Slik får du mest mulig ut av din mangfoldighetsopplæring
Til tross for forsøkene som noen arbeidsgivere gjør for å bygge bevissthet om kulturelle forskjeller på arbeidsplassen, kan deres innsats ikke ha den typen langvarig innvirkning de håper på, ny forskning finner.
A Studier som nylig ble publisert i Psykologisk Bulletin, fant at mens mange ansatte begynner å øke sin kulturelle bevissthet etter trening, har deres tanker om mangfold en tendens til å vende tilbake over tid.
Forskerne fant at for at mangfoldighetsopplæring skal lykkes, må være obligatorisk, leveres over lengre tid, integrert med andre tiltak, og utformet for å øke både bevissthet og ferdigheter.
I tillegg bør arbeidsgivere variere opp hvordan treningen presenteres. Studiens forfattere oppdaget at de ansatte reagerte mer positivt på mangfoldighetsopplæring når de brukte flere instrukser, inkludert forelesninger, diskusjoner og øvelser. Kate Bezrukova, en av studiens forfattere og en lektor ved University of Buffalo's School of Management , sier mangfoldighetsprogrammene størst når de blir levert som en del av en rekke relaterte tiltak, for eksempel mentor- eller nettverksgrupper for minoritetsprofessorer.
"Når organisasjoner viser en forpliktelse til mangfold, er ansatte mer motiverte til å lære om og forstå disse samfunnsmessige problemstillinger og anvende det i deres daglige interaksjoner, "sa Bezrukova i en uttalelse.
For forskningen analyserte forskere mer enn 40 års forskning på mangfoldighetsopplæring. Det inneholdt en kombinasjon av data fra 260 studier og mer enn 29.000 deltakere på en rekke felt. Etter at alle tidligere studier ble undersøkt, oppdaget studiens forfattere at mangfoldstrening vanligvis har positive effekter på medarbeiderens kunnskaper og holdninger og atferd av ulike grupper. Men over tid, mens medarbeidernes kulturelle kunnskap forblir den samme eller økte, regnet deres holdninger til hva de var før treningen skjedde, ifølge studien.
"Holdningen denne treningen forsøker å Forandring er generelt sterk, følelsesdrevet og knyttet til våre personlige identiteter, og vi fant lite bevis på at langsiktige effekter for dem er bærekraftige, sier Bezrukova. "Men når folk blir minnet om scenarier som dekkes av trening av sine kolleger eller til og med media, kan de beholde eller utvide informasjonen de lærte." Bezrukova sa at til slutt mangfoldighetsopplæring har potensial til å gi en stor positiv innvirkning på å adressere forstyrrelser og fordommer i organisasjoner. Nøkkelen er imidlertid å sikre at trening er gjort på den riktige måten.
"I beste fall kan den engasjere og beholde kvinner og fargepersoner på arbeidsplassen, men i verste fall kan den gjenopprette og forsterke stereotyper," Bezrukova sa.
Studien var medforfatter av Karen Jehn, professor ved University of Melbourne Business School; Jamie Perry, en assisterende professor ved Cornell University; og Chester Spell, professor ved Rutgers University.
Arbeidstakere med informasjonsteknologi (IT) er i stor etterspørsel, men de vil kanskje jobbe med sine menneskelige ferdigheter, noe som tyder på ny forskning. En ny undersøkelse av sjefsinformasjonsoffisorer (CIO) fant at IT arbeidstakere mangler mellommenneskelige og sosiale ferdigheter, på områder som kommunikasjon og ledelse.
ÅPen kommunikasjon gjør kvinnelige ledere mer effektive
For kvinner som føler seg overordnet av mennene på sine lag, gjennomsiktig kommunikasjon kan bidra til å bryte ned kjønnsperspektiver og åpne døren for ledermuligheter i gruppen, finner ny forskning. En studie nylig publisert i The Leadership Quarterly Journal oppdaget at i arbeidsgrupper som består hovedsakelig av menn, kvinner har en tendens til å ta på seg flere lederskap roller som gruppen blir mer sosial.
Populære Innlegg