Hva er en misjonserklæring?


Hva er en misjonserklæring?

Når du starter en bedrift, må du finne ut de praktiske elementene som økonomi, bemanning, plassering osv. Men på et dypere nivå må en bedriftseier etablere hvilken melding de vil være knyttet til sin virksomhet. Hva ønsker de sine potensielle kunder å vite om dem? Hvordan ønsker de å bli sett av andre i bransjen?

Disse spørsmålene, og mer, finnes i et selskaps oppdragsgivers uttalelse. Dette er ikke det samme som firmaets slagord, som vanligvis fungerer som et markedsføringsverktøy som er designet for å fange oppmerksomhet raskt. Oppdraget er heller ikke nødvendigvis den samme som visjonen din, som definerer hvor du vil at bedriften din skal gå. Selv om du kan inkludere uttalelsen i forretningsplanen, er det ikke en oppgavemelding som er en erstatning for selve planen.

En god oppgaveoppgave svarer på flere viktige spørsmål om virksomheten din:

  • Hvilke muligheter eller behov er firmaet adressert?
  • Hva er organisasjonens virksomhet? Hvordan skal disse behovene tas opp?
  • Hvilken servicenivå leveres?
  • Hvilke prinsipper eller trosretninger styrer organisasjonen?

Erklæringen skal være kort, uttrykke organisasjonens formål på en måte som inspirerer til støtte og løpende forpliktelse , sett inn tonen i selskapet, og skissere konkrete mål.

Så langt som en oppgaveoppgave skal gjøre for et selskap, er det enighet for bedriftsledere at det er en av de viktigste delene virksomheten bygger på. Engasjerende medier, analytikere og andre næringslivspersoner bør være et mål for oppdraget, men det er også viktig for det å gi de ansatte noe å nå frem til og være klare og spesifikke nok til å bygge merkevaren og påvirke den offentlige oppfatningen av selskapet, ifølge til Kyle Monson, partner på Codeword kommunikasjonsbyrå.

Den beste måten å utvikle en misjonserklæring på er å brainstormere med de som er knyttet til virksomheten din. Spør ansatte og kunder hva de ser som dine største styrker og svakheter. Det er viktig å se hvordan andre ser din bedrift og merkevaren din slik at du har mer enn ett perspektiv.

Et godt sted å starte, er å definere bedriftens kjerneverdier, sa David Wolfe, grunnlegger av herreklær OLIVERS Apparel. For Wolfe og hans team var dette involvert i å identifisere verdiene som ble holdt av folk de respekterte mest i deres liv, og å finne overlappende. "

" Vi ønsket å definere i en setning hva vår høyere hensikt var, på en måte som ikke hadde noen betydning på vår spesifikke nisj. For vårt oppdrag tenkte vi å ta den større visjonen og destillasjon som på en måte som var relevant for vår forretningssjikt, sa Wolfe.

Verdien av en misjonserklæring kommer fra når Alle interessenter (ledelse, ansatte, leverandører, partnere og kunder) kan internalisere det og bruke det som en slags internt kompas for deres daglige beslutningsprosesser, ifølge Gee Ranasinha, administrerende direktør i Kexino markedsføringsbyrå.

"Meldinger må skrives med ord og setninger som" normale "folk bruker og forstår. Hvis det står skrevet i MBA 101, snakk, hva er poenget?" Ranasinha fortalte Mobby Business.

Dan Pickett, administrerende direktør for nfrastruktur, foreslår at man starter med en historie: "Hva er det du prøver å oppnå, og hvordan spiller alle tegnene - ansatte, kunder og samarbeidspartnere - inn i det? Din forretningshistorie i tankene, du vil alltid ha et oppdrag som snakker til alle og skyver firmaet ditt hver dag, "sa han.

Det er også viktig å huske at en oppgaveoppgave ikke er eviggrønn. Som et selskap utvikler seg over tid, kan dets oppdrag og hensikt også forandre seg. En oppgaveoppgave vil holde din bedrift på rette spor, men det bør ikke bli bedervet av irrelevant, så besøk det noen få år for å finjustere det om nødvendig.

Hvis du trenger hjelp til å finne ut hvor du skal begynne med oppgaven din, er det noen eksempler fra store selskaper.

Nike: "Å gi inspirasjon og innovasjon til alle idrettsutøvere i verden. "

Starbucks: " Å inspirere og pleie menneskets ånd - en person, en kopp og et nabolag av gangen. "

" For å være det globale energibolaget mest beundret for sin folk, partnerskap og ytelse. " Amazon:

" For å være verdens mest kundesentriske selskap, hvor folk kan finne og oppdage alt de vil kjøpe online. " Intel:

«Gjør våre kunder, ansatte og aksjonærer fornøyd med å levere plattformen og teknologienes fremskritt som blir avgjørende for måten vi jobber og lever på.» eBay:

"Gi en global handelsplattform hvor praktisk talt alle kan handle praktisk talt alt. " Bristol-Myers Squibb:

" Å oppdage, utvikle og levere innovative medisiner som hjelper pasienten s seire over alvorlige sykdommer. " Levi Strauss & Co.:

" Folk elsker våre klær og stoler på vårt selskap. Vi vil markedsføre de mest tiltalende og utbredt casual klærne i verden. Vi skal klare verden. " Patagonia:

" Bygg det beste produktet, forårsake unødvendige skader, bruk forretninger til å inspirere og implementere løsninger på miljøkrisen. " Hom. Noen kildeintervjuer ble gjennomført for en tidligere versjon av denne artikkelen.


7 Måter å (virkelig) vite kundene dine

7 Måter å (virkelig) vite kundene dine

Tror du virkelig kjenner kundene dine? Hvis du bare stoler på grunnleggende profilinformasjon og kjøpshistorikk, gjør du sannsynligvis ikke. I følge en ny studie mangler markedsførere på 80 prosent av merkene kundedataene for å drive effektive markedsføringskampanjer. Markedsføringsløsningsleverandør Yesmail Interactive og markedsundersøkelsesfirma Gleanster undersøkte 100 senior markedsførere i mellomstore og store bedrifter til -bruker (B2C) selskaper for å få innblikk i bedriftens kundengasjement.

(Ledelse)

Hvorfor nonprofits er sett annerledes enn fortjeneste

Hvorfor nonprofits er sett annerledes enn fortjeneste

Ikke alle typer løgner behandles og settes på samme måte, har ny forskning funnet. Spesielt har forskning funnet at folk er mye mer tilgivende for ideelle organisasjoner når de lyver enn de er av profittorganisasjoner som ligger. Ikke bare er profittbedrifter mindre sannsynlig til å bli tilgitt, men deres administrerende direktører er også mer sannsynlige å bli straffet mer alvorlig enn konsernsjefene i ideelle organisasjoner som lyver.

(Ledelse)