Er du i tråd med dine kunders tekniske behov? Workspace virtualisering kan hjelpe. Ansatte krever mer fra sine enheter, og IT-staber sliter med å møte individuelle forventninger. Workspace virtualisering lar små bedrifter som ønsker toppmoderne teknologi for sine arbeidere, men har et begrenset IT-budsjett bedre å oppfylle brukernes teknologiske forventninger, samtidig som det forhindrer IT-ansatte i å bli overveldet.
"Workspace virtualisering er evne til å abstrahere en brukers arbeidsflyt og frigjøre det fra begrensningene i det fysiske skrivebordet, sier Joe Stone, nettverksingeniør hos Boice.net, en nettverks- og samarbeidsleverandør. Dette betyr at ansatte får samme arbeidserfaring, uavhengig av enhet eller sted. "En brukers skrivebord, applikasjoner og data kan være tilgjengelige for dem hvor som helst, fordi de ikke lenger er avhengige av en enkelt arbeidsstasjon eller operativsystem," sa Stone.
Et eksempel er desktop virtualisering, der en brukers full Windows-arbeidsstasjon kan være løp fra datasenteret snarere enn fra en enkelt PC, sa Stone. "Desktop-opplevelsen kan nås fra nesten enhver fysisk enhet," sa han. Slike er tilfelle på et sykehus eller klinikk hvor en lege kan motta en pasients rekord på sitt kontor, lukke økten og gjenoppta den fra en tablett i et eksamenslokale, bemerket Stone. "Den samme sesjonen som ble startet på kontoret, kan hentes opp akkurat der den ble slått av, selv om plasseringen og enheten som ble brukt for å få tilgang til den, har endret seg," sa han.
På samme måte kan arbeidsområdet virtualisering strekke seg utover desktop "til alle enheter som en liten bedrift bruker." Du kan [virtualisere hele kontorsområdet ved hjelp av bærbare datamaskiner, høyhastighets Internett, videokameraer og VoIP [voice over Internet Protocol] -telefoner ", sa Michael Thompson, også en nettverksingeniør på Boice.net. "En medarbeider kunne sitte ved sitt kjøkkenbord, men gjennom bruk av teknologi har han tilgang til alt som de normalt vil ha tilgang til på kontoret," sa han.
Workspace virtualisering kan også brukes av ansatte ute i feltet. For eksempel er de fleste Boice.net ingeniører ute hver dag med bare en bærbar datamaskin, mobiltelefon og, når tilgjengelig, en Internett-tilkobling, sa Thompson. Verktøyene de stoler på, er virtuelle private nettverk (VPN); ekstern tilgjengelig e-post gjennom Microsoft Exchanges Outlook Anywhere-protokoll, som er tilgjengelig via Webmail, mobiltelefoner og Outlook; instant messaging klient Jabber; og webkonferanser, desktop deling og nettverkssamarbeidsprogramvare WebEx. "Disse verktøyene tillater oss å holde kontakten med hovedkontoret, så vel som andre ingeniører som kan låne en hjelpende hånd," sa Thompson.
Hva er fordelene med arbeidsområdet virtualisering?
Større IT-effektivitet
"Arbeidsområde virtualisering styrer sentralt elementene i en brukers databehandling, sier Sean Donahue, senior direktør for globale allianser hos RES Software, en IT-løsningerleverandør. Det sikrer at brukerne har den rette blandingen av IT-tjenester basert på nøkkelelementer, for eksempel deres plassering og enheter, sa han.
Det forenkler også IT-styring for alle brukere, slik at IT-personell ikke trenger å være tilbøyelig til individuelle maskiner. "Ved å administrere personalisering, data og innstillinger separat fra de underliggende operativsystemene, enhetene og leveringsplattformene, kan IT redusere kompleksiteten som ofte er forbundet med å administrere brukere, sier Donahue.
Virtualisering av arbeidsområdet kan ha stor betydning når det gjelder å endre operativsystemer (OS). For eksempel, med Microsoft snart slutt støtte for Windows XP, har selskaper som har arbeidsområdet virtualisering på plass sannsynligvis allerede migrert, sa Donahue. "Det er fordi en av de største utfordringene i en migrasjon gjenoppretter brukerens tilpassing og innstillinger, som i mange tilfeller må konfigureres manuelt når du endrer OS eller enheter," sa han.
