Netflixs mye publiserte - og av en viss forsettelse - forandring Prisstrukturen trer i kraft denne måneden, og responsen fra forbrukere vil påvirke måten mange bedrifter håndterer sine prisstrukturer og endrer seg fra nå av.
De nye prisendringene vil ødelegge Netflix-tjenester i en ubegrenset DVD-plan for $ 7,99 i måneden og en ubegrenset streaming plan for $ 7,99 i måneden, i stedet for den nåværende $ 9,99 en måned plan for ubegrenset streaming og DVD utleie.
Eksperter sier at Netflix har oppgradert sin prisstruktur og hvordan virksomheten håndterer kommunikasjonen rundt endringen, gir leksjoner for alle bedriftseiere.
"Med sin store kundebase utfører Netflix i utgangspunktet prisdiskriminering," sa Della Lee Sue, assisterende professor i økonomi ved Marist College. "De er i utgangspunktet å skille det ene markedet i to markeder og vite hva markedet vil bære, slik at de kan øke sine egne inntekter."
"På en måte kan Netflix-saken være en motivasjon for små bedrifter å utvikle noe unikt , eller en nisje i markedet og danner kundestøtten din derfra, sier Sue. "Det gir deg bedriftens frihet til å heve prisene. I økonomi, hvis du kan utvikle en unikhet, vil kundene dine ikke være like prisfølsomme. De vil være relativt pris uelastiske, og da kan du øke prisen uten å miste mange kunder. "
Til tross for den beste planleggingen, er det noen tidssvanger involvert, det er potensial for å miste kunder. Men det er en enkel måte å bekjempe dette på, sa Sue.
"Hvis de kan overbevise sine kunder om at de tilbyr kvalitetsservice, vil det ofte forsterke etterspørselen," sa hun. "Når kunder er sint eller irritert, vil de ikke ønske å kjøpe. Virksomheter kan holde kunder eller øke etterspørselen gjennom deres kvalitet."
Gen X Split mellom personlig og elektronisk interaksjon
Lest du tror sosiale medier er strengt domenet til tech-savvy millennials, tenk igjen. En ny studie av Generation X-voksne viser at de i 30- og 40-tallet bruker sosiale medier på nettet, som Facebook og Twitter, for omtrent halvparten av deres kommunikasjon med kolleger, venner og familie. Forskere ved University of Michigan Institutt for samfunnsforskning undersøkte over 3000 Gen Xers og fant ut at de hadde engasjert seg i 74 elektroniske kontakter via e-post og sosiale medier i en gjennomsnittlig måned, sammenlignet med 75 ansikts-kontakter og samtaler.
Er Amazon Amazon verdens største butikk?
Med forventet salgsinntekter på 62 milliarder dollar fra 2012, anslått til 183 millioner produkter, kan Amazon virke som en kolossal strid i detaljhandeln. Men det er også hjemmet til den største lille butikken på denne planeten. Det er butikkfronten for mer enn 2 millioner tredjeparts selgere over hele verden, og de som selgerne har drept på Amazon denne feriesesongen.