Guide til Microsofts småbedriftsapplikasjoner og tjenester

Microsoft tilbyr en hel rekke tjenester for små og mellomstore bedrifter. Så mye, det kan få hodet til å snurre. Men det gir mening. Som et ledende teknologiselskap ønsker Microsoft å være svaret på alle dine forretningsbehov. Dette har resultert i massevis av apps og tjenester for små bedrifter, hvorav noen synes å overlappe, fordi de gjør det. Det kan være så forvirrende at det skiller mellom hver app, tjeneste eller program fra hverandre, kan være minst en utfordring.

Hver forretningsplan Microsoft tilbyr kommer med varierende tilgang til noen av disse appene. Men uten å vite hva de er, hvordan skal du velge hvilken plan som er riktig for deg? Og du kan allerede ha tilgang gjennom din eksisterende plan til programmer som du ikke visste kan være så nyttig.

Hvis du er nysgjerrig på alle SMB-appene Microsoft tilbyr, hva deres funksjoner er og hvilken plan de er inkludert i, har vi gitt en liste slik at du enkelt kan finne ut hva som er inkludert i planen din og hvis du vil oppgradere.

Microsoft Business Subscription Apps

• Pris

  $ 20 per bruker per måned

• Organisasjon

  Kontorverktøy

• Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access

  Business Center

• Book, Listings, Connections, MileIQ, Faktura, StaffHub

  Kommunikasjon

• Lag, Yammer, Exchange, Outlook Kundesjef, Skype for Business

  Pris

• $ 12,50 per bruker per måned

  Organisasjon

• Delve, Planner, Flow

  Cloud Storage

• OneDrive, SharePoint

  Kontorverktøy

• Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access

  Business Ce nter

• Bookings, Listings, Connections, MileIQ, Faktura, StaffHub

  Kommunikasjon

• Lag, Yammer, Exchange, Outlook Kundesjef, Skype for Business

  Pris

• $ 8.25 per bruker per måned

  Organisasjonsprogrammer

• Ingen

  Cloud Storage

• OneDrive

  Kontorverktøy (skrivebord)

• Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access

  Kontor

• Ingen

  Kommunikasjon

• Ingen

  Pris

• $ 5 per bruker per måned

  Organisasjon

• Delve, Planner, Flow

  Cloud storage

• OneDrive, SharePoint

  Kontorverktøy

• Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Publisher

  Kontor

• Ingen

  Kommunikasjon

• Lag, Yammer, Exchange, Skype for Business

  Ordliste: SMB Microsoft-programmer, tjenester og programmer

• 365 Admin Dashboard -

  365 Admin Dashboard er et dashbord som følger med Microsoft 365 Business-pakken. Fra dette dashbordet kan småbedriftseiere håndtere mobile enheter og generell IT-sikkerhet. Forskjellige funksjoner inkluderer tørking av tapt eller stjålet enheter og tilgangsrettigheter for toggleenheter mellom grupper av ansatte. Dashbordet har en slank og intuitiv design, og sikkerhetsfunksjonene som er innebygd i abonnementsplanen, forhindrer ting som ansatte i å blande personlige og e-postadresser.

Access -

Denne applikasjonen gir muligheten til å opprette og dele programmer uten å være en utvikler. Den kan brukes til å lage desktop databaser, integrere data og tilpasse applikasjoner for virksomheten din. Tilgang rulles inn i Office 365 Business, Office 365 Business Premium og Microsoft 365 Business. Office 365 Business Essentials og Mac-brukere (uansett hvilken plan du abonnerer på) vil ikke ha tilgang til dette programmet. Bestillinger -

Bestillinger er en avtalebasert app som kombinerer planlegging med avtalehåndtering. Når en kunde fyller ut det integrerte Facebook-skjemaet, oppdateres de relevante ansattes tidsplaner automatisk for å gjenspeile avtalen. Bestillinger gjør det også enkelt å sende påminnelsesvarsler og koblinger med andre kontaktadministreringsprogrammer, for eksempel Outlook Customer Manager. Denne appen kan lastes ned av Office 365 Business Premium-abonnenter og kommer som en del av forretningssenteret i Microsoft 365 Business-pakken. Business Center -

Business Center er en av de fremste funksjonene i Microsoft 365 Business-abonnementspakken. Her kan brukere administrere andre Microsoft-apper, for eksempel Tilkoblinger, Faktura, Bestillinger og oppføringer. Bedriftseiere kan også få tilgang til 365 Admin Dashboard for å administrere virksomhetssikkerhet fra forretningssenteret. Det kommer som en del av Microsoft 365 Business og Office 365 Business Premium. Tilkoblinger -

