Bedriftskultur starter med prosess, ikke platituder


Bedriftskultur starter med prosess, ikke platituder

Når arbeidsgivere søker å tiltrekke seg dagens beste kandidater, merker de seg ofte ved å utnytte deres unike bedriftskulturer. Det er nesten blitt en kliché for å inkludere ord som "integritet", "tillit" og "innovasjon" i bedriftsoppgaveoppgavene, og å hevde at disse verdiene er kjernen i selskapets kultur. Faktisk fant en nylig undersøkelse av medarbeiderplattform RoundPegg at 60 prosent av Fortune 50-selskapene kalt integritet som en kjerneorganisasjonsverdi, med kundefokus (42 prosent) og respekt (38 prosent) som følger tett bak.

Men Brent Daily , RoundPeggs grunnlegger og sjefsoperatør, sa at mange av disse selskapene blindt bruker disse betingelsene for å beskrive deres kulturer uten å forstå fullt ut hva det betyr å utvikle en god kultur i første omgang.

"Mens integritet, kundefokus og respekt er alle populære verdier valgt av selskaper, disse er alle eksempler på atferdselskaper håper å se i sine ansatte i stedet for presise og definerte verdier, sa Daily. "Mens disse populære verdiene ser bra ut på veggen og på nettstedet, er de mer for markedsføring og posisjonering enn for å forstå en kultur og drive en kultur fremover."

Problemet, sa Daily, er at selskapene ofte glemmer det kulturelle verdier bør definere hvordan en organisasjon får ting gjort - prosessen, ikke resultatet.

"Ofte er ordene som henger på veggen, prøver å definere resultatet bare som kundefokus," sa han. "Den virkelige definisjonen [av integritet] virker i samsvar med dine moral, verdier og tro. Det forvirrer bare ting fordi vi alle har forskjellige verdier, og det gir folk en unnskyldning for å oppføre seg, men de vil."

Den andre problemet er at det bare er å erklære verdier som integritet som en del av kulturen din, er en tradisjonell "top-down" -tilnærming, som mange bedrifter hevder at de vil flytte fra, sa Daily. I stedet rådde han til å ta en bottom-up-tilnærming: Spør dine ansatte om de personlige verdiene som driver dem på jobb, og aggregat de svarene for å finne de felles verdiene som finnes i din bedrift.

"Uten å vite de faktiske verdiene som kjører folkene dine, vil du aldri kunne adressere problemer i kulturen din, "sa Daily. "Definer" hvordan ", ikke" hva. " Når du kvantifiserer de faktiske verdiene til arbeidsstyrken din, kan du ta disse dataene og bruke den til hele ansattes livssyklus, fra og med ledelsen. Ledere kan være din største eiendeler for å bygge en sterk kultur, sa Daily. Sørg for at de forsterker oppgitte verdier, samtidig som de styrer lagene sine ved å bruke de individuelle verdiene til hver ansatt for å motivere, kommunisere og evaluere ytelsen.

"Uansett hva du setter på veggen, blir din sanne bedriftskultur opprettet fra bunnen opp, "sa Daily. "Hver medarbeider du ansetter, og hver du slipper, forandrer kulturen i organisasjonen. Organisasjoner må ta seg tid til å forstå verdiene til alle sine ansatte, og hvordan disse verdiene er i tilrettelegging og hvordan de er i konflikt med et selskaps- bred, forretningsenhet, avdeling og lagnivå. "

Opprinnelig publisert på Mobby Business


5 Store forretningsfeil som skal unngås

5 Store forretningsfeil som skal unngås

Etterpå er 20/20 , de sier. På den annen side er fremsynet uvurderlig. Hva om du visste hvilke feil som ventet på deg og hadde fremsyn for å unngå dem? Det er hva Jim Muehlhausen håper på sin bok, "The 51 Fatal Business Errors and How To Avoid Them" (Mulekick Publishing, 2008), vil hjelpe deg å gjøre.

(Ledelse)

5 Medarbeidertreningstaktikk som egentlig virker

5 Medarbeidertreningstaktikk som egentlig virker

Hver ny jobb har en læringskurve - og hver eksisterende jobb utvikler seg over tid. Vedvarende læring og opplæring hjelper medarbeidere å bygge og skarpe sine ferdigheter, og sørge for at teamet ditt vokser med sine roller, i stedet for å forbli stillestående. Passerer om en lang PDF- eller lysbildepresentasjon kan virke som den enkleste treningsmetoden, men det er Ikke kommer til å hjelpe gruppemedlemmene dine til å lære hvordan de skal gjøre jobben sin.

(Ledelse)