Hva B2B-markedsførere kan lære av B2Cs
Business-to-consumer B2C) har lenge vært på den sosiale mediebandwagonen, og business-to-business (B2B) bedrifter er raskt klar over at bruk av sosiale medier er avgjørende for å finne og engasjere seg med klienter. Men sosial er ikke alt: Noen ganger må B2Bs gå tilbake til markedsføringsgrunnlaget som B2Cs allerede kjenner.
B2B markedsføringskommunikasjonsfirma Bop Design publiserte nylig en serie leksjoner som andre B2B-markedsførere kan lære av taktikk og strategier for B2C selskaper. Den første av disse er en viktig regel om B2B-markedsføring: Hver kjøper og selger er også en forbruker.
"Før vi var markedsføring til bedrifter, var vi forbrukerne først," sa Jeremy Durant, forretningsansvarlig for Bop Design. "Vi har hverandre personlige liv, og en del av livet er å kjøpe varer og tjenester, og bygge og holde relasjoner. B2B-markedsførere kan mislykkes ved ikke å huske på at forretningsperspektiver og kunder er først og fremst forbrukere."
En vanlig feil som B2B-markedsførere gjør fokuserer for tungt på egenskapene til deres produkt eller tjeneste i stedet for de følelsesmessige fordelene. Både B2C-firmaer, Durant sa, forstår at folk ofte foretar kjøp av følelsesmessige årsaker og ikke på grunn av funksjonene som er oppført på prislappen.
Når du selger på funksjoner, er kjøpere vanligvis mer prisfølsomme, sier Durant. "B2B-markedsførere trenger å minne folk om de viktigste fordelene knyttet til [deres] tjenester, for eksempel stressreduksjon, klarhet, fokus og tidsbesparelse."
En annen viktig lære å ta fra B2C er at merkevarebyggingen fortsatt er viktig. Durant påminnet markedsførere om at markedsføring ikke kan handler om blygenerering, og ikke alt som et B2B-firma trenger for å resultere i et potensielt salg.
"Brandingstaktikk som sponsorships, utendørs reklame og displayannonser, som bidrar til å bygge merkevarebevissthet , kan hjelpe til med langsiktig blygenerering og byggeforhold, sier han.
Men B2C-markedsføringsstrategier kan ikke kopieres til B2B-firmaer: Den lengre salgssyklusen, smalere målmarkedet og relasjonsmarkedsføring (i motsetning til transaksjonelle ) av B2Bs betyr at disse markedsførerne trenger taktikk for å reflektere de aspektene av deres virksomhet. Men bruk av B2C-markedsføring som et generelt sett med retningslinjer kan virkelig være til nytte for B2Bs i det lange løp.
"En B2B-markedsfører vil lykkes hvis han eller hun husker at ... det er utløsere og strategier som kan utnyttes og utnyttes fra B2C 'håndbok' når man markedsfører, selger og bygger relasjoner med forretningsfolk, sier Durant.
Opprinnelig publisert på MobbyBusiness.
Internett av ting har stor oppstartspotensial.
Tingenes Internett - skjæringspunktet av virtuelle og fysiske verdener via tilkoblede enheter - vil ikke bare endre måten mennesker lever og jobber på; Det vil også gi nye muligheter for bedrifter, sier analytikere. Informasjonsteknologi (IT) forskning og rådgivende firma Gartner fant at krysset mellom personlige verdener og tingets ting skaper nye markeder og en ny økonomi.
20 Forretningsutvikling og prognoser for 2018
Et annet år har kommet til slutt, og bedrifter forbereder seg på å gå inn i 2018 med et slag. Hva forventer entreprenører å gå inn i det nye året? Mobby Business kom i kontakt for å finne ut noen av de store tingene på radaren deres. Her er 20 viktige ideer, trender og spådommer å huske for å få mest mulig ut av 2018 for både din bedrift og dine kunder.
Populære Innlegg