Lederkonferanser, mentorgrupper, nettverksarrangementer - de er alle gode inspirasjonskilder for bedrifter. Men noen ganger kommer de beste rådene fra de mest uventede kildene, som favoritt-TV-programmene dine.
For eksempel AMCs "Mad Men" - som profilerer ansatte i det fiktive reklamebyrået Sterling Cooper Draper Pryce og dets kreative regissør Don Draper - er laced med karriere og lederskap leksjoner. Selvfølgelig har bedrifter i dag kommet langt siden 1960-tallet, når treffspillet finner sted, men dagens ledere kan fortsatt lære mye av det.
Her er 10 sitater fra "Mad Men" som definerer hva som er bra leder virkelig betyr.
"Hvis du ikke liker det som blir sagt, endrer du samtalen." - Don Draper (sesong 3, episode 2)
Dette var i hovedsak Don Drapers motto gjennom mye av showet, og han imponerte mange kunder med denne linjen. Den beste delen er, den kan ha mange betydninger og kan gjelde for mange forskjellige situasjoner. Enten du prøver å forbedre bedriftens omdømme eller du ønsker å gå i en annen retning, er det din jobb som leder for å gjenkjenne hva du vil gjøre og gjøre den forandringen.
Jeg tror ikke noen vil å være et av hundre farger i en boks. - Peggy Olson (sesong 1, episode 6)
Peggy Olson startet som sekretær ved Sterling Cooper, men hun jobbet raskt opp til firmaets første kvinnelige tekstforfatter. Dette sitatet var en av de definerende øyeblikkene som førte til Peggys første konto, leppestift firma Belle Jolie. Ikke bare var det et vendepunkt for sin karriere, men det er også en fin måte å se på dine ansatte. Alle ansatte ønsker å bidra og føler at de har betydning. Gode ledere vil gjenkjenne de enkelte styrker og svakheter hos sine ansatte, i stedet for bare å se dem som en haug med tannhjul i maskinen.
"Du kommer aldri til å få dette hjørnekontoret til du begynner å behandle Don som lik. Ingen vil fortelle deg dette, men du kan ikke være en mann. Prøv ikke engang. Vær en kvinne. Kraftig virksomhet når du er ferdig. " - Bobbie Barrett (sesong 2, episode 5)
Peggy kjempet for å finne sin plass som firmaets første og eneste kvinnelige tekstforfatter, og prøvde å passe inn som en av guttene og gjorde alt hennes sjef, Don, fortalte henne å gjøre uten å stille spørsmål. Bobbie, den sterke villede lederen og kona til komiker Jimmy Barrett (og en av Dons mange kjærlighetsinteresser) ga henne dette viktige råd: Ikke prøv å være noen du ikke er, og tenk det er hvordan du kommer fremover. Vær deg selv og vær sterk, og suksessen din vil bety mye mer. «
» «La oss også si at forandringen ikke er god eller dårlig. Det er rett og slett. Det kan bli møtt med terror eller glede - tantrum som sier 'Jeg vil ha det måten det var "eller en dans som sier" Look, something new. " Don Draper (sesong 3, episode 2)
Enten du driver en bedrift eller går langs din valgte karrierevei, det vil alltid være mange endringer i ansiktet. Dons råd her viser at hvordan disse endringene påvirker deg, avhenger av din holdning. Du kan enten se frem til de nye opplevelsene som kommer med endring, eller du kan bli opprørt og bekjempe den. For å være en god leder må du være forberedt på å møte forandring og gjøre det med riktig holdning.
" Noen ganger når folk får det de ønsker, innser de hvor begrenset deres mål var." - Joan Holloway (Sesong 1, Episode 13)
Det kan hende at Peggy har vært en snill kommentar etter at hun ble tekstforfatter, men med dette sitat, gjør kontorsjef Joan Holloway et godt poeng. Hvis du setter mål for deg selv og deretter gir opp så snart du kommer til dem, vil du ikke finne suksess, og du vil sikkert finne at det fortsatt er mer igjen å oppnå selv etter at du har sjekket ut alt på listen. Gode ledere motiverer folk til å fortsette fremover, noe som betyr å sette flere mål og jobbe hardt for å oppnå dem og hjelpe andre å gjøre det samme.
