Hva er C2C?
C2C, eller kunde-til-kunde, eller forbruker-til-forbruker, er en forretningsmodell som letter transaksjonen av produkter eller tjenester mellom kunder. Det er en av fire kategorier av e-handel, sammen med B2B (business to business), C2B (kunde til bedrift) og B2C (business to customer).
Et eksempel på C2C ville være den rubrikkede delen av en avis, eller en auksjon. I begge disse tilfellene selger en kunde, ikke en bedrift, varer eller tjenester til en annen kunde. Målet med en C2C er å aktivere dette forholdet, slik at kjøpere og selgere finner hverandre. Kunder kan dra nytte av konkurransen om produkter og enkelt finne produkter som ellers kan være vanskelig å finne.
Takket være Internett har mellomstore bedrifter fremmet mer C2C-interaksjon. Noen eksempler på C2C inkluderer eBay, et auksjonsnettsted og Amazon, som fungerer som både en B2C og en C2C-markedsplass. EBay har vært vellykket siden lanseringen i 1995, og det har alltid vært en C2C. Alle kan registrere seg og begynne å selge eller kjøpe, og gi en tidlig stemme til forbrukerne i e-handelsrevolusjonen. Nettsteder som eBay og Amazon bruker PayPal for å redusere eventuelle betalingsbehandlingsrisikoer. Craigslist er et annet kjent nettsted der folk kan kjøpe og selge varer, samt handelstjenester. Med mer enn 20 milliarder sidevisninger per måned, oppretter dette rubrikkstedet et fellesskapsmessig følelse i C2C-forretningsmodellen. Craigslist forenkler ikke betaling eller behandling av penger, men det forenkler bare forholdene, enten mellom en utleier og potensielle leietakere, eller noen som søker bestemte tjenester og eksperten som kan gi dem.
C2C har en rekke fordeler for brukere. Det er små kostnader involvert med mangel på forhandlere og grossister, og holder marginer høyere for selgere og priser lavere for kjøpere. Det er også bekvemmelighetsfaktoren - i stedet for å prøve å selge varer i person på en mursteinmørtel butikk, kan forbrukerne enkelt liste sine produkter på nettet og vente på at kjøperne kommer til dem. Kjøperne trenger ikke å kjøre rundt og søke gjennom butikker for et element de vil - de må bare søke etter det på et C2C-nettsted.
De fleste C2C-nettsteder gjør pengene sine fra gebyrer eller provisjoner belastet selgere for å oppgi varer for salg. C2C-nettsteder fungerer bare som mellommenn, som matcher kjøpere til selgere, og de har liten kontroll over kvaliteten på produktene som selges. Bedrifter prøver ofte å forhindre salg av ulovlige varer eller tjenester, som piratkopierte CDer eller narkotika.
Men C2C er ikke uten problemer. Kredittkortbetalinger kan være vanskelig, da plattformene ikke nødvendigvis er sikre og i stand til å behandle slike utbetalinger. Det er mangel på kvalitetskontroll - siden selgerne er forbrukerne selv, er det lite rekurs for dårlig laget eller feilrepresentert produkter. På baksiden, fordi kjøperne er forbrukerne selv, kan betalingsgarantiene være vanskelig å håndheve.
Hoppeskip: Vil din administrerende direktør forlate når tider blir tøffe?
Han Jiang, studiens hovedforsker og en assisterende professor ved University of Arizona, sa en administrerende direktørs beslutning om å bli eller gå er i siste instans et cost-benefit dilemma. Han sa at når et selskap feiler, kan en utøvers rykte lide dramatisk, noe som kan få dem til å forlate før ting blir så ille.
16 LinkedIn Feil du må slutte å gjøre
Er du på LinkedIn? Det spiller ingen rolle om du er en karriereveteran med jobben din eller en høyskole student på jakt etter praktikopphold - du bør definitivt ha en profil og en aktiv tilstedeværelse på nettstedet. Det profesjonelle sosiale nettverk kan være et uvurderlig verktøy på mange måter, men bare hvis du bruker det riktig.
Populære Innlegg