Vil Walmart er mindre butikker truer lokale bedrifter?
En langvarig fiende av små bedrifter, stor boks forhandler Walmart nå truer med å invadere deres plass enda lenger med innføringen av hundrevis av nye mindre butikker.
Denne gangen rundt, men eksperter mener små bedrifter, som ofte har en lojal kundebase og knep for kundeservice, er kanskje ikke så outmatched.
“Folk har Lært å konkurrere med dem gjennom årene, sier Kenneth Stone, professor i økonomi ved Iowa State University, som har undersøkt Walmart i mer enn 20 år. "Det er mange eksempler rundt småbedrifter som er svært sparsomme når det gjelder å tilby det publikum ønsker." Ifølge Bloomberg News, begynner Walmart i denne måneden i Arkansas på tre av sine nye mindreformatforretninger, som vil bare være en tiendedel av størrelsen på de vanlige 185.000 kvadratmeter Supercentrene. De mindre butikkene vil ha en dagligvarebutikk og et apotek.
Stone sa at dette ikke er første gang den store boksens gigant har prøvd en ny tilnærming.
"De har spilt rundt med ulike formater i årevis, og De har ikke hatt for mye lykke med det, sa Stone til MobbyBusiness. «Jeg tror de kommer til å ha en tøff tid med denne også.»
Detaljekspert James Dion er enig i at det kan være en vanskelig start for de mindre Walmart-butikkene. "Det er en helt annen verden i detaljhandel som driver en 8000 til 10.000 kvadratmeter butikk, sammenlignet med en 80.000 til 100.000 kvadratmeter butikk," sa Dion. “Walmart er i utgangspunktet kommer til å slite med dette konseptet, men jeg tror til slutt vil de få det riktig.”
Mens tanken på en ny konkurrerende virksomhet kommer til byen er litt betenkelig, en lokal bedrift i Gravette, Ark., - hvor Walmart er planlagt å åpne en av sine første mindre butikker -. satser på at god kundeservice for å beholde sine kunder fra avvik til den nye konkurrerende forhandler
“det er om, men konkurranse er bra,” sa Lindsey Watford, en farmasøytist på Gravette-baserte Teasley Drug. "Våre kunder har valgt oss fordi vi virkelig lærer dem å kjenne dem, og går den ekstra mile for folk."
Dion sa små bedrifter i byene Walmart mål for sine nye butikker må kjenne sine kunder bedre enn noensinne og tilby topp tjeneste for å holde Walmart fra å poke sine kunder. "Det er en måte for dem å konkurrere med (Walmart) i utgangspunktet og for alltid," sa Dion. “Folk vil betale litt mer for god kundeservice.”
Walmart Utnytte Voice of Small Business
7 Endringer Kommer til en butikk nær deg
- 'Kjøpe Local' fremkommer som Go-To Marketing plana
Å Være ærlig med ansatte hjelper med å beholde dem
Stopp å tenke utenfor boksen, skyve konvolutten og skape synergier. Å bruke disse trite metaforene er i beste fall irriterende - og i verste fall hjelper det ikke med å kommunisere med dine ansatte. I tider med usikkerhet bør arbeidsgivere engasjere seg mer med sine ansatte og slippe jargongen for å forbedre kommunikasjonen og gi tilbakemelding, ny Forskningsfunn.
Gjør det du elsker: Celebrity Baby Blogger
Har du drømt om å finne en måte å gjøre det du elsker for å leve? I kolonnen "Gjør hva du elsker" spør jeg folk som har gjort det for å fortelle meg deres hemmeligheter. Her håper de inspirerer deg til å gjøre det samme. Lisa Weber startet Celebrity Baby Scoop tilbake i 2006 mens hun jobbet som arbeids- og leveringssykepleier.
Populære Innlegg