Hva små bedrifter trenger å vite om brudd på data
Data brudd kan koste små bedrifter på en stor måte. Fra å miste penger og informasjon for å miste kundenes tillit, påvirker data brudd på små bedrifter på en rekke måter.
Da større bedrifter kan forbedre deres forsvar mot disse bruddene, forlater de små bedrifter sårbarere for angrep. En nylig spørsmåls-og-svar-sesjon med Valorie O'Shoney fra spesialforsikringsselskapet Beazley Group gir små bedrifter en ide om hva et brudd på data kan gjøre for deres firma.
Q : Hva er typisk største direkte kostnader forbundet med å svare på et brudd på data ?
A: For mange selskaper kommer løveandelen av svarkostnadene fra plikten til å varsle de som har overtrådt data eller potensielt brutt. Alt sagt, små bedrifter kan møte en anslått $ 200 000 i kostnader forbundet med brudd-respons tjenester. Dette inkluderer nødvendige aktiviteter som å skape kontaktdatabaser, beholde eksterne eksperter, postutgifter og bestemme regulatoriske krav. For tiden har 46 stater spesifikke krav til varslingsprosessen; Noen industrier er også underlagt ytterligere forskrifter.
Q : Er svarkostnad generelt mindre for en mindre bedrift enn en større?
A : Ikke nødvendigvis. For eksempel står en av de første utgiftene som et selskap står overfor - ansette en rettsmedisinsk ekspert for å bestemme størrelsen og omfanget av brudd - kan variere fra $ 10.000 til $ 100.000, uansett størrelse for virksomheten. Videre har små bedrifter vanligvis mindre interne ressurser og ekspertise for å håndtere bruddrespons, så de er mer sannsynlige å betale utenfor eksperter som advokater, konsulenter, krisestyring og PR-fagfolk for å hjelpe.
Q : Hvilke andre direkte utgifter kan en bedrift forvente etter brudd ?
A : Når kundene har fått beskjed om at deres informasjon er blitt overtrådt, er de forståelig nok bekymret og opprørt. Skadekontroll er avgjørende for å redusere virkningen av brudd både på ofrene og på virksomhetenes omdømme. Følgelig har det blitt standard for bedrifter som bryter med å sette opp et call center for å håndtere spørsmål og problemer som oppstår etter varsel og å yte tjenester som gratis kredittovervåkning for ofre.
Kunder, som er veldig opprørt og Lider økonomiske konsekvenser av bruddet, vil kanskje saksøke. I så fall kan du legge til ekstra gebyrer for å ansette en advokat for å gjennomgå saken, juridiske avgifter dersom et krav er involvert, og til og med juridisk ansvar erstatning for kostnadene ved et brudd på data.
Q : Hva er de indirekte kostnadene forbundet med et brudd på data?
A : Det er billigere å beholde gamle kunder enn å skaffe seg nye. Og kundeomsetning og andre tapte forretningsomkostninger er store drivkrafter for datautbruddskostnader, ifølge Ponemon Institute. I tillegg til unormal kundeomsetning kan tapte virksomhetsutgifter inkludere prisen på å skaffe nye kunder via økt markedsinnsats, samt tap på omdømme og redusert goodwill.
[8 måter å hindre databrudd]
Q: Hvordan små bedrifter kan redusere kostnadene ved et brudd på data?
A: Forsikrings- og sikkerhetsansvarsforsikring har utviklet seg til å støtte små bedrifter ved å adressere de mange fasene av en datautbruddshendelse, og kombinerer nå juridisk ansvarsforsikring med dekning og tjenester som gjør svar på en hendelse med riktig varsel, kredittovervåking og omdømmestyring alle nøkkelferdige.
Forbedre trening med mobilløsninger
Sameer Bhatia er grunnleggeren av ProProfs.com , en leverandør av elektronisk trening programvare. Mobil læring er en av de viktigste trender i trenings- og utviklingsfeltet, og med god grunn: For første gang, overgår antall smarttelefoner nå antall mennesker på planeten. I 2016 vil det bli totalt 10 milliarder smarttelefoner i bruk over hele verden, og ved utgangen av 2013 vil flere mennesker bruke mobiltelefoner enn PCer for å få tilgang til nettet.
Sunn arbeidsplasskonflikt kan hjelpe bedriften å vokse
Verden er flink i konflikt, fra terrorisme til Facebook-kamper, så det kan virke lurt å prøve å fjerne konflikt fra våre arbeidsplasser. Å eliminere konflikter kan føre til en mer fredelig arbeidsplass, men det kan i siste instans skade en virksomhets vekst. "Når konflikt eksisterer, indikerer det generelt engasjement for organisasjonsmål, fordi spillerne prøver å komme opp med den beste løsningen," skrev produktivitetsekspert Laura Stack i en Aviation Pros-artikkel.
Populære Innlegg