Jeg har 99 problemer, men folk er ikke en av dem


Jeg har 99 problemer, men folk er ikke en av dem

Jeg har vært administrerende direktør i nesten 20 år. I løpet av denne tiden har jeg lært mye om folk, spesielt andre ledere. En av sine topp-of-mind spørsmål er: "Hvordan løser jeg mine folks problemer?" Jeg har møtt mange konsernproblemer gjennom årene, men en jeg ikke lenger sliter med er folk.

Forståelse av folk kom ikke lett for meg. For å være ærlig, var jeg en forferdelig personleder tidligere i karrieren min. Jeg er en storbildetanker som er svært effektiv i å gjennomføre planer og visjoner, men jeg var helt uvitende om at mine ansatte trengte mer fra meg enn ideer og ordrer. Du kan klandre dette på min unge alder og uerfarenhet, da jeg først ble administrerende direktør i begynnelsen av 30-årene, men jeg vet nå at alderen min ikke hadde noe å gjøre med folks problemer.

Jeg var ikke en god folksjef fordi hjernen min var koblet til å utmerke seg i andre områder. Jeg har en naturlig tendens til å gå fra ide til handling med nikk til planlegging, men uten å skape ekstern bevissthet og kjøpe inn fra andre. Når jeg ikke bygger ekstern bevissthet rundt en plan, hopper jeg rett over inspirerende andre til å komme ombord med meg, noe som er et viktig skritt for å skape godt arbeid. Jeg trodde at jeg hadde folkemessige problemer fra grumblingene i pauseomrommet, tapet av gode medarbeidere, eksplosive møter, øye rullende, etc. I første omgang prøvde jeg alt fra executive coaching og vurderinger, for å lese lederskapsbøker, men ingenting syntes å virke. Dette endret dagen jeg møtte Mike Sturm, en jovial mann som ikke hadde noe filter og en total mangel på interesse for bedrifts Amerika. Som sosialpsykolog og læringsdiagnostiker var Mikes arbeid i krysset av rådgivning, Gestaltterapi, læring og pedagogisk psykologi. Mike brukte 25 år på å utvikle en metodikk som forklarer hvorfor folk gjør de tingene de gjør i tre minutter eller mindre. Nysgjerrig tok jeg sin vurdering og årene av mitt folk ble spørsmål besvart om tre minutter.

Læring om min naturlige energi

Jeg fikk med denne kunnskapen å begynne å endre prosessen min for å koble til med teamet mitt. Jeg har lagt til kommunikasjonsplaner for hvert nytt prosjekt. Jeg bremset meg og tok deg tid til å høre på teamet mitt og dele tankene mine og planene med dem. Jeg begynte å ta hensyn til verbale ledetråder, talemønstre, kroppsspråk, og var i stand til å kjenne igjen en persons foretrukne energi veldig raskt. Det var min største oppdagelse. Hvis jeg forstår hvordan en medarbeider er naturlig koblet, tar jeg ikke lenger visse oppføringer eller tar reaksjoner personlig. Det første trinnet er å gjenkjenne hva andre trenger fra meg og omvendt. Den andre er å skape et kompromiss ved å balansere behovene til virksomheten med hver enkelt persons behov. Vi vet alle at kravene til å drive en bedrift ikke alltid tillater ledere å bremse og forklare hver detalj i hver plan til ansatte som trenger å forstå det store bildet først. Så innså jeg at jeg måtte gå på kompromiss, for å gjøre en bedre innsats for å justere seg med deres optimale arbeidsform. I bytte måtte mine gruppemedlemmer forstå at jeg ikke alltid kunne tregere for å forklare alt for dem. I praksis inkluderte jeg mine ansatte i større bilde så ofte jeg kunne, og teamet mitt sluttet derfor å måtte vite alt og bare gjøre det som ble spurt av dem.

Du trenger ikke å være en karismatisk leder for å være effektiv.

Jeg fortalte en gang Mike Sturm. Jeg ble plaget av at jeg ikke hadde mer energi til å inspirere folk. Han fikk meg til å se at å ha kreativ og handlingsorientert energi hjulpet meg med å starte fire virksomheter, og ga meg også en god evne til å projisere fremtidige utfordringer og muligheter. Med bevissthet og forståelse vet jeg nå ikke å hoppe over det karismatiske aspektet av lederskap, og for å gjøre mitt lag oppmerksom på dette, slik at de kan støtte meg og hjelpe til med å utvikle en positiv kultur.


Google Sheets: Gratis regnearkmaker er raskere, kraftigere og frakoblet

Google Sheets: Gratis regnearkmaker er raskere, kraftigere og frakoblet

Google har kuttet opp sin gratis regnearkmaker med hastighetsforbedringer, nye funksjoner og - endelig - muligheten til å bruke appen uten en aktiv Internett-tilkobling. Oppdateringen betyr at Google Sheets er endelig et levedyktig alternativ til Microsofts Excel for seriøse forretningsbrukere. Ark er fortsatt tilgjengelig som en del av den gratis Google Disk-appen, sammen med Docs-tekstbehandlingsprogrammet og Presentasjonsfremstillingsfremstilleren.

(Virksomhet)

Beste stilen til din smarttelefon eller bedriftstabell

Beste stilen til din smarttelefon eller bedriftstabell

Verktøyet av handelen Ankomsten av kapasitive berøringsskjerminnretninger endret folks notat- og skissevaner dypt. Plutselig reagerte fingertuppet øverst. Til tross for det, ønsker brukerne mer presis interaksjon med sine telefoner og tabletter, spesielt for skriving, tegning, skissering og illustrasjon.

(Virksomhet)