Hvor mye er en Facebook-venn verdt? $ 174.17
Utbetalingen av merker som vet hvordan man bruker sosiale medier, er ingen blits i panne. Ifølge en nylig undersøkelse er hver Facebook som din merkeside, verdt $ 174,17 til merkevaren din - en økning på 28 prosent siden 2010.
Forskningen, utført av det sosiale etterretningsfirmaet Syncapse, studerte mer enn 2000 Facebook-brukere som hadde likt en merkevare, med hensyn til faktorer som produktutgifter, lojalitet, tilbøyelighet til å anbefale, medieverdi anskaffelseskost og merkevareaffinitet for å bestemme verdien av en Facebook-fan.
Facebook-fans bruker mer penger, ikke bare på merkene de fan mer per år enn nonfans), men også innen merkevarens sektor - 43 prosent mer, til tross for ikke å ha høyere inntekt enn nonfans, fant studien.
Disse fansen er også 18 prosent mer fornøyd med sine merker enn ikke-venner, og 11 prosent mer sannsynlig å fortsette å bruke merkevaren enn ikke-vennene.
Etter den gamle maksimalen at 20 prosent av kundene representerer 80 prosent av inntektene (også kjent som Pareto-prinsippet), tyder studien på at jo bedre du kan isola de viktigste kundesegmentene dine, desto mer relevante meldingene dine kan være å drive lojalitet og øke inntekter gjennom målrettede tilbud.
Brandledere bør sikte på å samhandle med kunder på Facebook for å forstå hva de er lidenskapelige om, kreve innspill og aktivere en eierskapsfølelse, rådgiver studien.
Det er to grunner til at merkevareforvaltere burde curry denne mengden. Facebook-brukere som liker varemerket ditt er mye mer aktive i sosiale medier og er vokale om hva de liker og hva de ikke gjør. De liker å dele gode merkeopplevelser, kampanjer og rabatter, men vil også dele en dårlig merkevareopplevelse.
Merket ditt er Facebook-brukere, er dine evangelister. Studien anbefaler at du prioriterer markedsføring av sosiale medier for å sikre at de er glade: Sørg for at de føler seg verdsatt og nurtured, og finne måter å snakke om merkevaren din og dele sin mening med.
"Økningen i gjennomsnittlig vifteverdi drives av fansens tendenser til å være superforbrukerne, sier rapporten. "Ikke bare har de en tendens til å være merkevarebrukere først, de bruker mer, engasjerer mer, taler mer og er mer lojale. Den betydelige og økende verdien av en Facebook-merkevare-fan bekrefter tidligere sosiale markedsinvesteringer og mandater dypere forpliktelse og ansvarlighet i fremtiden . "
Følg oss @MBarticles , Facebook eller Google + .
Lenovo ThinkPad X1 Carbon Review: Er det bra for bedrifter?
Lenovos ThinkPad T440s er vår favoritt generelle forretningsbrev, som kombinerer kvalitetshardware med god ytelse. Men hvis du er villig til å ofre noen få porter for noe litt mindre, kan ThinkPad X1 Carbon faktisk være det bedre valget. X1 Carbon veier mer enn en halv pund lyser med en litt tynnere design, og er sikkert den mer bærbare av de to, om ikke den mer allsidige.
Holiday Shopping Trends: Tips til forhandlere
Høytiden er nå over oss, og kjøpere gir seg opp for å kjempe for varer. Det er viktig for forhandlere å forstå feriekjøpernes preferanser. En sterk nettbasert salgstid kan gjøre hele året til en suksess, mens en svak man kan stave katastrofe. Slik går forbrukerne nærmer seg sin ferie i 2017, slik at du kan posisjonere virksomheten din og maksimere salget.
Populære Innlegg