens resultater gir flere leksjoner for bedriftsledere. Spesielt skrev de at ledere ikke burde være så raske til å overbelaste sine pålitelige medarbeidere ekstra arbeid, bare fordi de har tillit til dem for å få det ned.
Forskere foreslår at hvis ledere har viktige tilleggsoppgaver for sine pålitelige ansatte , bør de sørge for å fjerne noen av sine mindre viktige prosjekter for å sikre at de ikke trenger å være høyt av en arbeidsbelastning.
"Med hensyn til omdømme ... beroligende pålitelige ansatte at deres hardt opptjente omdømme ikke er i fare med hver eneste strekkoppdrag kunne lette en unødig byrde, skrev forskerforfatterne.
Studien var medforfatter av Rashpal Dhensa-Kahlon, fra Aston University i Storbritannia; Jason Colquitt og Jessica Rodell fra University of Georgia; Ryan Outlaw fra Indiana University; og David Long of the College of William & Mary.
Arbeidstid? Lengre timer vil ikke gjøre deg mer produktiv
Arbeide lange timer betyr ikke nødvendigvis økt produktivitet, funnet ny forskning fra B2B markedet Expert Market . Forskere kom til sine konklusjoner etter å ha undersøkt arbeidsstyrken til 35 land rundt om i verden. Nærmere bestemt bestemte de seg for hvert lands produktivitetsnivå ved å dividere det årlige bruttonasjonalproduktet (BNP) - verdien av alle varene og tjenestene som produseres i hvert land over et år - med gjennomsnittlig antall arbeidstimer av både heltid og deltidsansatte i en fem-dagers arbeidsuke.
25 Startlønn for nye jobbjaktere
Bare uteksaminert med en vitenskap eller teknisk grad? Du har lykke: Nye jobbsøkere kan tjene mest penger på jobber innen opplæringsteknologi og programvareutvikling, ifølge en ny studie fra Hay Group, en divisjon av det organisasjonsrådgivende firmaet Korn Ferry. Begge jobber har gjennomsnittlig startlønn på over $ 62 000, og lønnen kan være enda høyere for de jobbene, avhengig av hvor de befinner seg.