"Du vil ha litt respekt? Gå ut og få det selv." - Don Draper (sesong 4, episode 8)
I denne scenen klaget Peggy til Don at en annen ansatt plaget Joan, forventer at han skulle løse problemet. I stedet for å gå der ute og brenne den problematiske medarbeideren selv, pekte Don på at hvis Peggy følte den fornærmede medarbeider som måtte slippes, burde hun være den som gjorde det - hvis Don gjorde det, så ville resten av personalet se henne som en tatoveral og ville miste respekt for henne. Du trenger ikke å brenne en ansatt for å løse et problem, og noen ganger er det godt å be om hjelp, men for å være en respektert leder må du vise at du er sterk nok til å håndtere situasjonene som kommer.
"Bare si sannheten. Ikke vær bekymret for utfallet. Folk respekterer det." - Peggy Olson (sesong 2, episode 13)
Peggys råd til Pete Campbell er råd som alle bør følge i virksomheten (og i livet generelt). Alle gjør feil, selv ledere og administrerende direktører. Det som gjør deg til en leder er din evne til å ta ansvar for dine handlinger. Tross alt, kan du egentlig ikke løse et problem før du eier det opp til det. Og på slutten av dagen vil kundene dine, klienter og ansatte sette pris på din ærlighet og vilje til å jobbe ting.
" Du er glad fordi du lykkes - for nå. Men hva er lykke ? Det er et øyeblikk før du trenger mer lykke. Jeg vil ikke betale meg for 50 prosent av noe. Jeg vil ha 100 prosent. " - Don Draper (sesong 5, episode 12)
I likhet med stemningen bak Joans sitat om mål setter denne uttalelsen fra Don suksess i perspektiv. Å bli selvtilfreds med det du allerede har oppnådd, er egentlig ikke suksess med mindre det er virkelig ingen steder å gå derfra. En smart leder vet ikke om å bosette seg, når han skal fortsette å presse, og forventer og inspirere andre til å sette i sitt arbeid.
"Når du ikke har strøm, forsink." - Henry Francis (Sesong 3, Episode 8)
Ikke alle situasjoner er lett løst, og noen ganger - spesielt når du arbeider med en forretningskrise - er det vanskelig å finne en løsning med en gang. Henry Francis har kanskje snakket om et regjeringsprosjekt da han sa denne perlen til Don kone, Betty (og senere sin egen kone, etter Don og Betty skilt), men det er fornuftig. Når alt annet feiler, kjøp deg litt ekstra tid. En god leder vil søke etter det beste svaret på et problem, ikke den raskeste.
"Jeg har et liv, og det går bare i en retning: fremover." - Don Draper (sesong 1, episode 5)
Han snakket om hans personlige liv da han sa dette til sin bror, men følelsen ringer sant når man diskuterer karrierer også. Dins fortid var dyster i beste fall, men han fortsatte, tok på seg en ny identitet og jobbet seg opp i livet og i virksomheten. Det kan være lett å bli fanget opp i det siste, spesielt hvis du har gjort en feil, men for å lykkes, må du fortsette å se og bevege deg fremover. En god leder vet dette, og vil presse andre til å tenke på hva som er neste, i stedet for å bo på det som allerede gikk galt.
ÆRlig tilbakemelding fra ansatte er viktig for å forbedre bedriftens kultur og interne operasjoner.
"Tilbakemelding hjelper deg med å finne ut hva som skal skje før det treffer viften," sa David Niu, grunnlegger og administrerende direktør for ansattes engasjementverktøy TINYpulse. "Det stammer fra et grunnleggende menneskelig behov for anerkjennelse. Personer på frontlinjene er nærmest problemene [i en organisasjon], og ber om tilbakemelding [viser at] ledelsen bryr seg og vil gjøre noe med det.
Hvordan hver leder kan skape en kultur som virker
Hvis du vil kjøre et høypresterende selskap, har du ikke råd til ansatte som bare er med på turen. Fra hjørnekontoret til cubby må arbeidsstyrken være fullstendig engasjert. Med andre ord må de være "alt i", ifølge Adrian Gostick og Chester Elton, medforfattere av bestselgende "The Carrot Principle" og "The Orange Revolution.