Hvordan hæren og et bakeri inspirerte oss til å gjenopprette rekruttering

Jeg vokste opp i Israel, hvor militærtjenesten er den typiske banen etter videregående skole. Å være en offiser ga meg muligheten til å være leder i ung alder. Jeg lærte å koble med folk og hjelpe dem med å få det beste ut av seg selv. Ytelsen hadde lite å gjøre med stamtavle; Det handlet om grit, innsats og fasthet - leksjoner jeg aldri vil glemme.

Kort tid etter min militær tjeneste flyttet jeg til Australia, satte meg gjennom lovskolen og tilbrakte år i bankvirksomhet. Et sted i midten tilbrakte jeg to år med Røde Kors, og koordinerte beredskapsarbeidet.

David Weinberg, medstifteren min på Vervoe, tok en helt annen vei. Han tilbrakte mesteparten av sin karriere i teknologi som en sky arkitektur og cyber sikkerhet ekspert. Men likesom meg hadde David en ukonvensjonell opplevelse som formet hans tenkning. Han kjøpte en bakverk, som han vokste fra to til 40 ansatte. Som småbedriftseier så han hvor vanskelig det var å ansette og beholde lojale medarbeidere, og lært hvilke karaktertrekk som har størst betydning.

Før Vervoe ledet vi begge lag i store selskaper. Det var da vi så førstehånds hvor rike spillet var. Folk med fancy resuméer og merker for å gi dem tilbake hadde en fordel. Altfor ofte var det de uten stamtavle, i hvert fall på papir, som utmerkede seg. De var hungere, mer nysgjerrige, mer dedikerte og mer ressursrike.

Ytelse på arbeidsplassen er som sport. Når du krysser den hvite linjen, spiller det ingen rolle hvor du ble plukket i utkastet - bare det du gjør på feltet.

Og likevel fortsetter selskaper å ansette basert på bakgrunn. De bruker resuméer til å bestemme hvem som skal intervjues, og deretter prøve å validere hva folk gjorde tidligere. I mellomtiden blir for mange flotte mennesker utelatt fordi de ikke ser bra ut på papir.

Det var halmen som brøt kamelens tilbake for oss. Men ironisk nok er det våre ukonvensjonelle opplevelser - min tid i militæret og senere på Røde Kors, og Davids dager kjører et bakeri - som påvirket oss mest. De lærte oss at det er mer til folk enn hva et stykke papir sier. Ytelse er det vi gjør, ikke det vi sier. Folk trives når de får muligheten, uansett hva deres bakgrunn er.

Det er det som kjørte oss for å gjenoppfinne rekrutteringsopplevelsen og starte Vervoe.

Vi ville ikke bare rette opp ansettelsesprosessen; vi ønsket å gjenoppfinne det helt. Vi ønsket å gi arbeidsgivere en måte å stoppe med å screene folk ut og i stedet intervjue alle før de skrev dem av. I tillegg innså vi at mange ansatt ledere ikke vet hvilke spørsmål som skal stilles, selv om de ikke alltid vil innrømme det.

Vi bygde en plattform som lar kandidatene bevise sine ferdigheter ved å utføre oppgaver; og disse oppgavene, som vi kaller simuleringer, er skrevet av eksperter. I stedet for å bekymre seg om hva folk gjorde i det siste, hjelper Vervoe arbeidsgivere å forutsi hvordan folk skal utføre og oppføre seg i fremtiden. Ironisk nok betyr Vervoe det virkelige du. "Det er akkurat det vi viser arbeidsgivere - hvem deres kandidater virkelig er, og hva de kan gjøre.

Vi finansierte alt selv før kapitalforhøyelsen i 2017. Vi startet med å bygge noe grunnleggende, med minimal tilbakemelding fra markedet. Vi gjettet mye. Vi trodde vi hadde noe bra.

Hvor vanskelig kunne det være? Folk ville elske det sikkert. Alle ville begynne å bruke det med en gang. Feil.

De første månedene var brutale. Ingen forstod hva vårt produkt gjorde, og vi var ikke gode nok til å forklare det. Vår markedsføringsstrategi virket ikke, og vi hadde ikke et publikum. Vårt produkt var ikke Det er ikke intuitivt nok, men nesten alle elsket konseptet. Vi visste at hvis vi kunne utføre bedre og få produktet i de riktige hendene, ville det klikke på.

Vår tro var ubøyelig, og vi fortsatte å eksperimentere til vi fant veien fremover. Vi lærte den harde måten, men raskt. Det er ikke mange ting vi gjør i dag som vi visste hvordan vi skulle gjøre før vi startet oppstart. Vi satte opp for å gjenoppfinne ansettelse, men vi måtte helt gjenoppfinne oss selv først.

En etter en fikk vi kunder. Jo, det var mye vi måtte forbedre; men vi oppdaget at de riktige kundene ikke bryr seg. De elsket produktene våre og trodde på konseptet vårt så mye at de var forberedt på å ta opp mye.

Da begynte tilbakemeldingen å hente seg inn. Kunder fortalte oss at de ansatte folk de aldri ville ha vurdert om det ikke var " t for Vervoe. Vi endret mindsets, og folk begynte å henvise oss til venner. Det var da vi visste at vi var på noe stort, og det føltes utrolig.

Nå vokser vi med en hastighet av knuter. I august 2017 annonserte vi vår første finansieringsrunde på $ 1 millioner. I oktober 2017 vokste vi mer enn vi hadde totalt siden vi lanserte. I november skjedde det samme igjen. Vi har mer enn 3000 kunder nå, og vi har nettopp kommet i gang. Men det skjedde ikke over natten, og det var ingen magisk pille. Vi jobbet ekstremt hardt, vi eksperimenterte, vi hadde mye hjelp og kanskje viktigst, vi ga aldri opp.

Fra alle verdenshjørner overvinne våre mennesker tidssoner og kulturelle forskjeller og hjelper hverandre. De jobber sammen, dekker for hverandre og lærer av hverandre. I de siste to månedene har ingen sovet mye. Det har vært ubarmhjertig, men det er ingen vende tilbake nå. Vi bygger et selskap vi kan være stolte av, og vi elsker hvert minutt av det.

Om forfatteren

: Omer Molad er medstifter og administrerende direktør i Vervoe, en plattform som hjelper selskaper å leie ut basert på fortjeneste, ikke bakgrunn.

Hva er IVR? En Kjøpsguide for Bedriftseiere

Hvis du er en bedriftseier, er oddsene alltid ute for å optimalisere arbeidstakernes tid og bedriftens penger. IVR-systemer tilbyr en rimelig måte å strømlinjeforme anropsprosessen for dine kunder og ansatte, men med så mange tilgjengelige alternativer som tilgjengelige, kan det være vanskelig å vite hvor du skal starte IVR-adopsjonsprosessen.

(Virksomhet)

35 Teknologibetingelser Hver Entrepreneur Bør Vite

Hvert felt har sin egen "lingo" som går med territoriet. Teknologibransjen er et godt eksempel på dette, med dusinvis av akronymer og komplekse programvarevilkår som kan få deg til å føle at du leser et annet språk. Selv om du ikke kjører et teknologibedrift, bruker du sannsynligvis mye av teknologi for å hjelpe til med å drive virksomheten din.

(Virksomhet)