Hvordan får du en person til å kjøpe et produkt eller en tjeneste? Psykologi besvarer spørsmål som har hatt opptatt avdelinger i flere tiår, særlig om hvordan man påvirker mennesker og hvordan folk reagerer på forsøk på å påvirke deres oppførsel.
"Overtalelse er ikke lenger bare en kunst, det er en ut og ut vitenskap , sier Robert Cialdini, professor emeritus av psykologi og markedsføring ved Arizona State University, ved den 125. årlige konvensjonen for American Psychological Association. "Faktisk finnes det en stor del av vitenskapelig bevis på hvordan, når og hvorfor folk sier ja for å påvirke forsøkene." Cialdini har syntetisert år med forskning om sosial innflytelse i seks universelle prinsipper for å forstå forsøk på å påvirke menneskelig atferd. Disse kan brukes av både bedrifter og forbrukere for bedre å forstå de indre arbeidene med å kjøpe atferd, samt hvilke tiltak som er mer eller mindre sannsynlige for å lykkes.
Gjenkjenning -
"Vi kan fokusere for tungt på økonomiske faktorer når vi søker å motivere andre mot våre tilbud og ideer, "la han til." Vi ville gjøre det bra ... å vurdere å bruke psykologiske motivatorer som de vi har dekket her. "
Small Business Snapshot: Kylling Armor
Vår Snapshot-serie inneholder bilder som representerer, på bare ett bilde, hva de små bedriftene vi har alt om. Jill Bong, daglig leder for Kylling Armor, en virksomhet grunnlagt i 2012 som designer og selger fjærfesaddler for å beskytte kylling mot smelting og parringskader, forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet.
Bak forretningsplanen: Getable
Mobby Business: I en nøtteskall, hvilken tjeneste gir virksomheten din? > Tim Hyer: Getable er den enkleste måten å leie byggutstyr på. Vi posisjonerer oss selv som din utleie concierge for å ta vare på alle som trenger byggutstyr - enten entreprenører, installasjonspersonell, anleggsforvaltere, huseiere, etc.