Forstyrrelser på arbeidsplassen: Hva holder ofre stille?


Forstyrrelser på arbeidsplassen: Hva holder ofre stille?

Bare fordi ingen av dine ansatte har klaget til deg om å bli mobbet på jobb, betyr det ikke at det ikke skjer.

Mange ofre for mobbing på arbeidsplassen lider stille ut av frykt for gjengjeldelse og fordi Det er ofte vanskelig for dem å fullstendig forklare hva som skjer og hvordan det startet, i henhold til ny forskning som nylig ble publisert i Ledelseskommunikasjon kvartalsvis.

Som en del av studien gjennomførte forskere grundige intervjuer med nesten 50 ofre for mobbing på arbeidsplassen . De oppdaget at mange av ofrene følte at ingen ville tro på dem, eller de var redd for å bli merket som en crybaby eller en whiner, så de rapporterte ikke situasjonen til en leder eller noen andre i organisasjonen.

"Når du opplever alvorlige traumer på arbeidsplassen, er det vanskelig å forklare for folk hva som skjer med deg," sa Stacy Tye-Williams, en av studiens forfattere og en assisterende professor i kommunikasjonsstudier og engelsk på Iowa State University. uttalelse.

I alt er 54 millioner arbeidstakere, eller 35 prosent av amerikanske ansatte, målrettet av en mobb på et tidspunkt i karrieren deres, ifølge arbeidsplassen mobbing instituttet.

I tillegg til at de ikke vil bli utstødt, er mobbing ofre også nølende med å fortelle sin historie fordi de har en tøff tid som forklarer hvordan mobbingen begynte og eskalert. Tye-Williams sa at deres historier ikke alltid har en tydelig begynnelse, midt eller enden, og at siden mobbing ofte starter med subtile atferd som gjør det vanskelig å identifisere i utgangspunktet, kan flere måneder gå forbi før ofrene innser at det virkelig er et problem. Hvordan ofre forklarer deres historier, gjør hele forskjellen om folk tror på hva målene sier er sant, ifølge Tye-Williams.

Når historien er over hele verden plasserer og føler seg usammenhengende eller frakoblet, folk forstår ikke, eller de kan ikke fornuftige hva som skjedde, "sa hun." Så det som ofte skjer, er offeret ikke tatt seriøst eller ikke trodd, noe som er veldig trist fordi disse ofrene pleier å være de som lider mest. "

Studiens forfattere mener at støttende medarbeidere kan spille en stor rolle i å hjelpe ofrene opp for å rapportere situasjonen til høyere-ups. Ofre som ikke har noen til å snakke til om deres historie har en hard t Ime formulerer en fortelling, sier Tye-Williams. Selv om du ikke er komfortabel som en medarbeider som rapporterer oppførelsen, lar offeret fortelle deg historien sin, gå med deg for å ta en drink og lufte eller bare føle deg trodde kan hjelpe, sier Tye-Williams. "For mange ofre er den prosessen med å bli trodd og ha noen å høre på historien avgjørende for å hjelpe dem bedre å kommunisere om deres erfaring."

Når et offer har styrke til å rapportere situasjonen, er det avgjørende at ledere reservere dom, ifølge studien. Selv når historien er vanskelig å følge, må ledere lytte og stille spørsmål for å bedre forstå hva som foregår, sier Tye-Williams.

I tillegg til å lytte til ofrene, må bedrifter også iverksette tiltak når mobbingsrapporter er "Det er også viktig at vi lærer å behandle hverandre bedre og nå ut når folk blir skadet," sa hun. «Vi kan alle gjøre skritt i den retningen.»

Kathleen Krone, professor ved University of Nebraska-Lincoln, medforfatter studien.

Opprinnelig publisert på

Mobby Business


5 Smart jobbssøk Strategier for eldre profesjonelle

5 Smart jobbssøk Strategier for eldre profesjonelle

Selv om multigenerasjonskontorer er vanlige i dagens forretningsverden, utgjør tusenårene den største delen av arbeidsstyrken - og for eldre arbeidere kan det noen ganger føles som om Gen Y er alle arbeidsgivere bryr seg om. Konkurransen med den voksende yngre arbeidsstyrken er en reell bekymring for eldre fagfolk.

(Karriere)

Entreprenør kaller Modern Office en

Entreprenør kaller Modern Office en "Avbrudd Fabrikk"

Du gjør ikke ha en arbeidsdag lenger. Når folk går inn på kontoret, handler de arbeidsdagen sin inn i en rekke arbeidsmomenter, sier entreprenør Jason Fried i en CNN-kolonne med tittelen Hvorfor kontoret er det verste stedet å jobbe. Fried likner arbeidsdagsforstyrrelser for søvnavbrudd. Jeg tror ikke at noen ville forvente at noen skulle få en god natts søvn hvis de ble avbrutt hele natten.

(Karriere)