Ras, Tatoveringer i reklame, påvirke hvilke forbrukere som kjøper
Når man bestemmer seg for å foreta et online kjøp, er hudfargen viktig for noen forbrukere, finner nye undersøkelser.
En studie som nylig ble publisert i Economic Journal of the Royal Economic Society, oppdaget at nettbutikkene er mindre sannsynlig å kjøpe et produkt hvis en svart person eller en person med en tatovering selger den.
Som en del av studien gjennomførte forskerne et årlangt eksperiment som solgte iPods i rundt 1200 online-klassifiserte annonser plassert i mer enn 300 lokaliteter over hele USA , alt fra små byer til større byer. De testet for racial bias blant kjøpere ved å vise fotografier av Apple iPod - som alle var sølv, 8 GB "nåværende modeller" av iPod nano digital mediespiller, beskrevet som ny i en uåpnet boks og til salg fordi selgeren ikke gjorde det trenger det - holdt av en manns hånd som var svart, hvit eller hvit med en håndleddetatovering.
Eksperimentet viste at svarte selgere gjorde verre enn hvite selgere på en rekke målinger. Spesifikt mottok svarte selgere 13 prosent færre svar, 18 prosent færre tilbud og tilbud som var 11-12 prosent lavere. Resultatene var i likhet med de som er forbundet med en hvit selgers visning av en tatovering. Forskere fant også at kjøpere som svarer til en svart selger også oppfører seg på måter som tyder på at de stoler på selgeren mindre. De var 17 prosent mindre tilbøyelige til å inkludere navnene sine, 44 prosent mindre sannsynlig å godta en foreslått levering via post og 56 prosent mer sannsynlig å uttrykke bekymring for å foreta fjerntransport.
"Vi ble virkelig slått på å finne som mye rasediskriminering som vi gjorde, "sa professor Jennifer Doleac, professor i University of Virginia, medforfatter av studien.
Mens forskerne ikke ble gjort oppmerksom på potensielle kjøpere, sa Doleac at de kjente raske sminke av det lokale området der de plasserte annonsen, som varierte over hele landet. Hun sa i gjennomsnitt at de fant at svarte selgere gjorde det bedre i områder hvor en større andel av lokalbefolkningen var svart, noe som tyder på at kjøpere kan ha en preferanse for selgere med egen rase.
Forskere oppdaget også at svarte selgere gjør verste i markeder med høye eiendomskriminalitetsrater og mer rasistisk segregerte boliger, noe som tyder på at i det minste en del av forklaringen er "statistisk diskriminering" - det vil si hvor rase brukes som proxy for uobserverbare negative egenskaper, for eksempel den potensielle faren som er involvert i transaksjonen, eller muligheten for at iPod blir stjålet - i stedet for bare "smakbasert" diskriminering.
"Kjøperne prøver kanskje ikke å kjøpe fra sorte selgere i seg selv, men prøver å unngå noe annet som de tror er korrelert med rase: reiser til et farlig nabolag, kjøper stjålet varer osv., sa Doleac MobbyBusiness. "Dette antyder at å gi mer informasjon (for eksempel sentrale møtesteder, kjøpegarantier) kan redusere raseforskjeller i resultatene."
Studien var medforfatter av Luke C.D. Stein, en assisterende professor i økonomi ved Arizona State University.
Opprinnelig publisert på MobbyBusiness.
IOS 11: Beste forretningsfunksjoner
På WWDC 2017 annonserte Apple utgivelsen av et nytt mobiloperativsystem for telefoner og tabletter, og det er endelig her. Apples nyeste OS kalles IOS 11, og det er tilgjengelig for nedlasting nå. Hvis du er en Apple-bruker som kjører iOS 10, bør du motta en melding om at enheten din varsler deg om tilgjengelig oppdatering.
10 Twitter Markedsføringsfeil Du må slutte å gjøre
Sosiale medier er et flott gratis verktøy som bedrifter kan - og bør - dra nytte av. Twitter er spesielt en av de beste plattformene for aktivt å engasjere seg med merkevarens publikum, men hvis du gjør feil bevegeligheter, kan du finne deg selv tweeting inn i tomrommet, eller verre, fornærmende potensielle kunder.
Populære Innlegg