Problemer på jobb: Er de alle i hodet ditt?
Hver dag på hver arbeidsplass er det nødvendig å være forskjeller i mening, uenighet eller til og med fullblåste argumenter. De fleste kontorer har en standard HR-prosedyre for å håndtere alvorlige konflikter, og kan til og med søke å endre sin policy hvis noe bare "ikke virker" som det står.
Problemet er at i de fleste tilfeller tar ledere og HR-fagfolk arbeidsplassproblemer til pålydende, og deres krav til atferdsendringer gir ofte bare en midlertidig løsning. Å se over overflaten og komme til den psykologiske roten til et problem, kan faktisk være mer nyttig når det gjelder å løse det for godt.
"Det som skjer på arbeidsplassen, er intens psykologisk," sa Shelley Reciniello, psykolog og forfatter av "The Conscious Leader: Ni prinsipper og praksiser for å opprette en bredvåkende og produktiv arbeidsplass "(LID Publishing, 2014). "Vi fokuserer på atferd og prøver å forandre dem istedenfor å se på hvorfor [vi utviser disse atferdene]. Hvis vi forstod hvorfor, ville vi ikke ha disse store forandringsinitiativene som egentlig ikke fungerer."
Forståelse "Hvorfor" bak menneskers atferd på jobb begynner med å gjenkjenne de ubevisste bekymringene som hver person bringer inn på arbeidsplassen hver dag, sier Reciniello. "Folk har personlige bekymringer [som] økonomi, helse, familie osv. alle kommer i arbeid med dem, og vi er bevisste på det, "sa hun til Mobby Business. "Det er det vi ikke er klar over som forårsaker problemer på arbeidsplassen - frykt, bekymringer, uløste problemer, kompliserte følelser som sinne og skyld. Folk forlater ikke deres psykologiske selv på dørstokken."
Så hvordan kan ledere løse disse problemene som uavhengig påvirker deres ansatte? Det første trinnet er å bli bevisst på dine egne psykologiske tics - og akseptere det faktum at det kan være noen ting du må jobbe med.
"En av de største problemene ledere har, er selvtillit," sa Reciniello. "Hvis du ikke er klar over dine egne [problemer], hvor du kommer fra, dine hemmelige knapper, vil du ikke gjøre en god leder. [Ledere] trenger virkelig å forstå hva de er."
Reciniello anbefalte å søke tilbakemelding fra en pålitelig venn eller kollega, eller til og med en forretningsutøver for å gi deg ærlig innsikt i din oppførsel med andre på arbeidsplassen.
"Hvordan handler folk mot deg?" Reciniello sa. "Er de inspirert av deg eller redd for deg? Er dine ansatte stolte på deg med deres liv og fremtid?" Det er mye sjelsøke [involvert]. Ledere må vokse i bevissthet hver dag og kreve at de som jobber for dem. "Når du er i stand til å forstå deg selv og dine egne motivasjoner, tenk på motivene og behovene til dine ansatte, og ta dem i betraktning når du jobber sammen, enten som et lag eller som et selskap. Reciniello bemerket at mange organisasjoner opererer i siloer der en avdeling ikke tenker på hva de andre trenger. Ledere fra ulike avdelinger bør samarbeide og gjøre unna med disse siloer, da de ikke hjelper en organisasjon, sa hun.
For å gjøre arbeidsplassen lettere, er det viktig at lederne lærer å se eventuelle konflikter og situasjoner som oppstår fra et psykologisk perspektiv, og håndter dem i henhold til dette.
"De prinsippene vi bruker i terapi gjelder for hverdagen, og vi bør bruke dem fordi vi er alle psykologiske vesener," sa Reciniello. "[Ledere må] lære å håndtere konflikt, sinne og makt. Hvis du ikke håndterer dem, vil disse styrkene svelge deg hele."
Opprinnelig publisert på Mobby Business
Ikke alt skriving krever en kreativ berøring. Mens de fleste lesere liker å bli underholdt mens de leser, er det noen ganger bare en enkel og enkel forklaring som trengs. Når slike situasjoner blir påkalt, for eksempel om det er en brukerhåndbok eller en produktbeskrivelse, brukes tekniske forfattere.
Funny Business? Bosses burde tread lett med humor
Bosses liker ofte å joke rundt med sine ansatte som en måte å prøve å øke sin ånd. Men hvordan dette humøret oppfattes, er ikke avhengig av at vitsene blir fortalt, men snarere forholdet de to har, finner ny forskning. Bosser som bruker humor som en måte å øke medarbeidernes lykke, får bare resultatet De streber etter når de har et kvalitetsforhold med sine arbeidere, ifølge en studie som nylig ble publisert i tidsskriftet Group & Organization Management.
Populære Innlegg