Hva er C2C?
C2C, eller kunde-til-kunde, eller forbruker-til-forbruker, er en forretningsmodell som letter transaksjonen av produkter eller tjenester mellom kunder. Det er en av fire kategorier av e-handel, sammen med B2B (business to business), C2B (kunde til bedrift) og B2C (business to customer).
Et eksempel på C2C ville være den rubrikkede delen av en avis, eller en auksjon. I begge disse tilfellene selger en kunde, ikke en bedrift, varer eller tjenester til en annen kunde. Målet med en C2C er å aktivere dette forholdet, slik at kjøpere og selgere finner hverandre. Kunder kan dra nytte av konkurransen om produkter og enkelt finne produkter som ellers kan være vanskelig å finne.
Takket være Internett har mellomstore bedrifter fremmet mer C2C-interaksjon. Noen eksempler på C2C inkluderer eBay, et auksjonsnettsted og Amazon, som fungerer som både en B2C og en C2C-markedsplass. EBay har vært vellykket siden lanseringen i 1995, og det har alltid vært en C2C. Alle kan registrere seg og begynne å selge eller kjøpe, og gi en tidlig stemme til forbrukerne i e-handelsrevolusjonen. Nettsteder som eBay og Amazon bruker PayPal for å redusere eventuelle betalingsbehandlingsrisikoer. Craigslist er et annet kjent nettsted der folk kan kjøpe og selge varer, samt handelstjenester. Med mer enn 20 milliarder sidevisninger per måned, oppretter dette rubrikkstedet et fellesskapsmessig følelse i C2C-forretningsmodellen. Craigslist forenkler ikke betaling eller behandling av penger, men det forenkler bare forholdene, enten mellom en utleier og potensielle leietakere, eller noen som søker bestemte tjenester og eksperten som kan gi dem.
C2C har en rekke fordeler for brukere. Det er små kostnader involvert med mangel på forhandlere og grossister, og holder marginer høyere for selgere og priser lavere for kjøpere. Det er også bekvemmelighetsfaktoren - i stedet for å prøve å selge varer i person på en mursteinmørtel butikk, kan forbrukerne enkelt liste sine produkter på nettet og vente på at kjøperne kommer til dem. Kjøperne trenger ikke å kjøre rundt og søke gjennom butikker for et element de vil - de må bare søke etter det på et C2C-nettsted.
De fleste C2C-nettsteder gjør pengene sine fra gebyrer eller provisjoner belastet selgere for å oppgi varer for salg. C2C-nettsteder fungerer bare som mellommenn, som matcher kjøpere til selgere, og de har liten kontroll over kvaliteten på produktene som selges. Bedrifter prøver ofte å forhindre salg av ulovlige varer eller tjenester, som piratkopierte CDer eller narkotika.
Men C2C er ikke uten problemer. Kredittkortbetalinger kan være vanskelig, da plattformene ikke nødvendigvis er sikre og i stand til å behandle slike utbetalinger. Det er mangel på kvalitetskontroll - siden selgerne er forbrukerne selv, er det lite rekurs for dårlig laget eller feilrepresentert produkter. På baksiden, fordi kjøperne er forbrukerne selv, kan betalingsgarantiene være vanskelig å håndheve.
Small Business Snapshot: GoShare
GoShare , forklarer hvordan dette bildet representerer sin virksomhet. GoShare forbinder drivere med lastebiler og varebiler til personer og bedrifter som trenger hjelp til å flytte, hente eller levere på forespørsel. Én eller to ganger i året ville jeg trenge en lastebil av ulike grunner, men jeg eide alltid små biler.
Som en del av vårt år lange prosjekt "The Small Business State", der Mobby Business rapporterer om småbedriftsmiljøet i hver amerikansk stat, spurte vi noen få av Texas '2,4 millioner pluss småbedriftseiere om utfordringene og mulighetene til å operere i sin stat. Her er hva de hadde å si. Texas er ikke et godt sted å gjøre forretninger uten bedrifts- eller individuell inntektsskatt, et relativt avslappet regelverk og en voksende vekst i flere større byer.
Populære Innlegg