Microsoft Connections: En One-Stop-Shop for Email Marketing

Det er mange e-postmarkedsføringsklienter å velge mellom, men kostnadene kan være en betydelig hindring. Våre topp to plukker i denne kategorien er ikke helt gratis. Benchmark koster $ 11,95 per måned for opptil 600 kontakter, mens iContact koster $ 14 per måned for opptil 500 kontakter. Selv om disse prisene er rimelige av seg selv, er begge disse tjenestene diskrete programmer som du legger til i selskapets andre tjenester.

Microsoft, programvaregigant som det er, ruller ut et nytt e-postmarkedsføringsprogram kalt Tilkoblinger som er bygd inn i det nye Microsoft 365 Business suite. Det er dyrere enn de frittstående programmene ovenfor, men det kommer med en rekke andre funksjoner. Ved å kombinere Connections med andre programmer, ønsker Microsoft å integrere e-postmarkedsføring på et sentralt sted.

Hva er Microsoft Connections?

Microsoft Connections er en e-postmarkedsføringsklient rettet mot små bedrifter. I tillegg til mange funksjoner relatert til markedsføring, tilbyr Connections et dashbord som integreres sømløst med Microsoft Business Center.

Forretningsenteret, som også inneholder analytiske komponenter fra andre Business 365-seksjoner som Bestillinger, oppføringer og fakturaer, integrerer flere områder av småbedriftsledelse til ett sted. For e-postmarkedsføring kan brukerne se beregninger som abonnenter, kampanjer lansert, e-postoppmeldinger og innløsninger. Det gir i utgangspunktet et fugleperspektiv av firmaets e-postmarkedsanalyser.

Priser

Tilkoblinger er rullet inn i Microsoft 365 Business-pakken. Denne pakken inneholder alle fordelene til Office 365 Business Premium i tillegg til ekstraapper, inkludert tilkoblinger, bestillinger, oppføringer, mobilenhetstyring og nye sikkerhetsfunksjoner, og den er tilgjengelig for $ 20 per bruker per måned og støtter opptil 300 arbeidere. Selv om dette er dyrere enn andre e-postmarkedsføringsklienter som iContact og Benchmark, støtter den $ 20 månedlige prisen per bruker alle aspekter av Microsoft Business 365. Microsoft gir også muligheten for Office 365 Business Premium-abonnenter å laste ned Tilkoblinger gratis. For bedrifter som bare ser etter en e-postmarkedsføringsklient, kan dette være et godt alternativ hvis du allerede abonnerer på Office 365 Business Premium. Hvis din bedrift ikke abonnerer på enten forretningssuite fra Microsoft, kan en tredjeparts e-postmarkedsføringstjeneste være ditt beste alternativ.

Nyhetsbrev, henvisninger og insentiver

Tilkoblinger fungerer på noen få måter: ved å lage nyhetsbrev og kunngjøringer , sporing av henvisninger, og utstedelse av insentiver for topphenvisninger. Kunngjøringer kan være en viktig måte å sjekke inn hos kunder og fortsette å bygge merkevaren din, mens nyhetsbrev kan gi viktig informasjon om nyhets- eller næringsnyheter.

Koblinger har et innebygd verktøy som kan spore produktreferanser. Som bedriftseier kan du sende henvisninger til kunder. Hvis en kunde deler som knytter seg til en venn, og vennen foretar et kjøp, kan Tilkoblinger spore den henvisningen. Hvis du som bedriftseier vil belønne den kunden for å henvise produktet, kan du også gi incitament gjennom Tilkoblinger. Evnen til å spore henvisninger er uten tvil det mest kraftfulle aspektet av dette programmet. Bedriftseiere kan se hvem som utsteder henvisninger, og kan etterfølgende tilby incentiver, for eksempel rabattkoder. Tilkoblinger synkroniseres direkte med QuickBooks, slik at eventuelle justeringer registreres og oppdateres i din regnskapsprogramvare, og det holder også alle kundens informasjon på ett sted.

Design-aspektet av Connections tilbyr malbasert e-postoppretting for nyhetsbrev, kunngjøringer og tilsendt insentiver til topphenvisninger. Dette er de tre typene av maler som bedriftseiere kan bruke. Tekst og stil på malene kan justeres, og bedriftseiere har også muligheten til å legge til bilder. Alle disse malene er også mobilvennlige. (Merk: Tilkoblinger støtter ikke muligheten for at brukere kan lage og designe egne e-postmeldinger fra grunnen av.) En interessant funksjon integrert i design senteret er Bings billettsøk. I stedet for å bekymre deg for brudd på brudd på opphavsretten eller betale et medlemsavgift til en stock image-tjeneste, kan småbedriftseiere velge bilder som er gratis for publikum raskt og enkelt.

Programmet tilbyr også mange analysedata om suksessen til e-postadressen din markedsføringskampanjer. Du kan se hvem som åpnet e-postene sine, klikket på koblinger og innløste insentiver. Forbindelser tilbyr mange funksjoner for småbedriftseiere som har liten erfaring med markedsføring eller e-postmarkedsføring.

God praksis

Microsoft gir noen få websider til å lage e-postkampanjer, utforme individuelle e-postadresser og utstede referansebidrag. Det er et alternativ å sende deg en testkampanje for å øve med å bruke Tilkoblinger og utarbeide noen tidlige kinks.

Et viktig første skritt er å forstå hvem du kan og ikke kan sende markedsføringsmateriale til. Uten eksplisitt tillatelse, som hovedsakelig kommer gjennom kunder som registrerer seg personlig, under et online kjøp eller via en online abonnentform, kan det være ulovlig å markedsføre kunder direkte via e-post.

Når du har en abonnentbase, kan du sende ut nyhetsbrev, henvisninger og kunngjøringer for å engasjere kunder og bygge merkevaren din ved hjelp av Microsofts 365 Business Suite. Ifølge Word Stream, sier 80 prosent av forhandlerne at e-postmarkedsføring er deres største driver for kundeoppbevaring. Tilkoblingsfunksjoner, som inkluderer kunngjøringer og nyhetsbrev, gir også muligheten til å beholde eksisterende kunder i tillegg til å øke din virksomhet.

Bottom line

Microsoft Connections kan være et godt verktøy for bedriftseiere som ønsker å skape og drive sine egne e-post markedsføringskampanjer. Ved å integrere kundeinformasjon og økonomiske data i et område, vil brukerne kunne markedsføre sin virksomhet og bygge merkevaren uten å måtte oppdatere separat regnskapsinformasjon og tredjepartskontaktstyringssystemer. Den sentrale funksjonen til Connections er et enormt trekk, men småbedriftseiere som ser etter designfleksibilitet bør vurdere det faktum at tilkoblinger bare er en malbasert tjeneste.

Finne den rette regnskapsføreren for små bedrifter

Mange bedrifter er avhengige av fagfolk for å hjelpe dem med å navigere i de fineste punktene i bestemte operasjoner. Få fagfolk er så viktige som revisor. Selv om det ikke er obligatorisk å ansette en regnskapsfører, er det en stor fordel å ha noen som er klar til å gjennomgå finans- og fildokumentene.

(Virksomhet)

Office 365 nivåer spillområdet for små bedrifter

Christopher Pyle, konsernsjef for Champion Solutions Group / MessageOps, bidro med denne artikkelen til MobbyBusiness's Ekspert stemmer: Op-Ed & Insights. Microsoft Office 365 har revolusjonert markedsplassen for gründere, noe som gir småbedriftseierne muligheten til å konkurrere med større bedrifter.

(Virksomhet)