Familiebedrifter Ansikts-unike katastrofeplanlegging Utfordringer
Ingen bedriftseier vil ha naturkatastrofer, tap av data, utstyrsbrudd eller andre forstyrrende omstendigheter. Men så mange små bedrifter har lært, kan disse truslene streike når du minst forventer dem, og beredskapet ditt for slike uforutsette hendelser kan bety forskjellen mellom overlevelse og fiasko.
Hver bedrift bør ha en plan for å håndtere en krise , men når et selskap eies og drives av en familie, kan den unike dynamikken presentere utfordringer som ikke-familiebedrifter kanskje ikke må møte. David Scouler, konsernsjef for finansiell konsulentselskap Scouler and Co., vet førstehånds hvor vanskelig det kan være å forberede seg på katastrofer innenfor en familiebedrift.
"Mange familiebedrifter anerkjenner ikke den virkelige økonomiske tilstanden til selskapet eller se langsiktig kontantstrøm nær nok, sier Scouler til Mobby Business.
De to nøklene til å håndtere uforutsette omstendigheter i enhver bedrift er forberedelse og samarbeid, sa Scouler. Forberedelse kommer til spill for forventede trusler, for eksempel skadelige stormer eller strømbrudd. Disse "Hva om?" scenarier kan praktiseres og regnskapsføres i en katastrofeutvinningsplan, slik at alle ansatte vet hva de skal gjøre. Uventede trusler mot en bedrift - endringer i markeds- og økonomi, teknologiske innovasjoner og andre situasjoner som ikke egentlig kan repeteres - krever en sterk teamdynamikk.
"I noen tilfeller er beslutningen [av hva du skal gjøre] opp til eier, og laget må gjøre hva han eller hun sier, sier Scouler. "I andre tilfeller vil det være noe der bedriften trenger alle hender på dekk, og må finne den beste kollektive tenkningen om hva de skal gjøre herfra."
Familiebanden i et selskap kan sette seniorlaget i en vanskelig posisjon når det gjelder å ta de riktige forretningsavgjørelsene, spesielt for uventede trusler. I tillegg til å være forberedt på krisesituasjoner må familiebedriftseiere være klare til å møte noen virkelig tøffe samtaler som kan ende opp med å skade dem på en eller annen måte.
"Fredelige relasjoner i en familie har ofte prioritet i god og solid forretning dommen, "noterte Scouler. "Det er ofte smertefullt når noen må velge mellom å gjøre det som er best for selskapet og hva som er best for familien."
Når to eiendeler som er viktige for bedriften din og din familie står på spill, er det viktig å vite om du er forberedt på det ukjente. Som bedriftseier bør du spørre deg selv om det er noe du kan gjøre forut for å beskytte disse forholdene, og om du vil kunne håndtere eventuelle endringer de kan føre til.
"Hvis du ikke er forberedt eller i god posisjon til å hjelpe [teamet ditt], kan det bli en intern trussel for organisasjonen din, "sa Scouler.
Opprinnelig publisert på Mobby Business .
Konsernsjef fikk et Ego-problem?
Hvis du er gründer med en sterk vilje og en stor holdning, vil du bedre få deg en like sterk vilje styret - selv om det er en uoffisiell. Ellers vil du sannsynligvis drive din bedrift i bakken. Ifølge en ny studie, driver dominerende administrerende direktører, som er sterke figurer i organisasjonen sammenlignet med andre medlemmer av toppledelsen, å drive bedrifter til å enten utmerke seg eller å mislykkes spektakulært.
10 Kundeservice Løsninger for små bedrifter
Utmerket kundeservice er avgjørende for å drive en vellykket bedrift. Men borte er tiden med telefonstøtte. I dag forventer kundene at støtten skal være praktisk og rask. Dette betyr at det er tilgjengelig hvor som helst, enten det er på Twitter, Facebook, e-post eller ditt nettsted, og om de kommer i kontakt via smarttelefonen, nettbrettet eller en gammeldags telefonsamtale.
Populære Innlegg