4 Tips for å konvertere Facebook Live Viewers til betalende kunder

Med mer enn 1,9 milliarder mennesker som bruker Facebook hver måned, er Facebook Live en enkel måte å kringkaste til verdens største publikum gratis. Små bedrifter som ikke bruker Facebook Live for å markedsføre sine produkter og tjenester, mangler verdifulle kunder.

"Facebook Live er et av de kraftigste, men underutiliserte verktøyene en liten bedrift kan bruke til å engasjere seg med sitt marked", sa Elizabeth Giorgi, grunnlegger og administrerende direktør i Mighteor. "I dagens mobile første verden, fungerer live video som en måte å koble direkte til etterfølgerne du har kjøpt på dine sosiale kanaler."

Selv Facebook selv favoriserer livestreams over nonlive videoer: Ifølge nettstedets egne data, brukere bruke mer enn tre ganger lenger, i gjennomsnitt, se en livevideo som den streamer i forhold til en video som ikke lenger lever.

Den sosiale medieplattformen sender også meldinger til dine følgere og abonnenter når du går live. Dette gir potensielle kunder en klikkbar lenke for å se videoen din, sier Giorgi.

Når du har Facebook Live-seere, vil du gjøre dem til betalende kunder. Her er fire tips for å hjelpe deg med å konvertere seere til kunder.

Ha en plan og ring til handling

Under en Facebook Live-video, gjør du i hovedsak en tale eller presentasjon foran en levende mengde. Du ville ikke få en tale uten minst en grov oversikt - det samme gjelder Facebook Live.

"Du trenger en strategi og en oppfordring," sier Christina Nicholson, eier av Media Maven. "Før du går live, spør deg selv: Hva er formålet med denne videoen? Alt du vil se på, er ditt neste mål."

Du kan ikke anta at publikum vet hva du skal gjøre etter å ha sett livestrømmen , så anbefalte Nicholson å skrive et anrop til handling i tekstboksen og referere til det under livevideoen. Dette kan være en kampanjekode, eller bare oppfordre seerne til å besøke nettstedet ditt eller dele videoen.

Det er også viktig å lage en plan fordi du bare får en ta.

"Live-hendelser kan ikke redigeres eller festes i posten -produksjon, slik at du alltid vil være på toppen av spillet ditt, går det inn, "Giorgi fortalte Mobby Business.

Annonser hendelsen

Selv om Facebook gjør sitt beste for å markedsføre livevideoer, hvis du ikke markedsfører videoen din, du går glipp av potensielle seere (og derfor kunder).

"Sørg for at dine følgere vet når hendelsen skal skje og få dem begeistret over det, så når meldingen kommer, de "Vær sikker på å klikke på den," Giorgi sa. "Du kan planlegge live-sendingen og la publikum vite når og hvor du kan forvente deg, så de er klare," sa Nicholson. "Hvis du kan, sett opp en vanlig ukeplan slik at den blir en del av din rutine [og] deres også."

En flott måte å annonsere en Facebook Live på, er å skape en hendelse på Facebook sammen med en beskrivelse av hva videoen handler om. Når begivenheten er opprettet, inviter vennene dine og følgere til å stille inn på videoen.

Vis ut produktet

Den viktigste delen av å skape en vellykket Facebook Live-video, viser bort produktene eller tjenestene dine. Selv om det er viktig å lage underholdende og engasjerende innhold, er det ikke nyttig hvis det ikke markedsfører produktet eller merket ditt. Tenk på hva firmaet ditt gjør, og vis det.

En yoga instruktør kan for eksempel leve med en del av deres yogaklasse, en butikkinnehaver kan gi en oversikt over en ny linje, og en eiendomsmegler kan gi en omvisning av et hus på markedet.

"En flott måte å begynne med, er å svare på dine kunders vanlige spørsmål og ta opp smertepoengene sine," sa Aditi Bhargava Tandon, designer og medstifter av Maroon Oak LLC. "Forhandlere kan lage en omvisning i butikken deres, forklare detaljer om et nytt produkt, tilby en backstage-tur i arbeidsområdet eller kjøkkenet, møt staben eller kikk inn i kommende lanseringer."

Interagere med seerne

Når kunder stoler på deg og merkevaren din, er det mye lettere å gjøre et salg. Bedriftseiere kan samhandle med kunder under Facebook Live, noe som kan øke tilliten og ektheten for merkevaren din. Det kan ikke være et sant møte fra ansikt til ansikt, men livevideoer kan være en samtale mellom deg og potensielle kunder.

"Hvis folk kan se deg snakke om spesialitet eller et problem for industrien, vil de være mye mer sannsynlig å logge på med deg i motsetning til en ukjent enhet, sier Michelle Vroom, administrerende direktør og grunnlegger av Vroom Communications.

Du bør samhandle med seerne ved å stille engasjerende spørsmål, lese og svare på sine kommentarer og takke publikum for å stille inn . Som de fleste ting i virksomheten handler det imidlertid om prøve og feil. Vær oppmerksom på hva som fungerer under en live stream og hva som ikke gjør det. Følg disse trenderne, og du vil snart finne ut hva som passer best for virksomheten din.

For mer tips om markedsføring av virksomheten din med livestream-videoer, sjekk ut denne Daglige forretningsveiledningen.

Snapshot Small Business: Montchevre

Vår Snapshot-serie med små bilder inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi handler om. Arnaud Solandt, president og medstifter av Montchevre , forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. Født og oppvokst i Frankrike flyttet jeg til USA med familien min i 1983.

(Virksomhet)

Small Business Snapshot: Professor Egghead Science Academy

Firmanavn: Professor Egghead Science Academy Nettsted: www.ProfessorEgghead.com Grunnlagt: 2007 Medstifter Gary Tuch delte historien bak professor Egghead Science Academy, en franchise som tilbyr interaktive vitenskaps- og ingeniørkurs for barn. Dette bildet er et godt eksempel på hva vi gjør - vi snakker ikke bare om vitenskap; vi legger den i barnas hender og lar dem lære av det.

(Virksomhet)