Dine ansatte vil ikke alle ha det samme selskapets kultur ... nå hva?
Ingen to personer er like like. Markedsførere gjenkjenner dette og skreddersy sine meldinger til målgruppens behov, fordi de vet at forbrukerne i ulike demografi ikke svarer på samme taktikk. Som forbrukerne med de merkene de velger, har de ansatte ikke alle de samme tingene i en arbeidsgiver, og likevel fortsetter noen selskaper å ta en "one-size-fits-all" tilnærming til arbeidsplasstilfredshet.
"Hver ansatt har forskjellige behov, "sa Andrew Johnson, ressursleder ved bemanningsselskapet Kavaliro. "De skal ha forskjellige mål og oppfatninger av bedriftskultur. Organisasjoner må tilpasse seg til å formulere ulike tilnærminger, for å forsegle generasjonsgapene og ulike personlighetstrekk for alle ansatte til å trives og være lykkelige i en bestemt bedriftskultur."
Medarbeider Forlovelse er og bør være viktig for enhver arbeidsgiver, og de fleste bedrifter har nå en slags ansettelsesgodkjenningsprogram på plass for å hjelpe til med det målet. Men psykologen Paul White, medforfatter av "De fem språkene av vurdering på arbeidsplassen" (Northfield Publishing, 2012) og "Rising above a toxic workplace: Ta vare på deg selv i et usunt miljø" (Northfield Publishing, 2014) sa Disse programmene er generelt ineffektive.
"Tradisjonelle anerkjennelsesprogrammer for ansatte virker ikke for å hjelpe folk til å føle seg fornøyd eller verdsatt," fortalte White Mobby Business. "De fleste programmer fokuserer på ord - e-post, prestasjonspriser, etc. Ikke alle føler seg verdsatt [som dette], så hvis du gjør de samme handlingene for de fleste, kommer du til å savne mange av dem."
Standard anerkjennelsestaktikk har en tendens til å dreie seg om ord av bekreftelse , en av de fem "forståelses språkene" på arbeidsplassen, som White beskriver i sin bok. Men noen individer ser disse som overfladiske og uautentiske, og kan svare med skepsis, kynisme og sarkasme, sa White. Disse medarbeiderne vil se noe mer substantivt, for eksempel personlig oppmerksomhet eller kvalitetstid med sjefen deres og / eller kollegaer, tjenestehandlinger som gjør jobben enklere (tilbyr å sette inn på et prosjekt eller en tjeneste), konkrete gaver eller bonuser, eller fysisk berøring i form av høyfifre, knyttneve eller håndtrykk, avhengig av bedriftskulturen.
White bemerket at arbeidsgivere må være oppmerksomme på hvilket "språk" som helst snakker til hver ansatt, og husk at det ikke nødvendigvis stemmer overens med egne personlige ideer om forståelse.
"[Tenk på] handlinger som er meningsfulle for [de ansatt] versus det som er meningsfullt for giveren, "sa White. "Vi pleier å gi takknemlighet på måter som er meningsfylte for oss, men hvis [mottakerne] tror det ikke er autentisk, kan det skape skader og få dem til å tro at du prøver å manipulere dem."
Mens du ikke bør stole utelukkende på stereotyper når man bestemmer hvordan man skal behandle ulike medarbeidsgrupper, de brede, generelle forskjellene mellom generasjonskohorter og personlighetstyper kan for eksempel være et nyttig sted å starte. Basert på Whites fem språk og Johnsons innsikt i viktige trekk og interesser i disse store arbeidsplassgrupperinger, er det noen taktikker som sannsynligvis vil resonere med hvert segment.
Generasjon: Millennials er oppvokst i teknologi æra og lengter etter å ha informasjon umiddelbart tilgjengelig. De reagerer best på nettverksmuligheter, interaktiv trening og åpen kontakt med veiledere (kvalitetstid). I motsetning ble Gen Xers og baby boomers reist for å jobbe hardt og å være uavhengig i en tidlig alder, sa Johnson. Et strukturert arbeidsmiljø, liberale ledelsesstiler og konkurransedyktige fordeler (handlinger, praktiske gaver) er best for å nå denne gruppen.
Personlighetstype: Introverts på arbeidsplassen unngår å være uttalt og karakteriseres typisk som tenkere som foretrekker å være i et miljø der de kan lytte og ta en informert beslutning, sa Johnson. En-på-en-vurderinger, bruddider for nyskapende tanke og anonyme arbeidsplassundersøkelser (ord med bekreftelse, kvalitetstid) kan hjelpe introverte til å føle seg mer fornøyd på jobben. Extroverts trives i et miljø med konstant kontakt med andre personer , så tilby dem nettverksarrangementer, frivillige muligheter, gruppefunksjoner og selskapsarrangementer (kvalitetstid, tjenesteytelser).
"Korporasjoner må omfavne en bred, effektiv kultur [som tillater] hver ansatt, uavhengig av personlighet eller generasjonsforskjell, muligheten til å bli hørt og oppnå sine individuelle mål, sier Johnson. "Det er nødvendig å anerkjenne ansatte for deres prestasjoner, og [du kan] formidle disse følelsene på ulike måter, for eksempel gratulerer den utadvendte tusenårige medarbeider på sosiale medier for arbeidsmedlemmer, eller en kvartalsvis kritikk for å appease innadvendt."
Opprinnelig publisert på Mobby Business .
Arbeidsgivere gir endelig arbeidere hva de vil - Fleksibilitet
Det ser ut til at amerikanske bedrifter endelig tar sine medarbeiders ønske om mer fleksibilitet, viser ny forskning. To tredjedeler av amerikanske arbeidstakere tror at arbeidsgivere blir bedre til å tilby fleksibilitet for å møte behovene til ansatte og deres familier, ifølge resultatene fra The Harris-avstemningen.
Vil du være en bedre kommunikator? Shut Up & Listen
God kommunikasjon er viktig for å bygge sunne relasjoner både inn og ut av arbeidsplassen. Noen få velvalgte ord kan bety forskjellen mellom å få den etterlengtede heisen eller å få støvelen; løse en tvist med en venn eller lage en ny fiende. Men å få ord til å fungere for deg, i stedet for mot deg, er en ferdighet som er vanskelig å mestre, spesielt i den digitale tidsalderen.
Populære Innlegg