Tilkoblinger er et e-postmarkedsføringsprogram som små bedrifter kan bruke til å opprette og administrere markedsføringskampanjer. Fra Connections kan bedriftseiere sende nyhetsbrev, administrere henvisninger og utstede insentiver - som rabattkoder - til kunder som henviser virksomheten til vennene sine. De malbaserte programmene kan hjelpe SMBer til å få nye kunder gjennom e-postmarkedsføring. Denne appen er tilgjengelig for nedlasting fra Office 365 Business Premium-medlemmer og er inkludert i Microsoft 365 Business-pakken. Excel -

Excel er et regnearkhåndteringsprogram som er inkludert i alle Microsofts Business-abonnementspakker. Med Excel kan du knase data og bygge regneark for virksomheten din i et kraftig dataredskap. Exchange -

Exchange er e-postklienten for forretningsklasse som Microsoft tilbyr. Det er et viktig skille mellom Exchange og Outlook. Outlook er et e-post og planleggingsprogram som Exchange kjører gjennom. Så, for Office 365 Business Essentials, har brukere ikke tilgang til Outlook, men de har tilgang til Exchange. Med andre ord, selv om de ikke har den faktiske desktop-appen, har Essentials-abonnenter fortsatt en Microsoft-virksomhet -klasse e-postklient i Exchange. I kontrast har Office 365 Business-abonnenter tilgang til Outlook, men ikke Exchange. Dette betyr at de har et program for å kjøre en e-posttjeneste, men ingen e-post fra Microsoft Business Class.

Som et alternativ for svært små bedrifter, kan du registrere deg for en gratis Outlook.com-e-postkonto og administrere den kontoen gjennom Outlook-app. For litt større bedrifter får du mer lagringsplass med en Exchange-konto for forretningsklasse, og du kan tilpasse e-postdomenet slik at det samsvarer med firmanavnet ditt. Hvis du bestemmer mellom planer, er det store forskjeller. Både Outlook og Exchange er tilgjengelige for Office 365 Business Premium og Microsoft 365 Business-abonnenter. Faktura -

Med Microsofts faktureringsprogram kan bedriftseiere lage profesjonelle, tilpassede fakturaer. Den integreres med PayPal og QuickBooks, noe som gjør det til et godt alternativ for bedrifter som allerede bruker disse typer programvare. I tillegg til å opprette fakturaer, har fakturering et mobil faktureringsalternativ og kan justere salgsskatt og rabatter. Denne appen er en del av forretningssenteret, som følger med Microsoft 365 Business-pakken. Det kan også lastes ned av Office 365 Business Premium-medlemmer.

Oppføringer -

Oppføringer er et verktøy som gjør at SMB-eiere kan overvåke og oppdatere bedriftsinformasjon - som butikkplassering, timer, nettside, logo og kontaktinformasjon - over fire store plattformer: Google, Facebook, Bing og Yelp. Når du justerer noe i Listings, oppdateres det automatisk på de fire nettstedene. Du kan også administrere online vurderinger med denne appen. Oppføringer kan lastes ned av Office 365 Business Premium-medlemmer og er offisielt en del av Microsoft 365 Business-pakken. OneDrive -

OneDrive er en plattform for diskplassering og fildeling der du kan lagre filer og samarbeide på jobb med andre medarbeidere. OneDrive er forskjellig fra SharePoint, fordi OneDrive bare gir et lagrings- og delingsalternativ for cloud. SharePoint har noen andre funksjoner som OneDrive ikke er i stand til, selv om de to plattformene er svært like. OneDrive er inkludert i alle Microsoft-abonnementsalternativene. OneNote -

OneNote er en notataking-applikasjon der brukere kan ta og ta opp notater på prosjekter. OneNote er inkludert i alle Microsoft-abonnementsmulighetene. Outlook -

Outlook er et e-post- og kalenderprogram der brukere kan bygge tidsplaner, sette påminnelser og sende og motta e-post. Bedriftseiere kan også vise og administrere kontakter gjennom Outlook. Outlook er bare et program og betyr ikke at planen din vil inkludere en e-posttjeneste fra bedriftsklassen. Se Exchange-oppføringen ovenfor for mer informasjon.

