Ansatte tyveri på oppstigningen og forventes å bli verre

Dårlig sysselsetting og nedgang i tilsyn bidrar til økningen i ansattes tyveri hendelser, viser ny forskning.

En studie av 23 store detaljhandelsselskaper av tapforebyggende konsulentfirma Jack L. Hayes International viser at 71.095 uærlige ansatte ble pågrepet i 2012, en økning på 5,5 prosent fra 2011. I alt er over 50 millioner dollar ble gjenvunnet i disse tilfellene, opp 7 prosent fra året før.

"Alvoren av detaljert tyveri er et mye større problem enn mange mennesker innser," sier Mark Doyle, president for Jack L. Hayes International. "Disse tyveri tapene stjeler fortjeneste fra forhandlere og kjører detaljhandel prisene høyere for forbrukeren."

Selv om forskningen ikke ga nøyaktig antall, generelt, nylig innleid ansatte - de med mindre enn et år på jobben - og deltidsansatte med ingen interessert interesse i selskapet er de ansatte som pleier å bli grepet oftere, forklarer Doyle.

Spesifikt tilsvarer Jack L. Hayes International økningen i arbeidstakertyver til en rekke faktorer, inkludert Følgende:

• Ineffektiv pre-employment screening: Det første skrittet for å kontrollere internt tyveri starter ved leiepunktet. Ikke ansett det "dårlige eplet." Noen forhandlere har, for å redusere kostnadene, senket sine krav til forhåndsvisning og jobber nå med flere "tvilsomme" ansatte. Når statistikk viser at en av hver 36 ansatte faktisk blir stjålet av deres arbeidsgiver , , har det sannsynligvis vært en slags sammenbrudd i skjermeprosessen før ansettelse.
• Mindre arbeidstilsyn: Med lavere styringsnivåer, det er mindre tilsyn med ansattes aktiviteter, noe som resulterer i flere muligheter til å begå tyveri.
• Lett å selge stjålne varer: Merchandise stjålet av ansatte kan raskt og enkelt selges og til en mye høyere pris , ved hjelp av elektroniske auksjonsnettsteder. Denne enkle tilgangen til et mye større publikum for stjålne varer har resultert i mer tyveri av uærlige medarbeidere på jakt etter raske penger.
• Nedgang i ærlighet: De nesten daglige hendelsene i virksomheten, regjeringen, politiet, kjendiser, sport tall og kirkeledere som er involvert i tvilsomme aktiviteter, gjør det lettere for grensearbeidere å stjele og rationalisere sine handlinger. I tillegg vokser deltidsarbeidskraften, og det er ikke uvanlig å finne at mange slike arbeidere har mindre lojalitet overfor arbeidsgiveren, og er mer tilbøyelige til å utnytte opportunistiske forhold.

"Kundeservice er fortsatt best avskrekkende for tyveri, så [bedrifter] trenger å ansette ærlige, motiverte og utgående ansatte, "fortalte Doyle Mobby Business. "Trene deretter disse medarbeiderne tilstrekkelig med forebyggingstrening og bevissthetsprogrammer, da de er den første forsvarslinjen på salget."

Ansatte er ikke de eneste som øker sin ulovlige aktivitet. Undersøkelsen viser at rundt 1,1 millioner butikklifter ble anholdt i 2012, en økning på 7,4 prosent fra 2011. I disse tilfellene ble mer enn 138 millioner dollar gjenvunnet, en økning på 22,7 prosent fra året før.

Studien gir flere grunner bak den voksende Antall shoplifting saker:

• Økning i organisert detaljhandel kriminalitet: Tap fra organisert detaljhandel kriminalitet er rapportert å være over $ 30 milliarder årlig, tredobling hva de var for bare 10 år siden. Disse tyverne jobber i lag, ofte ved hjelp av distraksjon for å begå tyveri av ting som medisin, razors, babyformel, batterier, CDer og DVDer, verktøy og designerklær.
• Redusert kundeservice: Færre ansatte i salgsgulvet som serverer kunder, gir større muligheter for tyver å stjele.
• Økning i svindel avkastning / refusjon: Tap fra falske avkastninger / refusjoner er beregnet til 16 milliarder dollar i året. Tyver skaper falske kvitteringer med desktop publishing-programvare og fargeskrivere, og returner deretter stjålne varer til butikken for deres fullverdige salgsverdi.
• Lav risiko / ikke-offensiv kriminalitet: Mens amatørforhandleren finner den sosiale stigmatiseringen av shoplifting til være mindre, mange profesjonelle tyver finner shoplifting er både et svært lønnsomt og lavt fengselsrisiko. Shoplifters vet at voldelige forbrytelser kan trekke fengsels tid, mens påtalemyndigheten til ikke-voldelige forbrytelser, som for eksempel shoplifting, ikke alltid oppfordres av politiet og derfor sjeldent resulterer i fengsel.

Doyle sa at han bare ser problemet bli verre i årene som kommer.

"Jeg ser ikke noe i nær fremtid som vil bremse tyveriepidemien betydelig," sa han. "For hver forebyggende teknikk vi setter i gang, tjuver jobber veldig hardt for å omgå det."

Studien ble basert på data fra 23 store detaljhandelsselskaper med 18 900 butikker og mer enn 596 milliarder dollar i detaljhandel.

Kraft gjør bosses til å behandle ansatte dårlig

Hvor mye strømforvaltere oppfatter at de har en rolle i hvordan de behandler de som jobber for dem, ifølge ny forskning. Studien, som nylig ble publisert i Journal of Personality and Social Psychology, fant at ledere som har en økt følelse av deres kraft behandler andre mindre forholdsvis sammenlignet med sjefer som ser seg selv som mindre mektige.

(Ledelse)

A +? C-? Graden de fleste ansatte gir sin chef

Til tross for hva de kan si bak ryggen, tror de fleste ansatte at sjefen deres gjør en god jobb, finner nye undersøkelser. Når de blir bedt om å evaluere deres ytelse, over 60 prosent av amerikanske arbeidstakere sa at lederen fortjener en "A" eller en "B", ifølge studien fra CareerBuilder. Bare 14 prosent av de undersøkte ga sin veileder en "D" eller "F.

(Ledelse)