Hvordan vi opprettholde bedriftskultur etter at vår grunnlegger har passet

Kjerneprinsippene og forretningspraksisen til et selskap er en viktig del av dets DNA. Arbeidet som selskapets grunnlegger eller grunnleggere gjør for å utvikle og innlemme disse verdiene er en kritisk del av det som gjør en bedrift vellykket. Når en grunnlegger går bort, kan det være et sentralt tidspunkt for selskapet, og hvordan ledere reagerer på dette tapet kan ha en dyp innvirkning på suksessene i virksomheten fremover.

Capriotti møtte denne situasjonen tidlig i år da grunnleggeren vår, Lois Margolet, døde. Dagen etter at hun gikk forbi, var en trist dag for meg personlig og for alle i selskapet, men det var også en anledning til å reflektere over det fantastiske fundamentet hun la oss bygge på.

Vi har vokst betraktelig fra originalen Capriotti's Sandwich Shop Lois åpnet med sin bror i Wilmington, Delaware i 1976. Selv om vi utvider over 100 franchise-steder, men de verdiene hun opprettet med den første plasseringen - forbereder maten frisk hver dag og bruker kvalitet, naturlige ingredienser - er fortsatt i hjertet av det vi gjør.

Holde på sporet gjennom en tragedie

Det første skrittet for å sikre at bedriftens kultur varer gjennom vanskelige endringer, er å sørge for at den er godt definert. Ta deg tid til å tenke på hvilke praksiser som gjorde bedriften til en suksess i utgangspunktet, og hva skiller virksomheten din fra sine konkurrenter. De fleste bedrifter har allerede svar på disse kritiske spørsmålene, men det er viktig å definere og kodifisere disse ideene og praksisene. Sørg for at hver medarbeider, fra toppledelse på ned, forstår din kultur og kjerneverdier.

Gjør bedriftskultur et fremtredende stykke av ansettelsesprosessen. Sørg for at nye medlemmer av teamet ditt forstår kulturen og deltar i selskapets verdier. For en franchisevirksomhet er dette også en avgjørende del av utvelgelsesprosessen når nye partnere kommer inn i virksomheten.

Når en bedrift utvider, er det viktig at enkelte prosesser endres og tilpasses for å møte behovene til et voksende selskap. Over tid er det også viktig for en bedrift å forbli nimble og justere andre metoder for å holde tritt med tider og dra nytte av muligheter og teknologier. Hvis du har tatt deg tid til å definere din kultur og kjerneverdier riktig, vet du hvilke deler av virksomheten som er viktige å opprettholde, selv om andre aspekter utvikler seg.

Dra nytte av muligheter for å feire kjerneverdiene dine når de presenterer seg. En viktig del av å opprettholde sterk bedriftskultur viser at det er viktig med jevne mellomrom. Forbedre din forpliktelse til disse verdiene med jevnlig kommunikasjon til både lederskapet og bedriften som helhet. Gjør det til en hjørnestein i store bedriftsmøter og kommunisere måten virksomheten lever opp til kjerneverdiene, og hvilken innvirkning dette har på bedriftens suksess når det er en mulighet til å dele.

Endringer, selv de som høytidelig som forbifarten av selskapets grunnlegger, er uunngåelig for en bedrift som vokser og forblir vellykket over tid. Kjerneverdier og bedriftskultur er et viktig aspekt ved å opprettholde suksess gjennom disse endringene, og de som tar seg tid til å forstå, kommunisere og feire sin kultur er de som trives under vanskelige forhold.

Om forfatteren: Ashley Morris er administrerende direktør i Capriotti's Sandwich Shop, en Las Vegas-basert håndlaget sandwich-franchise.

---

Skal du sjekke en søkers søkeres kreditthistorikk?

Tidligere i måneden møtte jeg en rekrutterer om en uavhengig kontraktspakke på en prestisjefylt bank i byen. På slutten av intervjuet fortalte rekruttereren meg at han ville sjekke min kriminelle bakgrunnshistorie. Han spurte meg om det var OK å sjekke kreditten min. Jeg lærte senere bakgrunns kredittkontroll var standard for finansnæringen.

(Virksomhet)

Hvilke egenskaper har de mest suksessfulle entreprenørene til felles?

Hvis du rundet opp en gruppe vellykkede entreprenører og legger dem sammen i et rom, kan du oppdage at de har mange ting til felles - inkludert visse personlighetstrekk. Selv om det ikke er noen sette egenskaper som garanterer en persons suksess i virksomheten, mange av dem som tar entreprenørskapstrykket dele kvaliteter som lidenskap, en følelse av samfunnsansvar og et ønske om å hjelpe andre, ifølge en studie fra USA av USAs fortolkning i 2015.

(Virksomhet)