Outlook er tilgjengelig for abonnenter fra Microsoft 365 Business, Office 365 Business og Office 365 Business Premium. Det er ikke tilgjengelig for brukere av Office 365 Business Essentials. Outlook Customer Manager - Denne tjenesten rulles inn i Outlook. Det er en egen informasjonslinje på siden av Outlook der kundeinformasjon, siste transaksjoner, oppgaver knyttet til den aktuelle kunden og påminnelser befinner seg. Du kan søke rundt i Outlook med kundebehandling åpen, så du trenger ikke å vende mellom vinduer for å kopiere kundens kontaktinformasjon eller legge til en relevant oppgave. Det synkroniseres også med bestillinger. Du kan bruke denne funksjonen som en gratis CRM-plattform (CRM). Denne funksjonen er tilgjengelig med et Office 365 Business Premium-abonnement eller Microsoft 365 Business Premium-abonnement. PowerPoint -

PowerPoint er et kraftig presentasjonsverktøy som er inkludert - på skrivebordet eller i nettformularen - på alle Microsoft-pakker. Utgiver -

Publisher er en desktop publishing-applikasjon rettet mot små bedrifter. Med Publisher kan SMB-eiere designe og redigere selskapsdokumenter og markedsføringsmateriell som nyhetsbrev, postkort og brosjyrer. Det er selskapets kraftige layout og design applikasjon. Hvis du bare trenger maler for å fylle ut, kan Sway (se oppføring under)

være tilstrekkelig. Utgiver er tilgjengelig for alle Microsoft-forretningspakker bortsett fra Office 365 Business Essentials. SharePoint - SharePoint, som OneDrive (se oppføring ovenfor)

, er en skybasert dokumentsamarbeidsplattform fra Microsoft. I motsetning til OneDrive, inneholder SharePoint ekstra plattformbaserte samarbeidsfunksjoner som nettsteder, arbeidsflyter, lister og kalendere. Disse verktøyene tillater at ansatte administrerer individuelle varsler og dokumenter, konfigurerer automatiserte oppgaver (mye som Flow, men bare innenfor SharePoint), og viser kalendere. SharePoint er tilgjengelig for alle Microsoft-forretningspakker bortsett fra Office 365 Business. Skype for Business - Skype for Business er en online direktemeldings- og videopratingsprogramvare for SMBer. Skype fungerer på en hvilken som helst enhet, kan støtte skjermdeling, synkroniseres med andre Microsoft-apper og har innebygd direktemeldinger. Det adskiller seg fra lag (se oppføring under)

fordi det ikke er for gjengede chatter. Bare øyeblikkelig kommunikasjon og videokonferanser. Denne tjenesten er tilgjengelig i alle Microsoft-pakker, bortsett fra Office 365 Business, men Microsoft har sagt at den planlegger å la lagene erstatte Skype for Business i nær fremtid. Lag - Lag er Microsofts intrakompany chat- og samarbeidsnettverk for små bedrifter. Det har ikke videokonferansefunksjonene i Skype (se oppføring ovenfor)

, men det vil. Selskapet har sagt at lagene vil erstatte Skype for Business snart, og integrere funksjonene i denne appen. For nå fungerer denne applikasjonen mer som Slack eller HipChat. Brukere kan opprette separate, gjengede kanaler med forskjellige lag, og det tillater brukere å koble via chat, samtale eller videochatt. Lag synkroniseres med alle dine andre 365 Office-produkter, så det er enkelt å dele dokumenter, GIF, videoer og tilkobling via Skype-møter. Lagene er tilgjengelige for abonnenter fra Microsoft 365 Business, Office 365 Business Premium og Office 365 Business Essentials. Word - Microsoft Word, det allestedsnærværende ordbehandlingsprogrammet, tillater bedrifter å utarbeide dokumenter og lage innhold. Word er tilgjengelig - enten i stasjonær form eller på Internett - på tvers av alle de forskjellige småbedriftsabonnementene. Yammer -

Yammer er et internasjonalt sosialt medienettverk. Med Yammer kan SMBs legge inn, kommentere, like og kommunisere på tvers av en sentralisert plattform spesifikt for virksomheten. Dette programmet er tilgjengelig for abonnenter fra Microsoft 365 Business, Office 365 Business Premium og Office 365 Business Essentials. Det er ikke tilgjengelig for Office 365 Business-abonnenter. Nettbutikk

