Som en studie av LexisNexis og Javelin Strategy & Research oppdaget at mindre mobilforhandlere - små bedrifter som aksepterer.
Som mobile betalingsalternativer blir mer utbredt blant små bedrifter, så også mulighetene for svindel, viser ny forskning. minst én type betaling via mobilnettlesere, mobilapplikasjoner eller mobilsalgssystemer - stole på færre svindelforebyggende løsninger, noe som betyr at de ofte er mer utsatt for villedende ordninger.
Spesielt bruker mindre mobilhandlere en gjennomsnittlig bare to forskjellige typer svindel-teknologiløsninger, sammenlignet med et gjennomsnitt på fire typer for større bedrifter. Forfalsketeknologiforebygging inkluderer verktøy som PIN- og signaturautentisering, kontrollverifiseringstjenester, transaksjons- og kundeprofildatabaser, nettleser / malware sporing, IP geolocation og sanntids transaksjonssporing verktøy.
Bruken av flere forebyggende teknikker hjelper større bedrifter stopper betydelig mer mobilt svindelforsøk enn små bedrifter. Forskningen viste at store forhandlere som godtar mobilbetalinger, forhindrer nesten åtte ganger så mange sviktende transaksjoner som mindre kjøpere gjør.
"Mobil betalingsmuligheter og salgsmaskinvare gir flere forretningsmuligheter for småhandlere," sa Dennis Becker. , visepresident for bedriftsmarkeder og identitetshåndteringsløsninger for LexisNexis. "Til tross for økningen i forhandlere ved hjelp av mobile betalinger for å drive virksomhet, har vi funnet i vår undersøkelse den uheldig korrelasjonen mellom virksomhetsstørrelsen og virkningen av mobilsvig på deres virksomhet."
Undersøkelsen fant at mobile bedrageriske transaksjoner resulterer i nesten tre ganger kostnaden for det faktiske produktet stjålet. Det betyr at for $ 1 verdt av produkt som blir stjålet, opplever handelsmannen ekstra kostnader for ting som tilbakebetalingskostnader, betalingsbehandlingskostnader, svindelundersøkelse og gjenoppretting av tapte varer. I gjennomsnitt er totalt direkte og indirekte kostnader tilsvarende $ 283 tapt for hver $ 100 av direkte svindeltap, fant studien.
Samlet sett sa 22 prosent av de mobile handlerne at svindel hendelser økte i løpet av det siste året, sammenlignet med bare 6 prosent som sa hendelser droppet i 2013.
Forskningen viser at kredittkortsvindel er en av de største truslene mot mobilforhandlere. Nesten tre av fem svindelfulle transaksjoner var kredittkortbaserte, mens bare 23 prosent skyldes debetkort.
Identitetstyveri er også et stort problem for mobilforhandlere. Studien oppdaget at 21 prosent av mobilhandlerne har opplevd bedrageri via identitetstyveri, sammenlignet med bare 17 prosent av alle forhandlere.
Forskerne tilbød flere anbefalinger for å hjelpe mobilhandlere med å bekjempe svindel:
Studien ble basert på undersøkelser av 1.139 risiko- og svindel beslutningstakere og influencers. De inkluderte representanter fra selskaper av alle størrelser, industrisegmenter, kanaler og betalingsmåter.
Opprinnelig publisert på Mobby Business.
Hvilken Microsoft 365-plattform er riktig for bedriften din?
Microsoft-programmer har vært viktige verktøy for småbedriftseiere siden starten av Microsoft Works i 1986. Microsoft Office ble utgitt i 1989, og raskt tok over WordPerfect og Lotus. At produktivitetspakken, inkludert Word, Excel og PowerPoint, er nå allestedsnærværende. Og Microsoft fortsetter å forbedre og utvide sine forretningsfunksjoner for å legge til sikkerhetsfunksjoner, styring av mobilenheter, kontaktadministrasjon og mange flere nyttige egenskaper.
Utviklingen av webdesign i 2018
E-handel har eksplodert de siste fem årene, og med tusenvis av småbedriftseiere som markedsfører sine produkter på nettet, kan det være vanskelig å skille seg ut. Globalt e-handelssalg forventes å nå $ 4,5 billioner innen 2021, ifølge en Statista-rapport. I et voksende marked hvor individualisme og nisjeprodukter driver salg, er det viktig å gjøre de riktige tingene for å være relevante.