Omtrent alle virksomheter har noen muligheter til å spore sin egen ytelse - salgstall, sosiale medier engasjement, markedsføringsledninger etc. Det er den beste måten å se hvordan du faktisk gjør i forhold til hvor du burde eller vil være.
Det samme gjelder for dine ansatte. Et formelt resultatstyringsprogram hjelper ledere og deres ansatte til å se på forventninger, mål og karriereutvikling, og hvordan disse tingene er i tråd med selskapets visjon.
Rusty Lindquist, direktør for strategi for human capital management (HCM) og innsikt på BambooHR, sier organisasjoner i dag å måle og forbedre sitt folks ytelse og produktivitet mer alvorlig enn noensinne.
"[Formell resultatstyring] ... representerer et brede initiativ for å forstå og kvantifisere hvordan våre ansatte gjør, hvor mye de gjør, og hvor godt de gjør det, sier Lindquist.
Resultatstyring begynner med et tilpasset sett med mål som hver ansatt kan måles. Det legger også vekt på læring og utvikling for et høyere nivå på arbeidsplassens ytelse. Hver medarbeider bør motiveres for å forbedre sine ferdigheter, kompetanse, utvikling og levering av resultater.
Konsekvent resultatstyring skifter fokuset bort fra årlige vurderinger til en mer kontinuerlig form for ansvar . Gjennomføring av periodiske møter sikrer kontinuerlig fremdrift, snarere enn en plutselig rush for å møte målene ved gjennomgangstid.
Resultatstyring, når den implementeres på riktig måte, kan skape positive resultatutfall med en drastisk hastighet. Nedenfor er bare noen få grunnleggende fordeler for ansatte, ledere og organisasjoner:
Ansatte bør ha en klar forståelse av hva som forventes av dem og hvordan deres mål vil bidra til selskapets samlede prestasjoner. Resultatforventningene bør gå utover stillingsbeskrivelsen og innebære en rekke forventede resultater:
Hvilke varer og tjenester skal jobben produsere?
Lag målbare prestasjonsbaserte mål og forventninger.
Ansatte bør forstå og gi innspill om hvordan hvert måls suksess skal måles. Forventninger kan generelt falle i to kategorier: Resultater
Veiledere og ansatte bør jobbe sammen for å lage utviklingsplaner. Planen kan fokusere på ferdigheter som er rettet mot å mestre jobben eller på faglig utviklingsferdigheter som går utover omfanget av ansattes jobbbeskrivelse. Ansatte bør ha et uttrykk for hvilke nye ting de lærer og hvordan de kan bruke det til selskapets fordel. Møt jevnlig for å diskutere overordnede fremskritt og identifisere potensielle veikryss.
I stedet for å vente til en årlig gjennomgang, ledere og ansatte bør være aktivt engasjert i løpet av året for å bestemme overordnet målutvikling. Leter du etter et programvareverktøy som hjelper deg med å administrere ansattes ytelse? Gå til Mobby Business's kjøpeguide for å lære mer om hvilken programvare for ytelsesadministrasjon og hvordan du velger en.
Det er mer å lede enn å ha en høyt tittel og være ansvarlig for et lag. Du kan få fullmakt til å fortelle folk hva du skal gjøre, men hvis du er en ineffektiv leder, kan du ikke veilede og motivere dine medarbeidere til å nå sine mål. "Jeg tror en god leder er en som gjør dem bedre rundt ham / henne.
Kraft og perspektiv: To sentrale elementer av lederskap
Bedriftsledere som vurderer sitt publikums perspektiv og som er betinget av å se verden fra andres synspunkter, gir de beste resultatene, ifølge en forskning publisert nylig i journalen Social Psychological and Personality Science. Forskere oppdaget at selv om makt driver lederne mot sine mål, fører det også til at de fokuserer på egne ideer fremfor å se verden gjennom andres øyne.