Small Business Snapshot: Lauren James
Vår Snapshot-serien inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Lauren Stokes, designer og administrerende direktør i Lauren James, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet.
Lauren James er født av min kjærlighet til klassisk sydlig stil, og er et livsstilsmerke som skaper moderne, men tidløse samlinger. Vi har klær, badetøy, sko, tilbehør og gaver. Vårt oppdrag er alltid å levere kvalitetsprodukter som er omhyggelig hentet, etisk laget - ofte i USA - og gjennomtenkt utformet.
I 2013 var jeg en registrert sykepleier på en 10-ukers bedrest mens jeg var gravid med min første sønn. Bored ut av tankene mine, begynte jeg å kaste på magasin sider og skissere kjoler for å passere tiden. Når Lofton James ble født, som mange nye mødre, var jeg ikke sikker på at jeg ønsket å forlate mitt nyfødte å gå tilbake til jobb med en gang. Min mann Lance har en fantastisk entreprenørånd og har startet flere bedrifter i fortiden. Han foreslo at jeg gjør min doodling mer enn bare en hobby. Han sa: "Hvis det er det du vil gjøre, gjør du det." Han har den måten å få ting til å lyde så enkelt.
Vi var nygifte og hadde bare vårt første barn, så penger var definitivt et problem. Vi trakk sammen nok til å bestille 36 tomme t-skjorter og hadde dem tilpasset trykt lokalt. Vi solgte dem på nettet, tjente nok til å bestille en annen sats, og deretter en annen. Vår hjemmelagde t-skjorte-virksomhet snøballet derfra og ga de ressursene vi trengte for å bygge et merke.
Lauren "James", som ble navngitt for min sønn som inspirerte alt, utviklet seg raskt fra en visjon til en raskt voksende fullstendig linje av klær og livsstilsprodukter som vi tilbyr i dag. Nå, omtrent fire år senere, har vi tre av våre egne butikker i Fayetteville, Ark., (Min hjemby), Plano, Texas og Southlake, Texas. Lauren James er også tilgjengelig hos hundrevis av forhandlere over hele landet, inkludert Dillard, Palmetto Moon og Country Club Prep, og gjør en utrolig nettbransel.
Vårt merkes slagord er "Din dag har bare blitt bedre", fordi alt vi gjør - fra utforming av klærne for å levere eksepsjonell kundeservice - bør gjøre kundens dag litt bedre. Dette er en av mine favorittbilder fordi den representerer den morsomme, feminine ånden til merkevaren. Jeg har på seg min aller første kjole design, som nå heter The Livingston og har blitt en klassisk Lauren James design. Det er fortsatt en av våre bestselgere i dag. Rackene av fargerike seersucker kjoler er også et telt på vår samling, og noe vi føler oss skiller oss fra hverandre.
Jeg tror en av de største utfordringene er noe som mange kanskje ikke tenker på: Utfordringen med å vokse for fort . Raskt vekst er i seg selv dyrt, og uten de rette menneskene og prosessene på plass, kan det spore et ungt selskap. Heldigvis har vi hos Lauren James et fantastisk og dedikert team hvor vi ved å samarbeide har vært i stand til å holde tritt med veksten som en bedrift, mens vi fortsetter å tilby nye og spennende ting til våre kunder.
Dette fallet vi ' re lanserer vår tilpassede brudepike butikk, som lar bruder tilpasse sine kjoler etter stil, farge og stoff, og samhandle med deres brudefest i en personlig utformet webportal. Vi lager våre vevde kjoler i Dallas, så det er enkelt for oss å gjøre kjørt kjoler til våre bruder og slå dem rundt på bare seks til åtte uker.
Vi har også en ny linje med lisensiert kollektiv klær lansering. Akkurat nå er vi lisensiert med over 25 skoler rundt om i landet som fortsetter å vokse. Vi skriver ut alle våre skjorter internt i vårt eget utskriftsanlegg, noe som gjør at vi raskt kan reagere på spesielle arrangementer og spill for å skape tilpassede skjortedesigner. Vi har allerede sett en god reaksjon på våre March Madness, National Championship, og NCAA Baseball Tournament skjorter, og vil fortsette å tilby arrangementspesifikke skjorter. De neste par årene kommer til å bli enorme!
6 Sosiale medier Kundeservice Feil å unngå
Hver dag deler millioner av forbrukere sine erfaringer med merker på Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest og andre populære sosiale nettverk. Bedrifter har lært de siste årene at det gir et godt inntrykk - eller korrigering av et dårlig inntrykk - på kundene betyr å lytte til disse sosiale medier-samtalene og møte dem der de er.
Produktansvar: Hvorfor din markedsbehov Dekning
Mange tredjeparts markedsførere som bruker nettsteder som Etsy og Amazon, tenker ikke på å kjøpe forretningsforsikring - spesielt hvis deres virksomhet er en sidehobby. Men det er risiko for å distribuere produkter på nettet. Som uavhengig selger og bedriftseier er du på kroken for eventuelle skade på eiendom, kundeskader eller sykdommer produktet kan forårsake, sier Ted Devine, administrerende direktør for Insureon.
Populære Innlegg