Mobil Betalingssvindel, spesielt risikabelt for små bedrifter

Som en studie av LexisNexis og Javelin Strategy & Research oppdaget at mindre mobilforhandlere - små bedrifter som aksepterer.

Som mobile betalingsalternativer blir mer utbredt blant små bedrifter, så også mulighetene for svindel, viser ny forskning. minst én type betaling via mobilnettlesere, mobilapplikasjoner eller mobilsalgssystemer - stole på færre svindelforebyggende løsninger, noe som betyr at de ofte er mer utsatt for villedende ordninger.

Spesielt bruker mindre mobilhandlere en gjennomsnittlig bare to forskjellige typer svindel-teknologiløsninger, sammenlignet med et gjennomsnitt på fire typer for større bedrifter. Forfalsketeknologiforebygging inkluderer verktøy som PIN- og signaturautentisering, kontrollverifiseringstjenester, transaksjons- og kundeprofildatabaser, nettleser / malware sporing, IP geolocation og sanntids transaksjonssporing verktøy.

Bruken av flere forebyggende teknikker hjelper større bedrifter stopper betydelig mer mobilt svindelforsøk enn små bedrifter. Forskningen viste at store forhandlere som godtar mobilbetalinger, forhindrer nesten åtte ganger så mange sviktende transaksjoner som mindre kjøpere gjør.

"Mobil betalingsmuligheter og salgsmaskinvare gir flere forretningsmuligheter for småhandlere," sa Dennis Becker. , visepresident for bedriftsmarkeder og identitetshåndteringsløsninger for LexisNexis. "Til tross for økningen i forhandlere ved hjelp av mobile betalinger for å drive virksomhet, har vi funnet i vår undersøkelse den uheldig korrelasjonen mellom virksomhetsstørrelsen og virkningen av mobilsvig på deres virksomhet."

Undersøkelsen fant at mobile bedrageriske transaksjoner resulterer i nesten tre ganger kostnaden for det faktiske produktet stjålet. Det betyr at for $ 1 verdt av produkt som blir stjålet, opplever handelsmannen ekstra kostnader for ting som tilbakebetalingskostnader, betalingsbehandlingskostnader, svindelundersøkelse og gjenoppretting av tapte varer. I gjennomsnitt er totalt direkte og indirekte kostnader tilsvarende $ 283 tapt for hver $ 100 av direkte svindeltap, fant studien.

Samlet sett sa 22 prosent av de mobile handlerne at svindel hendelser økte i løpet av det siste året, sammenlignet med bare 6 prosent som sa hendelser droppet i 2013.

Forskningen viser at kredittkortsvindel er en av de største truslene mot mobilforhandlere. Nesten tre av fem svindelfulle transaksjoner var kredittkortbaserte, mens bare 23 prosent skyldes debetkort.

Identitetstyveri er også et stort problem for mobilforhandlere. Studien oppdaget at 21 prosent av mobilhandlerne har opplevd bedrageri via identitetstyveri, sammenlignet med bare 17 prosent av alle forhandlere.

Forskerne tilbød flere anbefalinger for å hjelpe mobilhandlere med å bekjempe svindel:

• Mobilhandlere som selger digitale varer bør grundig godkjenne kort-ikke-nåværende transaksjoner via mobilenheter. Mobil e-handel handlende bør ta ekstra forsiktighet for å verifisere identiteten til både forbrukeren og enheten, for å redusere svindel gjennom identitetstyveri.
  
• Kombiner en mobilapp med sterk autentisering for å imøtekomme truslene om betalingskompromiss og identitetssvindel. Med autentiseringsløsninger, som for eksempel fingeravtrykk, kan selgere etablere identitet mens de beskytter forbrukerbetalingsdata.
  
• Identifiser bedrageriske mobiltransaksjoner separat fra onlinetransaksjoner for bedre å forstå risikoen og mekanismene knyttet til kanalen. I studien sa bare 48 prosent av mobilhandlerne at de spores svindel via betalingskanal.
  
• Opprettholde åpen kommunikasjon med finansinstitusjoner og andre mobilforhandlere for bedre å forstå utviklingen av svindelstrusler og løsninger. Grupper som Merchant Risk Council gir fora for å dele kompetanse og vurdere bekymringer.

Studien ble basert på undersøkelser av 1.139 risiko- og svindel beslutningstakere og influencers. De inkluderte representanter fra selskaper av alle størrelser, industrisegmenter, kanaler og betalingsmåter.

Opprinnelig publisert på Mobby Business.

15 Morsomme og rimelige gaver til bedriftskunder

Morsomme (og rimelige) gaver til bedriftskunder! En av de viktigste gruppene av mennesker som viser din takknemlighet til denne høytiden er kunden din. Et lite tegn på anerkjennelse kan gå langt for ikke bare å vise verdien av forholdet deres, men holde dem engasjert med deg og ditt merke fremover. Her er noen ideer for gaver som ikke vil bryte banken, men er fortsatt gode bevegelser som kundene dine vil sette pris på.

(Virksomhet)

Stillbilde for små bedrifter: ReadWorks

Vår lille bedrift Snapshot-serien inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Dave Ciulla, administrerende direktør for ReadWorks , forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Landet opplever for øyeblikket en leseferdighetskrise: 66 prosent av amerikanske fjerde gradere kan ikke lese eller forstå på klassenivå, uavhengig av familieinntekt.

(Virksomhet)