Markedsføring til tusenårige: Slik fanger du Gen Y-forbrukere

Generasjon Y - segmentet av befolkningen som ble født på 1980-tallet og 90-tallet - er nesten alle vokst opp nå. De går ut på college, går inn i heltidsarbeidskraft, leier og kjøper boliger, og kanskje viktigst, bruker sin disponible inntekt.

Det er denne siste faktoren som gjør Gen Yers til et attraktivt mål for markedsførere. En 2013-artikkel om Barron har funnet ut at de 86 millioner tusen årene i USA står for 1,3 milliarder dollar av forbruksutgifter - mer enn 20 prosent av landets totale - og dette tallet vil bare stige som karriere og lønn fremover.

Men det er en annen viktig grunn for at merkevarene fokuserer så intensivt på behagelig Generasjon Y: deres enestående influensive kraft. Takket være sosiale medier, som i stor grad befolket av denne generasjonen, blir forbrukerne og ikke tradisjonelle medier utsatt for den viktigste informasjonskilden om produkter og tjenester.

"Merkene må beskytte bildene sine så nøye i dagens miljø fordi det er mer gjennomsiktighet enn noen gang før, "sier James Marshall Reilly, grunnlegger og administrerende direktør for The Guild Agency, et høyttalerbureau og talent management firma. "Nyheter er øyeblikkelig, konstant og ufiltrert, og meninger fra vanlige forbrukere har potensial til å virke. Par det med det faktum at tusenårene er veldig, veldig bevisste på merkevareavbildninger, vil de merkene vi kjøper gjenspeile hvem vi er som mennesker . Det gjør at våre kjøp utvider vårt selvbilde og personlig identitet, og dette gir en dikotom mulighet og risiko for at selskapene skal klare seg. "

For merker som ønsker å selge til Gen Y-forbrukere, er det viktigere enn noensinne å tappe inn i årtusen tenkemåte og møte dem der de er. Her er tre tips for markedsføring til denne stadig sterkere gruppen.

Vær subtil og ekte

På grunn av den utbredte bruken av sosiale medier for å lære om produkter, er Gen Yers mer sannsynlig å kjøpe fra et merke som ble henvist til dem av en venn, snarere enn en som de så i en annonse. "Generasjon Y stoler ikke lett på markedsførers innsats for å selge dem noe," sa Sarah Sladek, administrerende direktør i managementfirmaet XYZ University. "De setter pris på tillit, og derfor søker de ofte meninger fra sine jevnaldrende og konsulterer brukergenererte nettsider som TripAdvisor og Yelp."

På grunn av den høye premien på tillit blant tusenårene, har Marty Brochstein, senior vice president for Den internasjonale lisensindustrien Merchandisers 'Association (LIMA), rådde markedsførere til å bygge ekte relasjoner til Gen-Y-forbrukere, og ikke prøve å åpenbart selge. "Bruk alle de teknologiske verktøyene du må etablere disse relasjonene med forbrukerne som en måte å bygge opp dine merker, "fortalte Brochstein Mobby Business. "Bruk sosiale medier kreativt til å skille meldingen fra hundrevis av andre markedsførere som prøver å få oppmerksomheten sin også."

Timing er alt

En av de viktigste tingene en merkevare kan gjøre for å appellere til Gen Y, er å gi rettidig, relevant informasjon om sine produkter og tjenester. Det er viktig å forbli bevisst og bevisst på hva som foregår, spesielt på sosiale medier, slik at du kan fange disse forbrukerne rett ettersom noe skjer.

"Millennials har kommet til å forvente tilkobling og øyeblikkelighet i hvor de bor, jobber og spiller, "sier Barry Lapides, en kommersiell eiendomsadvokat med Berger Singerman advokatfirma. "Convenience er viktig for dem. Merkene må være rettidige med informasjon og konsistent med meldinger som kommer gjennom ulike spekter."

"I noen henseender har et lite selskap det lettere enn et stort, fordi det er iboende mer fleksibelt og kan reagere raskt på hva som skjer i verden, "la Brochstein til.

Tenk utenfor reklameboksen

Dagens forbrukere, spesielt tech-savvy Gen Yers, er oversvømt med annonser på daglig basis. De ser dem på reklametavler og bygninger, i offentlige transportstasjoner, på nettlesere og mobile enheter, og på sine TVer. I et miljø der det er en annonse overalt du slår, må du bli veldig kreativ til å skille seg ut.

"For noen måneder siden, The Guild Agencydid en vellykket bokstartkampanje hvor vi projiserte gigantisk størrelse" The Rise of Superman " grafikk på sidene av bygninger og broer rundt NYC, "sa Reilly. "I mange tilfeller visste folk ikke engang at de snakket eller snakket om en bok. De så bare et bilde og en interessant tagline, som var nok til å pique interesse. , og en gang med den faktiske bokanmeldelsen eller forfatterintervjuet. Det handler om å skape muligheter hvor muligheter ikke tidligere eksisterte. "

Reilly bemerket at vellykket annonsering og markedsføring mot tusenårene innebærer å kommunisere både de innovative produktattributtene og ofte sosiale årsaker som disse produktene støtter, formidler dyp personidentifikasjon. Dette innebærer merkbar, digital forstyrrelse i tradisjonelle rom.

"Når det kommer til reklame og markedsføring i tusenvis, er det ganske enkelt," sa Reilly. "Finn din hensikt, og finn overflaten din."

Opprinnelig publisert på Mobby Business

.

---

Budsjettering på budsjett: 7 Brick-and-Mortar Alternativer

Når du vil starte en detaljhandel, kommer du opp med et godt produkt som kundene vil ønske å kjøpe, bare halvparten av kampen. Den andre delen av ligningen er å finne en måte å få produktene dine på foran kundene - og med mindre du har noen få hundre tusen dollar liggende rundt, kan det være et tradisjonelt kommersielt butikkfront.

(Virksomhet)

Crowdsourcing Forretningsidéer: Slik gjør du det

Når du tenker på crowdsourcing, er det første som sannsynligvis kommer til å tenke på fundraising - dusinvis (eller hundrevis) av enkeltpersoner samle små mengder penger som legger til en stor utbetaling for virksomheten eller organisasjonen. Men folkemengder kan tilby en annen verdifull ressurs: innovasjon.

(Virksomhet)