Men med arbeidsområdet virtualisering, når en bruker logger inn på en ny enhet eller oppdatert operativsystem, vil alle hans eller hennes innstillinger og tilpasninger bli brukt automatisk, notert Donahue. "For en bruker er migrasjonen sømløs, og på grunn av dette er sperringen av servicepultsamtaler ofte knyttet til et stort migrasjonsprosjekt ekstremt begrenset, fordi erfaringen er kjent, og brukerne kan fortsette å jobbe som vanlig," sa han.
Det samme gjelder for andre infrastrukturendringer, noe som gjør prosessen mye raskere og mer kostnadseffektiv, sa Donahue.
Reduserte kostnader
Workspace virtualisering lar også bedrifter ha en mobil og smidig arbeidsstyrke , som kan redusere kostnadene for kontorlokaler, tilføyer Thompson.
Bedre medarbeideropplevelse
"Workspace virtualisering gjør at arbeidsstyrken din kan jobbe mer effektivt og på en måte som ligner på hvordan de bruker teknologi i deres personlige liv," sa Stone. "Folk har blitt vant til umiddelbar tilgang til data og programmer fra hvor som helst, og kan bli frustrert når de ikke har samme tilgang når det gjelder jobbene sine."
Hvordan vet en bedrift om den trenger virtualisering av arbeidsområdet?
"Kompleksitet er en viktig driver for å implementere arbeidsområde virtualiseringsteknologier," sa Donahue. "I de fleste tilfeller, som en liten bedrift vokser forbi et par hundre brukere, kan de som møter disse brukerne forventninger bli mer utfordrende."
Det er også spørsmålet om eksterne arbeidstakere, for hvem bedrifter kan se på desktop virtualiseringsløsninger som tilby fleksibilitet, sa han. "I de fleste tilfeller vil de ekstra personaliseringene og sikkerhetsfordelene som arbeidsområdet virtualisering kan tilby for disse distribusjonene gjøre investeringen verdt."
IT-strategien blir også stadig drevet av behovet for å holde brukerne fornøyde og produktive, sa Donahue. Workspace virtualisering kan hjelpe bedrifter som faller inn i denne kategorien. "IT-avdelinger som har problemer med å holde følge med etterspørselen fra brukerne, kan bruke arbeidsplass virtualisering som et springbrett for å forbedre hvordan IT-tjenester styres," sa han.
Dette gjelder spesielt for små bedrifter med begrenset IT-personale og budsjett .
"Mange mindre bedrifter har ikke dedikert IT-personale til å håndtere de daglige problemene med en tradisjonell fysisk desktop-distribusjon," sa Stone. "Det er mange alternativer for stasjonær programvare eller programvare som er tilgjengelige for små bedrifter som fjerner støttebelastningen fra organisasjonen og gjør den til en forutsigbar serviceavgift som er lett å budsjettere for. Små bedrifter som har en mobil arbeidsstyrke og lite Ingen intern IT-støtte er perfekte kandidater for disse alternativene. "
Opprinnelig publisert på
Mobby Business .
Til tross for sikkerhetsrisiko, nærmer firmaer BYOD
Mindre enn halvparten av IT-organisasjonene har formelle retningslinjer for bruk av personlige mobile enheter på arbeidsplassen, men nesten alle av dem har til hensikt å sette dem inn innen to år, ifølge en ny undersøkelse om slike bring-your- egne enheter (BYODer). 90 prosent av de 700 informasjonsteknologiske organisasjonene som er undersøkt for Citrix Systems, sa at de vet at ansatte bruker sine egne enheter på arbeidsplassen.
Hvordan en uventet avbrudd og to viktige prinsipper endret gulvbransjen
Som de fleste visjonære ledere hadde jeg en plan som jeg ble overbevist om, ville føre til at selskapet skulle utmerke seg. Jeg visste at det ville være sving underveis, men jeg hadde en visjon for hva vi skulle gjøre og var glade for å dele den visjonen med våre franchisetakere og lagkamerater - til en franchisetaker forstyrret meg under min aller første presentasjon.