Hashtagging 101: 4 Retningslinjer for små bedrifter
Det er sjelden å se en moderne sosial media markedsføringskampanje som ikke bruker en merket hashtag. Det som en gang var bare en måte å organisere emner på Twitter, har blitt en allestedsnærværende metode for å kurere samtaler og merkevaren nevner på en rekke nettsteder, blant annet Facebook, Pinterest, Instagram, Vine og Tumblr. Flere og flere selskaper oppfordrer kundene til å koble til og bli lagt merke til gjennom bruk av hashtags.
"I dag er hashtags ofte brukt som en måte å forene markedsinnsats på," sa Kevin Bobowski, direktør for markedsføring på sosialmarkedsføringsfirmaet Offerpop . "De er en svært effektiv måte å knytte sammen reklame og sosiale medier markedsføringskampanjer, og samle brukergenerert innhold fra kunder."
Men hashtags er ikke bare for markedsføring: De kan bare være fremtiden for e-handel. En mai 2014 Bloomberg-artikkel annonserte en Twitter-Amazon-avtale slik at brukerne kan legge til produkter i handlekurven med hashtag #AmazonCart.
Selv uten å være direkte knyttet til online-transaksjoner, er hashtags fortsatt en kraftig oppfordring som kan kjøre salg, selv frakoblet. Når en forbruker ser en hashtag i en utskriftsreklame eller fjernsynsreklame, har han eller hun en enkel og direkte måte å umiddelbart knytte seg til merket på sosiale medier, sa Bobowski ...
"Når forbrukerne deltar i en hashtag-drevet sosial media kampanje, kan merker samle kontaktinformasjon under innleveringsprosessen som er en verdifull måte å tilby rabatter, tilbud eller salg til potensielle kunder, sa han til Mobby Business. "Den forbrukeren kan også legges til e-postadresser for nyhetsbrev, eller andre salgsstyringsmarkedsføringsinnsatser."
Viktigste, hashtags tjener som en umiddelbar måte for kundene å delta på en meningsfull måte og engasjere seg i en merkevares markedsføring, sa Bobowski. Å se seg omtalt på et varemerkes nettside eller sosiale medier, eller vinne en premie gjennom en sosial konkurranse, hjelper forbrukerne til å føle seg mer tilkoblet, noe som ofte driver sterkere kundeloyalitet.
Bobowski tilbød følgende beste praksis når det gjelder å bruke merkede hashtags på sosiale medier.
Hold det enkelt. Hashtags er mest effektive når merket hashtag er enkelt, lett å huske og handlingsorientert. Bobowski sitert L'Oreal's #BeExtraordinary som et perfekt eksempel: Det er kort, minneverdig og inspirerende.
Dra nytte av brukergenerert innhold. Hver tweet eller post som inneholder din hashtag har potensial til å være et flott stykke av brukergenerert innhold. Bobowski anbefalte å ha en strategi for å bruke innholdet du samler inn fra hashtag-kampanjen, for eksempel reposting, deling eller innholdet på bedriftens kontoer eller nettsteder. En av de mest verdifulle utfallene av en hashtag-kampanje er hundrevis av tusenvis av kraftige, autentiske bilder og meldinger som det genererer, for ikke å nevne de verdifulle forbruksdataene som kan samles, sa han.
Incentiv bruk av hashtag. Kunder vil bruke hashtag med eller uten belønning, men å gi et incitament vil gjøre dem mye mer sannsynlig å delta i kampanjen din. Kjør et innhold med en premie, eller gi en rabatt eller avtale for kunder som bruker din hashtag.
Ikke glem juridiske bekymringer. Mens brukergenerert innhold kan gi toppkvalitets markedsføringsmateriell, er det viktig at Du har en samtykke fra en sosial media bruker før du bruker de innsendte bildene i fremtidige kampanjer. For eksempel samler moteforhandleren Lilly Pulitzer forbrukerbilder på sosiale medier gjennom sin #SummerinLilly hashtag, og gjenbruker bildene bare når kundene gir uttrykkelig samtykke gjennom en elektronisk skjema. I det minste bør du informere brukerne om at deres innleveringer kan brukes til markedsføringsformål, og ved å delta i en konkurranse eller kampanje, gir de sitt samtykke til dette.
"Arbeid med en markedsføringsprogramvareplattform som gir full back-end-støtte for hashtag-drevne kampanjer, og gjør det enkelt å samle forbrukerdata og lovlig gjenbruk foto- eller videoinnleveringene," sa Bobowski.
Opprinnelig publisert på Mobby Business .
Microsoft til sluttstøtte for Windows XP: Hvilke bedrifter trenger å vite
Går virksomheten din fortsatt på Windows XP? I så fall er en av dine første handlinger for 2014 å avgjøre om det er på tide å oppgradere. 8. april avslutter Microsoft støtte for Windows XP, og tvinger bedrifter til å enten fortsette å bruke et operativsystem som ikke støttes eller investere i en Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.
3 Pinterest Markedsføringsstrategier for å øke salget
Er Pinterest en del av markedsføringsstrategien for sosiale medier? Hvis det ikke er det, kan du gå glipp av en stor mulighet til å øke merkevarebevissthet og salg. Selv om produktbaserte virksomheter er en naturlig passform for dette visuelle sosiale nettverk, har Pinterest vist seg å være en billig og effektiv måte for små bedrifter i en rekke bransjer å engasjere seg med og lære om sine kunder.
Populære Innlegg