Hvis bedriften din trenger andre apper eller mangler en app som skal inkluderes i abonnementstjenesten, kan du besøke Microsofts appbutikk for å laste ned flere apper. Dette inkluderer økonomiske, kommunikasjons- og designapplikasjoner som er spesielt tilpasset forretningsbruk. Nedenfor finner du noen få apper som er tilgjengelige med hver abonnementspakke, men kan kreve at du legger dem til din bedriftskonto via Microsofts butikk. Delve -

Delve er en app som hjelper deg med å administrere Office 365-profilen din, organisere informasjon som er relevant for virksomheten din, og få et fugleperspektiv av hvilke ansatte som jobber i Office 365. Med Delve kan du se profiler og søke dokumenter i ett raskt, enkelt område. Delve er en del av Office 365 Business Essentials, Microsoft 365 Business og Office 365 Business Premium-abonnementene. Det er ikke tilgjengelig for Office 365 Business-abonnenter.

Flow -

Flow er et program der du kan lage automatiserte arbeidsflyter mellom favorittappene og tjenestene dine. Hvis du er kjent med IFTTT, er Flow Microsofts versjon av den tjenesten. Ved å automatisere bestemte oppgaver, som automatisk følger alle som har hatt forretninger på Twitter, kan du eliminere dagligdagse, gjentatte oppgaver fra din daglige arbeidsflyt. Flow er inkludert i Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium og Microsoft 365 Business pakker. MileIQ -

Denne appen er et kjørelåningssporingssystem som logger inn i milesene dine ansatte og arbeidstakere reiser når de er på vei for virksomhet. Den utarbeider registreringer av stasjonene dine, avstanden dekket av forskjellige drivere og logger nøyaktig dollarbeløpene. MileIQ er tilgjengelig for Microsoft 365 Business og Office 365 Business Premium-medlemmer. Planner -

Denne nye appen er en måte for småbedriftseiere å organisere samarbeid i hele sin virksomhet. Brukere kan opprette nye planer, organisere oppgaver, chatte, dele filer og få fremdriftsoppdateringer. Med hver ny plan som blir opprettet, opprettes en ny Office 365-gruppe. Basecamp er en konkurrent for Microsoft Planner. Planner er tilgjengelig med Office 365 Business Essentials, Office 365 Business Premium og Microsoft 365 Business-abonnementer. StaffHub -

StaffHub er et program hvor ansatte kan se arbeidsplaner, bytte skift, be om ledig tid og koble til med lagmedlemmer. Ledere kan opprette tidsplaner, kommunisere med ansatte og godkjenne forespørsler. Denne appen har også muligheten til å bytte tillatelser basert på arbeidstaker, slik at en leder eller medarbeider tilgang lett kan justeres. StaffHub er bare tilgjengelig for Microsoft 365 Business-abonnenter. Sway -

Sway er et malbasert program som gjør at bedriftseiere kan lage nyhetsbrev, presentasjoner og dokumentasjon. Den har ikke strøm- og redigeringsfunksjonene tilgjengelige via Publisher (se oppføring ovenfor)

. Brukere kan redigere innhold og utarbeide egne individuelle dokumenter. Dokumenter opprettet på Sway kan tilpasse seg hvilken som helst skjermstørrelse, slik at designen ser profesjonelt ut på både mobil og web. Sway er tilgjengelig i alle Microsoft-forretningspakker. Bottom line Microsoft tilbyr mange tjenester for små bedrifter. Mens dette var et blikk på hver enkelt applikasjon, har Mobby Business også brutt ned Microsofts småbedrifter og applikasjoner etter plan.

Hvordan nå de beste kundene med tekstmeldingsmarkedsføring

E-postmarkedsføring kan være en av de mest effektive måtene å markedsføre produkter og tjenester, men småbedriftseiere vender seg til tekstmeldinger for å øke sine virksomheter. Fra å sende ut hendelsesmeldinger til å tilby spesielle rabatter og eksklusive fordeler, tekst -Markedsføring gjør det mulig for små bedrifter å kombinere vellykkede markedsføringsteknikker med mobil- og webteknologi for å kommunisere med forbrukerne på en ny måte.

(Virksomhet)

Skal virksomheten omfavne slitesterk teknologi?

Med bruk av smartwatches og Fitbits, har brukbar teknologi hoppet fra sider av science fiction romaner til den virkelige verden. Denne allsidige teknologikategorien kan brukes på mange måter, spesielt på arbeidsplassen. Om det overvåker sikkerheten til arbeidstakere, bidrar til å øke produktiviteten eller oppmuntre til sunnere livsstil for å redusere helsekostnader, har wearables et godt løfte for dagens arbeidstakere.

(Virksomhet)